Las 5 estrellas se las gana bien merecidas un empleado que encontraréis en el mostrador de la entrada, se llama Pedro. Me ha ayudado con todas mis dudas y preguntas. Muy atento, servicial y profesional. Gracias!!!
Tienda muy recomendable en todos los sentidos, materiales, precios y ofertas, pero sobre todo por el trato profesional de sus comerciales. A mí me atendió Javier y tuvo un comportamiento espectacular, con mucha cercanía, implicación y predisposición en todo momento para asesorarnos en todo lo que le pedimos, y dándonos alternativas a todo lo que le preguntábamos. Un profesional como la copa de un pino. Muchas gracias por tu atención.
CUIDADO al comprar aquí. En marzo compré mampara doble puerta ducha, en agosto se descolgó una puerta, y se sale del sitio, hasta el 11/11/25 no me llamaron a pesar de reclamar en varias ocasiones. Le expliqué al montador lo que ocurre y le mandé fotos ese mismo día. Cristina de eurocasa outlet avenida Novelda Alicante un trato al cliente y manera de hablar nefasto, dando por hecho que yo he estropeado la puerta al limpiarla cuando yo ni sabía que se puede desmontar para limpiar por que nadie me lo explicó. A día de hoy sigo igual, apreté unas piezas de arriba para que la puerta no se salga pero tiene unas piezas abajo que no me atrevo ni a tocar por que no se como funciona. De abrir y cerrar simplemente se va aflojando y así estoy sin recibir respuesta del montador. Para vender muy bien pero después es un desastre este negocio.
Recibí un trato súper profesional y cercano. Salí encantado y supieron resolverme con total solvencia mi problema “user level”, con lo irritante que podemos ser a veces los particulares cuando nos metemos en jaleos de profesionales. De 10, muchímas gracias.
Me ha atendido una comercial que se llama Gracia, muy profesional. He comprado un modelo de inodoro adecuado a mi necesidad, ha sacado el catálogo con las cotas etc… mirando las medidas que necesitaba… además gran sentido de la estética. Recomendable 100%.
Paco es el mejor .Te aconseja con una calidad excelente. Atención unica no lo hay en alicante.
Me atendió la Srta. Carolina, conocía muy bien los productos por los que pregunte. Y me hizo un buen descuento. He quedado muy satisfecho con mi compra. Cada vez que necesite comprar algo volveré por allí.
Hay buenos productos a buenos precios, lo único es que cuando fuimos había público y tuvimos que esperar. Recomendable
Tras mucho buscar entre varios comercios especializados en fontanería por fin aquí en el Outlet de Eurocasa he encontrado la pieza que necesitaba para reparar la tapa de un inodoro. Además a un precio muy económico y competitivo. A pesar de ser un importe bajo no me han puesto problemas para el pago con tarjeta. El trato humano ha sido muy amable y cordial. Recomiendo este sitio.
Fuimos en busca de material para la reforma de nuestros baños. Nos atendió una comercial de nombre Laura. Al recibir el material vemos q falta una columna de ducha y q en su lugar nos han dado una grifería de lavabo. A parte queríamos un mueble con su lavabo, su espejo y su luz y vemos que solo está el mueble con el lavabo. El de la exposición estaba anunciado con todo y resulta q al encargar el mismo modelo pero de 1 metro (el de la expo era de 80) no nos incluye ni espejo ni luz...¿los comerciales no están para pensar esos detalles y darse cuenta? Ok, no pasa nada, adquiero uno precioso en Leroy. Aún estamos pendientes de que nos devuelva el importe de la columna de ducha (q jamás recibimos) y devolver la grifería q nunca encargamos. Todo esto se le explica por teléfono a la comercial Laura y nos atiende de muy malas maneras señalando q el fallo es total y únicamente nuestro.
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