BBVA Calp

Opiniones

1. katarzyna paruzel ★★★★★

   Mi experiencia personalmente es muy buena. Hace ya un tiempo que tengo mi cuenta personal con BBVA y la verdad que todo muy bien. Cosa realmente se complica cuando necesitas cuenta para tu negocio. Llevo ya cerca de un mes con los papeles en otro banco y al parecer la cosa no llega al buen puerto,y en una de estas sacando dinero de mi cuenta personal me acerque para preguntar por cuenta de negocio en BBVA. Cual fue mi sorpresa? Todo el proceso tardo 2o 3 DIAS! Me pidieron papeles lo verificaron y solo había que venir a firmar la cuenta. Vamos a mi opiñon el director se implicó mucho( tienes la sensación que actúa como un autentico autonomo- la satisfacción del cliente ante todo). Atención muy rápida eficaz y no menos importante amable. Muy recomendable para autónomos ( no malgastan tu tiempo).

   Casi 10 meses hace
2. Juan Sanchez ★☆☆☆☆

   Un trato nefasto y horroroso Profesionalidad cero Y eso que era para pagar un recibo

   Casi 10 meses hace
3. Javier Esteb ★☆☆☆☆

   El trato recibido por parte de Maria Antonia en la sucursal de Calpe ha sido VEJATORIO. No se merece el puesto que tiene. Desinformación, mala praxis, impedimentos, rodeos, falsedades...Lo ha tenido todo en las 4 veces que he tenido que hacer trámites allí. En mi vida me han tratado de semejante manera. No vivo en Calpe y traté de poner una reclamación online hacia ella, pero no me la admiten por no poder identificarme, así que, espero que este comentario sirva de algo a los demás. A parte de este incidente, BBVA como banco no le pondría ni 2 stars. Cuando he ido con algún problema rutinario de mi madre, que ya es mayor, nunca me han solucionado nada. PD. En estos días he terminado de cancelar toda mi relación con el banco y ahora me siento mucho mas a gusto

   1 año hace

1. Marina Andres ★☆☆☆☆

   Clienta de hace muchos años de este banco. Vengo mucho a Calpe. A playa de Fossa. Ni un cajero y menos por supuesto una pequeña sucursal. Y si sacas dinero en las ATM, saques lo saques, te cobran 5 €. Increíble. Cada vez menos servicios. Así tienen los bancos esos disparatados beneficios.

   1 año hace
2. Андрей Бороздин ★☆☆☆☆

   Nunca he encontrado un peor nivel de servicio al cliente que en esta sucursal bancaria. Los empleados en sus lugares de trabajo miran entretenimiento en YouTube y no atienden a los clientes; la máquina expendedora de boletos no funciona correctamente. vino con la intención de hacerse cliente del banco y abrir una cuenta, y después de media hora se fue horrorizado. Nunca en mi vida. La peor sucursal bancaria que he visto.

   1 año hace
3. Tito Romero Pierroti ★☆☆☆☆

   Buenas días quiero exponer mi disconformidad con la sucursal de Calpe hace 15 días pedí una cita telefónica y con mi gestor y hasta ahora estoy esperando que me llame y ayer 18-10 -22 abrieron a las 8.50 am sin decir nada eso es normal pregunto? y no es la primera vez que abren con retraso como autónomo pido respeto por nuestro tiempo y me fui sin depositar un cheque lamentable experiencia .

   Casi 4 años hace

1. Marisa Hernandez Colmenero ★☆☆☆☆

   Agradezco la profesionalidad, empatia y humanidad de la cajera de su sucursal junto con el director, que pidiendo ha er una excepcion para cobrar el talon que llevaba mi hijo teniendo que salir urgentementede de viaje Calpe por un tema medíco en otra provincia, justificandolo no han accedido por no ser Martes. Escuchar los motivos de las personas también forma parte de un trabajo cara la público. Ojalá nunca tenga que sufrir algo asi . Nunca tuve grandes esperanzas ya que presencie una bronca monumental con un cliente anterior a mi. Nunca un director debe permitir algo asi a una compañera, pero si algo me satisface....es que todas las reseñas tienen más o menos la misma opinión de ellos, vagos, groseros y poco serviciales con el cliente . Suerte!! En algún momento de vuestra vida la vais a necesitar. Mañana viajaremos.

   Casi 4 años hace
2. Rubén Rodríguez ★★☆☆☆

   Siempre falta dinero en los cajeros, no se si solo ocurre en verano, porque solo resido en Calp en estas fechas. Tiene tres cajeros y si tienes suerte solo uno te dará dinero, si no te tendrás que buscar la vida. Es necesario mayor previsión

   Casi 4 años hace
3. Fernando Arch ★☆☆☆☆

   Nadie informa que los trámites son con cita previa. ¿Alguien es consciente de lo difícil que es ir dos personas a una oficina en ese horario? Y si tratas de que te ayuden te dicen que están muy ocupados y que pidas cita con formas bastante bordes. Cero implicación en ayudar al cliente.

   Casi 5 años hace

1. Boris Valchev ★☆☆☆☆

   Desde que se declaró el estado de pandemia no sirve para nada como banco. Hoy he ido a las 10 de la mañana a ingresar dinero, una operación de menos de 3 min, y solo funcionaba uno de los cajeros. Me esperé a la tarde para que hubiera menos gente y para mi sorpresa, después de 30 min de espera, el único cajero no te deja ingresar. Cliente del banco desde que se podía legalmente. Sinceramente, si no tuviera mi crédito personal con ellos, jamás volvería a pisar la oficina. No se lo recomiendo a nadie.

   Casi 5 años hace

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