El peor comercio a la hora de pagar y de atención, llevo tiempo acudiendo y siempre tenemos los mismos problemas. Atención al cliente (aunque últimamente parece que hay más personal) pero hasta la fecha, me ha tocado buscar por múltiples pasillos a alguien para que me ayude. Pero lo que se lleva la palma es el tiempo de espera de pago, las cajas automáticas casi NUNCA ESTAN ABIERTAS, colas fe 15 minutos para comprar alguna cosa simple porque solo hay una caja. Imagino que le ha pasado a mas gente pero es una locura. POR FAVOR SOLUCIONEN ESO PORQUE NO SE PUEDE HACER TANTA COLA DE MANERA INNECESARIA
Fotos
Opiniones
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Daniel Espinosa ★☆☆☆☆
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Carmonilla ★★★★★
He ido esta tarde al bricodepot de Alzira a cortar un aglomerado en varias piezas para una estantería afectada por la dana, una mujer rubia muy amable me ha recomendado que no se podían hacer muchos cortes. Pero amablemente haciéndome un gran favor me ha atendido perfectamente y he salido muy satisfecho. SEGUIR ASI
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Saida Amrane Gimenez ★★★★★
He ido esta mañana a por productos de pintura y al no saber exacto que tenia que coger, he ido a preguntarle a una chica para que me ayudara. La atencion de ella ha sido nefasta (pelo moreno liso y morena de piel), practicamente ni me ha mirado a la cara, me ha dicho que iba a llamar a su compañero de seccion y por ahí no ha aparecido nadie. Visto el caso que me ha hecho la chica, he ido a pedir ayuda a ptro chico, puesto que el estabaocupado le ha dicho a su compañero Xavi que fuese a ayudarme, la atención de Xavi ha sido espectacular. Muy atento y me ha asesorado a la perfección. Creo que a la gente le queda mucho por aprender de los demas. Las 5 estrellas son por Xavi, porque por ser de la otra chica, pondria una.
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Carlos Gutierrez ★☆☆☆☆
Compré EN LA TIENDA FÍSICA DE ALZIRA NO ONLINE una desbrozadora con varios accesorios: cortasetos, cortabordes a gasolina. En el ticket de compra aparece como multi herramienta treinta y tres centímetros cúbicos. El precio es de ciento sesenta y nueve euros. He seguido todas las indicaciones para ponerla en marcha. Su montaje y puesta en marcha. En el primer uso de la desbrozadora se ha partido el mástil de aluminio que sujeta el cabezal que ha salido volando sin control. El cabezal podría haberme causado heridas graves, porque ha salido volando en marcha dando vueltas. Desde mi punto de vista el diseño de la herramienta es defectuoso. Han querido escatimar en cantidad de aluminio. Y el cabezal junto con la vibración hacen que pueda resultar una herramienta peligrosa. Todo esto ha ocurrido en el primer uso, a menos de media hora de haberla utilizado por primera vez. Cómo estaba en garantía, he ido con mi tique y nos ha atendido una jovencita de origen colombiano con acento paisa que a mi juicio no está preparada para atender a clientes. No ha querido comunicar el potencial riesgo de la herramienta. Nos ha dicho sin ninguna prueba que no iban a responder por la desbrozadora puesto que ella consideraba que habíamos hecho un mal uso. Sin ningún tipo de prueba. Nos dice que todas las demás han salido buenas también sin ningún tipo de prueba. Hemos pedido la hoja de reclamaciones y estamos a la espera de que nos contesten desde consumo. Ya hemos puesto la denuncia con la ayuda de la OMIC de Alzira. Y si es necesario vamos a llevarlo a los tribunales, puesto que no es de recibo que una empresa esté vendiendo productos que son potencialmente dañinos y que pueden generar graves lesiones según mi punto de vista a pesar de seguir todas las indicaciones y además nos digan que no nos la cambian y que no nos devuelven el dinero con todo su papo.
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ANA GARCIA RAYO ★★★★★
Trato excelente, hemos hecho una compra en la sección de cerámica y la verdad muy contemos. Muchas gracias a Laura por su consejo, fenomenal. Gracias.
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DEMETRIO SALCEDO SOBRINO ★★★★★
El otro día fui con mi familia a por un determinado suelo en la sección de cerámica. Nos atendió una muchacha muy maja que se llamaba Laura, y nos aconsejó muy bien y a buenos precios. Muy contento por la atención recibida.
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cintia cintiagomollon ★★★★★
Fuimos a comprar cerámica y nos atendió Laura. Decir gracias nos suena a poco, una atención extraordinaria. Todo facilidades..Da gusto ir a un comercio y recibir el trato cordial y amable que nos brindó ella. Muy agradecidos
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Natalia Chaptarova ★★★★☆
Me gusta.Buenos precios.Personal cualificado.Siempre puedo recibir buenos consejos.Tambien me gusta servicio transporte a domicilio
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ANDREA CONTRERAS ★★★★★
Soy de Cullera y antes de hacer mi cocina fui a varias tiendas a que me hicieran el presupuesto entre todas decidí hacerla en este bricodepot y no he podido quedar más contenta pague por esta cocina la mitad de lo que me pedían en otras tiendas. Tengo además una columna en todo el medio que costaba diseñar y aquí lo diseñaron bien. El chapado también es de ellos.
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