Ya hace años mala, expenden medicamentos y productos y no saben lo que venden. Està mañana he comprado un producto regenerador de labios. Soy celíaca y no me acorde preguntar si llevaba gluten. Ya que hay muchos productos labiales con gluten i nos enferman. Acababa de salir de la farmàcia cuando ha cardo en que no había preguntada. He vuelto a entrar y pregunto al chico del mostrador. Me pone cara si no supiera de lo que le hablaba y me dice que ni idea. Y me deja con la palabra en la boca y sigue a lo suyo. Ni un espera que lo miro. Nada ya te lo hemos vendido y te lo tragas. Y no es la primera vez . La peor farmàcia de Catarroja con diferencia. Nunca me habían tratado así.
Fotos
Opiniones
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juan carlos Gonzalez ★☆☆☆☆
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JDCAR ★★☆☆☆
Fui a llevar al laboratorio una muestra que se trataba simplemente de dejarla junto al volante del seguro. Habían 9 personas para analítica y tienes que hacer la cola entera para entregarla. No veo que sea una práctica correcta. Al final, me tuve que marchar de tanto tiempo que pasaba y ya no podia esperar. Más tarde la llevé donde siempre y solucionado.
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Aida Garmer ★★★★★
Siempre me atienden muy bien. Voy mucho a pedir medicación para mis gatos y me ponen muchas facilidades. Incluso me realizan ellos mismos una fórmula en laboratorio. La zona para aparcar sí que es algo complicada, pero no es algo que tenga que ver con ellos (solo lo comento como aviso).
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Alfredo CCC Asesor ★★★☆☆
La farmacia es preciosa y la atención en el laboratorio ha sido siempre excelente, incluso diría exquisita. Sin embargo, en mis dos últimas visitas, la experiencia en el mostrador ha sido muy distinta: la actitud de las dos chicas que me atendieron transmitió dejadez y falta de interés, hasta el punto de hacerme sentir incómodo al plantear una simple consulta, como si estuviera molestando. Me parece una lástima, porque un negocio tan cuidado no debería proyectar esa imagen a través de su personal de atención al cliente. Escribo esto como empresario, con todo el respeto, porque me sabe mal por los dueños de la farmacia, que seguramente ponen mucho esfuerzo en mantener un nivel de calidad que no se está reflejando en ese primer contacto con el público. Mucha gente estaría encantada de trabajar con ganas y profesionalidad.
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ALMUDENA CASTRO NAVARRO ★★★★★
Soy cliente desde hace muchos años y la atención es excelente. Si no tienen un producto siempre dan alternativas. Son todos unos grandes profesionales. Han pasado por una situación muy complicada por la Dana y ahí estuvieron desde el primer día dándolo todo para empezar a dar servicio casi desde el primer día. Muchas gracias a tod@s
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Jorge Minguez ★★★★★
La chica me ha atendido genial . Necesitaba un medicamento que de normal si no lo encargas no lo tienen , pero la chica a cogido el teléfono y ha preguntado en otras farmacias hasta dar con la medicación. Míl gracias por tu profesionalidad. Un saludo.
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Kim ★☆☆☆☆
No tienen el medicamento recetado .Te indican que vuelvas al día siguiente que te lo traeran.cosa que si vives por la zona pues vale pero si no ,no vale la pena. Grandes instalaciones y muchas estanterías de productos de parafarmancia y estética.Grandrs marcas y reconocidas Gran servicio en cosas para el bebé. Pero todo se pierde con el déficit de limpieza por no decir nula. Seguramente no tienen empleada para la limpieza Hay suciedad por todos los sitios. En especial la entrada .Hay un aparato para pulsar y que te de el número Y debería estar más limpio e higiénico. Ya que es usado por tantos. Cristalerías sucias,entrada sucia,aceras sucias e incluso la ventana de las guardias supersucio.
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Hayden Navas ★☆☆☆☆
La farmacia en sí no dispone de medicamentos en el acto. Los tienen que pedir y te hacen volver, por lo que te conviene más ir a otra farmacia y te ahorras doble viaje. Hay 7 cajas y no atiende nadie, por lo que se amontona los clientes en la puerta. La farmacia te deja sensación de abandono y suciedad. Como estás tanto tiempo esperando te das cuenta que hay polvo y el suelo y vidrieras llenos de polvo y gotas Las empleadas Dan sensación de que no son tituladas pues no te saben decir que diferencia hay en fluimicil con flutox o qué diferencia hay entre frenadol y frenadol forte. No tienen ni idea. Ignoran totalmente al cliente y lo hacen esperar tiempo. Hablan y discuten entre ellas. Y hay una suramericana paseándose que da la impresión que es la dueña o no le importa quién sea, pues te trata con soberbia y poco respeto. En sí, mucho local y mucha tecnología y mucha dependienta, pero ni tienen medicamentos ni te atienden bien
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L ★☆☆☆☆
Empezamos diciendo que es una parafarmancia . De farmacia no tiene nada porque no venden medicamentos. El trato al cliente es frío y de desagradable. Hablan y discuten entre ellas o mandan wathsapps privados mientras atienden,sin hacer caso al cliente. La dueña debería corregir estos comportamientos El local está sucio. Los cristales que Dan a la calle están sucios con lampararonesy gotas . No se han hecho en meses. Dentro ,las estanterías y productos tienen polvo . El expositor de neutrogena tenia en la pared humedades...En definitiva un desastre. Lo único bueno es el servicio de analítica. Pero si la limpieza es tan deficientes en el local ,le resta profesionalidad
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Emilio Martinez ★☆☆☆☆
Para que queréis un sistema de coger num y 7 o 8 cajas si luego el num de igual, más de la mitad de los que estáis “trabajando “ estáis en una de las cajas hablando y la gente se acumula en la entrada y pedís que se aparten de ahí…encima ninguno sois muy simpáticos que digamos…demasiada fachada para lo deplorable que es una vez dentro
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