la verdad que me quede impresionado con la atención de este lugar para mi es de 5 estrellas plus y eso que ni siquiera asistí en persona al lugar pero incluso así la atención telefónica muy bien y luego me envían con el encargado del área de fontanería y me atendió Félix una persona conocedora y muy atenta no dudare en repetir con ellos
Lo que necesites allí lo tienen, buen servicio y un trato inmejorable.
Tienen variedad de materiales que se ajustan a todas las necesidades. Nos atendió Jose Luis y estamos encantados y agradecidos con el trato. Al ser nuestra primera reforma estábamos muy indecisos con todo y Jose Luis supo aconsejarnos y buscar distintos modelos hasta encontrar justo lo que necesitábamos. Sin duda, muy recomendable.
El sitio es de.facil acceso, buen aparcamiento. La tienda es grande y con una gran variedad de cosas. Encontré todo lo que necesitaba. De precio es normal.
Muy satisfecho con la atención recibida. Me ha resuelto todas las dudas, me ha asesorado con todo lo que necesitaba de forma rápida y amable y cuando se ha producido un problema me lo ha resuelto de formas diligente. Completamente satisfecho y encantado con la gestión y atención de María Jesús Andreu. He recibido la atención que me gustaría encontrar cada vez que tengo que realizar una compra o cualquier gestión. Felicitaciones a la empresa por tener empleados tan eficientes!
Les llamas por teléfono para ver si tienen un material, vas hasta allí, lo pagas y luego te dicen que no hay stock... te hacen perder el tiempo y gasolina por no tener el inventario al día. Pides explicaciones y el silencio... ACTUALIZACIÓN: Me han llamado al día siguiente pidiéndome disculpas (he hablado con Juan Carlos) y resulta que no encontraron el producto en el almacén, pero si lo tenían en stock, he vuelto esta misma mañana y me han dado el producto sin problema, por lo menos el servicio postventa funciona muy bien tras la queja. volveré.
Les llamas por teléfono para ver si tienen un material, vas hasta allí, lo pagas y luego te dicen que no hay stock... te hacen perder el tiempo y gasolina por no tener el inventario al día. Pides explicaciones y el silencio... ACTUALIZACIÓN: Me han llamado al día siguiente pidiéndome disculpas (he hablado con Juan Carlos) y resulta que no encontraron el producto en el almacén, pero si lo tenían en stock, he vuelto esta misma mañana y me han dado el producto sin problema, por lo menos el servicio postventa funciona muy bien tras la queja. volveré.
Después de recibir un pedido de baldosas con algunas cajas rotas en el transporte, no tuve ningún problema en la reposicion del material deteriorado. El servicio postventa funcionó sin ningun problema. Muy agradecido por todo
Terrapilar Pilar de la Horadada está ubicado en la calle Calle las Palomas, S/N, 03190 Pilar de la Horadada, Alicante, España
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