Sin entrar en detalles, que empeorarían mi valoración aún más , les diré que no me han dispensado un trato amable, no sé realmente cual es el problema , pero todas y cada una de las veces que he ido , he salido disgustado por la atención con descortesía y poca educación. No volvería a ir a esta farmacia jamás.
Se supone que estaban de guardia el 14/12/23 según internet y según policía local ,llego a la farmacia y todo apagado y todo cerrado ,como para que te pase algo grave o le pase algo a algún niño pequeño ....
Trato pésimo en cuestión de guardia de noche. La reseña va a ser larga porque tiene tela el asunto. He acudido en varias ocasiones a esta farmacia en horario normal y el trato por parte de las chicas ha sido bueno y agradable. La cuestión es las dos veces que he acudido de emergencia a esta farmacia cuando estaba de guardia. Yo no se si es el dueño o simplemente un hombre mayor a las chicas que están normalmente, pero el trato de este hombre es de pésimo a horrible. En estas dos ocasiones he acudido por algo relacionado o con mi salud femenina con el posparto o relacionado esta última vez con laALIMENTACION de mi hijo, que toma fórmula. La primera vez fui a urgencias y me recomendaron una serie de pautas respecto a la higiene en el posparto, que al comentarle al señor que me atendió, él de manera muy paternalista me dijo que “no era necesario ni urgente” que me dispensase esos productos que me habían recomendado en URGENCIAS DE ASPE. Tras insistirle varias veces el hombre cedió a venderme estos productos sanitarios, alegando que bajo su criterio(de farmacéutico,no de médico)no eran necesarios…Lo dejé pasar y no volví por esa farmacia en unos meses por miedo a que me volviesen a pelear una cosa que me había dicho un médico. Hoy ya ha sido la gota que me ha hecho colmarme el vaso de mi paciencia. Con mi hijo no bromeo y soy muy responsable con como lo cuido. Que un caballero de a saber que edad me diga que no me quiere dispensar un bote de FÓRMULA para bebé y MEDICAMENTO ANTI CÓLICOS, porque según él”tendría que haber ido antes, no a las 12 de la noche” que “esas no son horas para pensar en la fórmula del niño “ y comentarios tan sumamente maleducados y paternalistas de nuevo, que quieres que te diga, me ha sentado fatal. Que se ponga en duda mi calidad como madre porque haya necesitado un bote de fórmula por la noche(porque el que tenia en casa ENTERO se había caído y esparcido entero por el suel) no debería de ser una cosa normal cuando se va a comprar una cosa de EMERGENCIA. No hago la compra de madrugada por diversión. Y menos hago la compra de emergencia y me toca aguantar una charla de cuñado sobre cuándo o dónde comprar ALIMENTO para mi hijo. Yo no se ni me importa si el caballero que me ha atendido ambas veces de urgencia es o no el dueño, pero me parece que debería de limitarse a vender los medicamentos y útiles sanitarios de URGENCIA que se le pidan en su farmacia cuando esté de guardia,y no dar charlas morales sobre maternidad sin que se le pida.
Trato pésimo en cuestión de guardia de noche. La reseña va a ser larga porque tiene tela el asunto. He acudido en varias ocasiones a esta farmacia en horario normal y el trato por parte de las chicas ha sido bueno y agradable. La cuestión es las dos veces que he acudido de emergencia a esta farmacia cuando estaba de guardia. Yo no se si es el dueño o simplemente un hombre mayor a las chicas que están normalmente, pero el trato de este hombre es de pésimo a horrible. En estas dos ocasiones he acudido por algo relacionado o con mi salud femenina con el posparto o relacionado esta última vez con laALIMENTACION de mi hijo, que toma fórmula. La primera vez fui a urgencias y me recomendaron una serie de pautas respecto a la higiene en el posparto, que al comentarle al señor que me atendió, él de manera muy paternalista me dijo que “no era necesario ni urgente” que me dispensase esos productos que me habían recomendado en URGENCIAS DE ASPE. Tras insistirle varias veces el hombre cedió a venderme estos productos sanitarios, alegando que bajo su criterio(de farmacéutico,no de médico)no eran necesarios…Lo dejé pasar y no volví por esa farmacia en unos meses por miedo a que me volviesen a pelear una cosa que me había dicho un médico. Hoy ya ha sido la gota que me ha hecho colmarme el vaso de mi paciencia. Con mi hijo no bromeo y soy muy responsable con como lo cuido. Que un caballero de a saber que edad me diga que no me quiere dispensar un bote de FÓRMULA para bebé y MEDICAMENTO ANTI CÓLICOS, porque según él”tendría que haber ido antes, no a las 12 de la noche” que “esas no son horas para pensar en la fórmula del niño “ y comentarios tan sumamente maleducados y paternalistas de nuevo, que quieres que te diga, me ha sentado fatal. Que se ponga en duda mi calidad como madre porque haya necesitado un bote de fórmula por la noche(porque el que tenia en casa ENTERO se había caído y esparcido entero por el suel) no debería de ser una cosa normal cuando se va a comprar una cosa de EMERGENCIA. No hago la compra de madrugada por diversión. Y menos hago la compra de emergencia y me toca aguantar una charla de cuñado sobre cuándo o dónde comprar ALIMENTO para mi hijo. Yo no se ni me importa si el caballero que me ha atendido ambas veces de urgencia es o no el dueño, pero me parece que debería de limitarse a vender los medicamentos y útiles sanitarios de URGENCIA que se le pidan en su farmacia cuando esté de guardia,y no dar charlas morales sobre maternidad sin que se le pida.
Esta farmacia destaca por la calidad y calidez en la atención, el conocimiento y cuidado que tienen en todo momento, y la paciencia que tienen para escucharnos cada vez que les pedimos consejo... Además es una gozada poder contar con asesoramiento nutricional en Aspe. Son unas grandes profesionales!
Farmacia con un trato muy cercano y las chicas me explican perfectamente como he de tomar el medicamento y si alguna vez les pregunto por cremas para mi madre, son unas expertas!! Así da gusto
Empatía 0 Ni se molestó en darme soluciones, necesitaba ventolín para una persona asmática y como no tenía la receta, se puso en plan súper seco diciéndome que fuera a urgencias! No me hacia falta porque tuviese un ataque, solo porque nos íbamos de viaje y por si acaso lo necesitaba. Muy nueva y bonita las instalaciones, pero si el trato humano es ese...
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