Pésima atención por parte de la gestora Mónica, siempre que la llamas no está disponible, lo hace todo de manera automática sin mirar el caso individual de cada persona y no es capaz de explicar ni resolver nada, pasa de todo.
Aún estoy esperando que me llame para recoger una documentación la chica que hay al entrar en la mesa a mano derecha y aun estoy esperando la llamada desde hace dos semanas me dijo que me iba a llamar esta semana pues estamos a viernes y no me ha llamado
Atención pésima. Nos ha atendido la gestora Mari Carmen (segunda mesa derecha) y jamás, jamas en mi vida, me han tratado peor en una oficina bancaria. Cuando se trata con gente, sobre todo gente mayor, que no entiende, hay que tener un poco más de paciencia. No se puede trabajar de esta forma de cara al público.
Pongo una estrella porque tengo que poner alguna. Me atendió la gestora Maribel (tercera mesa por la derecha). Lamentable el trato. Al decirle que era de Orihuela, y que quería información sobre una hipoteca, me dijo literalmente que no iba a trabajar en ello porque si era de Orihuela, y finalmente la hipoteca acababa en la oficina de Orihuela, ella habría hecho un trabajo que finalmente no cobraría. Es decir, que no iba a hacer un trabajo para que se lo pagaran a otro. Fui a esta oficina porque me pillaba más cerca de casa, y no me habría importado que hubiese tenido que trasladar mi oficina allí. Finalmente, he ido a la oficina Sabadell de Orihuela y me han atendido estupendamente, recogiendo toda la documentación para el estudio de la hipoteca. Por personas como Maribel me plantearía cambiar de banco. Busco trato cercano, amable y comprensible. No dejadez y pasotismo.
Pongo una y por qué tengo que poner una.Este banco es una mafia que me cobra 40 por una tarjeta que tengo ya dos años cuando no hay contrato alguno que ponga nada del cobro y ahora para reclamar online no se puede hay que coger cita y perder de trabajar. Para sacar dinero y hacer gestiones si que te mandan al cajero y online pero para devolver lo que robáis a hacer perder tiempo y días a la gente. Sois una…….
Utilice el cajero situado en la calle.
Le doy 1 estrella por qué no puedo poner ninguna Estoy llamado toda la mañana y nadie puede coger el teléfono Tan ocupados están
Trato normal y servicio normal.
Banco Sabadell está ubicado en la calle Avenida de la Constitución, 6, 03360 Callosa de Segura, Alicante, España
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