Farmacia Moncada Navarro Montcada

Opiniones

1. Maria Jose Gasco Olivares ★☆☆☆☆

   Penoso servicio 2 dias de guardia y son incapaces de conseguir un pedido

   Casi 11 meses hace
2. Vicent Beut ★☆☆☆☆

   El servicio de atención al cliente, es muy lento. Tres personas y no dan abasto.

   1 año hace
3. hester ★☆☆☆☆

   La verdad que me fui de allí bastante descontenta. Fui a por un medicamento que me acababa de recetar la médico de urgencias. En el SIP tenía 2 medicamentos diferentes y la chica que me atendió me vendió los dos, sin comentarme nada del otro medicamento.. Cuando pague y me fui, me di cuenta que tenia 2 cajas en la bolsa e inmediatamente me fui a devolverlo ya que yo solo quería el que me había recetado ese mismo día la médico. Mi asombro fue, cuando la chica me dijo que no podía hacerme la devolución, que era como la ropa interior (no se puede devolver) Me he informado y si es un error si que existe la posibilidad de devolverlo. No me dio solución alguna... Obviamente no volveré a ir mas

   1 año hace

1. fisiomanel ★★★☆☆

   Buenos días: No suelo realizar reseñas negativas, en este caso es negativa pero con matices positivos. Ayer voy a recoger un medicamento que la dueña, una chica con gafas y pelo corto que es encantadora, había pedido para que lo recogiera al día siguiente, entonces fui a recogerlo a última hora y me atendió un chico de pequeña estatura como yo y moreno, me cobró con tarjeta y dejó el medicamento lejos de mi, no me preguntó si quería una bolsa para llevármelo o si quería el ticket de compra y el resguardo de abono, que es lo normal. Tuve que coger el medicamento que, insisto, no tenía al alcance de la mano, dije adiós y tampoco contestó. Me fui, pero al salir por la puerta lo pensé bien y, como me pareció muy feo, volví a entrar y me atendió otra chica joven muy maja, que creo que se dió cuenta que estaba un poco enojado, y le dije que no me habían dado el ticket ni el resguardo, la chica me facilitó el ticket y se lo agradecí pero no podía recuperar el resguardo de abono con tarjeta por lo que le pidió ayuda a la dueña. Mientras le pedía ayuda, decidí parar el tema y le dije que no se preocupase que no era necesario y le agradecí a la dueña el favor de conseguirme el medicamento a lo que ella reaccionó muy bien como siempre. Me fui, y tanto ella como la otra chica me dijeron gracias y adiós. No volvería nunca más a esa farmacia por culpa del trato recibido por el chico, pero como la dueña y la otra chica no tienen la culpa seguiré yendo a qué me atiendan ellas, lo que tengo claro es que nunca más me dejaré atender por ese chico, que me hace sentir mal e irme con mal sabor de boca por lo que os he comentado y, encima no es la primera vez, llueve sobre mojado. Con lo bonito que es el buen rollo y que venga tanto de parte nuestra como de la de ellos. Muchas gracias por dejar expresarme. Un saludo.

   Casi 2 años hace
2. Santi Nurol ★★★★★

   Farmacia renovada y el equipo de siempre que atienden muy bien y te asesoran sobre ortopedia, nutrición, etc. Siempre hay mucha gente porque el servicio personalizado que ofrecen vale la pena. Y lo más importante, a diferencia de otras farmacias en Navarro tienen siempre de todo, da igual lo que busques.

   Casi 3 años hace
3. Paloma Cardona ★★★★★

   Excelente atención, mucha profesionalidad y empatía. Gracias

   Casi 3 años hace

1. Emilio Ballesteros ★☆☆☆☆

   No tiene de la mitad de las cosas de lo que pides Y el barbitas que me atendió un antipático que flipas Decirle inútil, seria faltarle el respeto, a los inútiles

   Casi 3 años hace
2. María Álamo Palacios ★☆☆☆☆

   Muy descontenta con el servicio. Acudo para comprar una caja de comprimidos de enantyum y la persona que me atiende me comenta los riesgos que tienen las cápsulas, ya que a ella le provocó lesiones en esófago porque la cápsula se le quedó en la entrada. Yo me extraño porque siempre lo he tomado en comprimidos. Al darme cuenta que me estaba vendiendo cápsulas le digo que no quiero, ya que me cuesta mucho tomarlas y encima me ha dicho que son peligrosas. Me dice que el proceso ya está gestionado y que no me queda otra que comprarla....

   Casi 3 años hace
3. Sergio Tejedor ★☆☆☆☆

   El viernes 8 sobre las 12:50 aproximadamente fui a la Farmacia a por un remedio para mi niña de dos años por una crisis de estreñimiento, me atendió un joven de pelo rizado, muy amablemente me explicó cómo debía de administrar los supositorios Rovi de Glicerina para lactantes que me llevé. La medicación cuesta 5,75€, como no llevaba suelto pagué con 207 en un billete, este joven contó 4,25€ en moneda y al no tener billetes de diez fué a otra caja, allí tampoco había y solicitó de su compañero del fondo el billete de 10€ para completar mi cambio. No se en que momento el joven pensó que me había dado las monedas, tampoco pude ver que es lo que hacía con ellas, la cuestión es que me devolvió 10€, y me dijo que los 4,25€ ya me los había dado, le dije que no, que se había marchado a por el cambio a otra caja y que no me había dado nada, al final los supositorios me costaron 10€. No voy a discutir por 4,25€ pero espero que el viernes al finalizar su turno y hacer el arqueo de la caja se diera cuenta que no me devolvió bien el cambio y que esos 4,25€ se quedaron en la farmacia.

   Casi 4 años hace

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