He comprado como constructora para una obra que requería velocidad y por supuesto calidad. Desde el minuto 1 la atención ha sido excelente y especialmente Ana nos ha ayudado mucho a entregar a tiempo para no fallar en nuestra entrega a cliente. Repetiré seguro. Muchas gracias!
Muy mala experiencia con Terra Cerámica, hemos pedido 4 cajas de baldosas, el pedido tardo mas que lo normal nos llegaron todas la baldosas partidas. Los del atención al cliente no querían ni devolvernos el dinero ni mandarnos nuevas baldosas. No Recomiendo.
No se para que tienen teléfono si no lo contestan
Pedimos azulejos para nuestra reforma en Sitges. Nos retrasamos bastante con el pedido, ya que las obras ya habían empezado. Terra Ceramica hizo un trabajo excelente al suministrarnos los materiales necesarios en muy poco tiempo, incluso más rápido de lo que nos habían dicho antes de la compra. Los recomendamos encarecidamente: excelente servicio al cliente, fácil contacto (por WhatsApp, correo electrónico, etc.) y entrega sin problemas; no se puede pedir más. ¡Gracias de nuevo!
Estábamos reformando un apartamento en Dénia y compramos varias cosas en este establecimiento,entre otras,un lavabo de una firma italiana no muy barato. El lavabo consta de unas patas metálicas y el seno es de cerámica. Pues resulta que el lavabo de cerámica nos lo entregaron roto completamente,inservible. La sorpresa fue cuando nos dijeron que ellos no se hacían cargo y claro,no íbamos a dejar el lavabo completo a medias. Tuvimos que comprarles,a ellos,de nuevo el seno de cerámica y por tanto pagar DOS VECES. Por favor tener cuidado con esta casa. Lo siento por algunos que trabajan allí,pero no hay derecho a lo que nos hicieron. En fin,teníamos pensado compra muchas más cosas allí,pero nos decepcionaron de tal manera qué recomiendo encarecidamente no compréis allí sin hablar todo muy clarito y por escrito.
¡Muy buen servicio, para excelentes proyectos!
Terra Ceramica está ubicado en la calle Camino Viejo de Altea, 34, 03581 Alfaz del Pi, Alicante, España
Puede contactar con Terra Ceramica al +34 966 86 69 85
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