BBVA

Opiniones

1. FRANCISCO JAVIER GARCIA ★☆☆☆☆

   Mi experiencia en esta oficina ha sido absolutamente indignante. Acudí personalmente para resolver un bloqueo en mi cuenta, un asunto urgente que requería atención inmediata. Sin embargo, el director del banco, lejos de ofrecer ayuda o soluciones, se mostró totalmente desinteresado, evasivo y con una actitud inaceptable. No solo eludió cualquier tipo de responsabilidad, sino que se dedicó a poner obstáculos absurdos y a dar excusas sin fundamento, dejando claro que no tenía la menor intención de hacer su trabajo. Su comportamiento fue el de alguien que ocupa un cargo que le queda grande, incapaz de asumir sus funciones ni de atender adecuadamente a los clientes. La falta de profesionalidad, empatía y compromiso fue tan evidente que salí de la oficina con la sensación de que mi tiempo y mi problema no importaban en absoluto. Un trato así, especialmente por parte de quien dirige la sucursal, no solo es una falta de respeto, sino también una muestra clara de incompetencia. Muy decepcionado. No recomendaría esta oficina a nadie que espere un mínimo de seriedad o atención responsable.

   Casi 11 meses hace
2. Martine Perrin ★☆☆☆☆

   Está mañana hemos estado en el BBVA de Castalla, la atención del Sr Director ha sido muy deficiente, ha sido muy desconsiderado, no ha tenido en ningún momento la intención de intentar ayudar con el problema que teníamos, solo le interesaba que era la hora de su almuerzo y se ha marchado sin más, dejándonos en la puerta . Está persona no se merece ser Director y menos jefe con empleados a su cargo.

   Casi 11 meses hace
3. JOSE JAVIER CAÑADAS MELLADO ★☆☆☆☆

   Lamentable atención, hoy he estado esperando para hacer una gestión hasta las 8:40 y la oficina cerrada. Pierdes tiempo de trabajo para nada.

   1 año hace

1. vicente gil ★☆☆☆☆

   Son unos estafadores he realizado un reintegro de 800 euros y no me a abonado el cajero el dinero y se an desentendido. Mañana denuncio en el cuartel.

   1 año hace
2. MARIAN FERNANDA MARTINEZ AULAR ★☆☆☆☆

   MUY DESCONTENTA CON ESTE BANCO!!

   Casi 2 años hace
3. Merche Fernández ★☆☆☆☆

   Cada vez este banco va a peor.... Primero, reduciendo los horarios de los trabajadores y para hacer cualquier cosa en caja.... Segundo, Desde entonces el cajero no funciona bien. Lleva desde el sabado 29octubre, hasta 1 de noviembre sin k vigilen la caja o pongan cambio. Asi k meter si pero sacar no. Y tercero, si ki kieres sacar dinero vete a onil. Por favor cambien el cajero k da muchos problemas.... No kiero k kiten la surcusal de castalla pero parecen las cosas hechas a aposta.

   Casi 3 años hace

1. Aida Bustamante ★★★☆☆

   El cajero me dio algunos problemas por la sensibilidad en la pantalla pero bien logre hacer la transacción

   Casi 4 años hace
2. Jessica V ★☆☆☆☆

   Llamando durante 11 días a diferentes horas y no cogen el teléfono o está mal el número que figura en Google, de todas maneras fatal esta oficina de forma presencia, antes estaba un gestor, una directora y uno en caja, ahora solo uno en caja y un director, en acavasñr el préstamo me cambio de banco

   Casi 4 años hace
3. Raul Sanchez ★☆☆☆☆

   El señor que está en la caja no es nada competente aparte es un mal educado. No entiendo como tiene a este señor ahí. Fatal, peor q un funcionario, no valora el tiempo q nos hace perder. Muy mal Bbva, yo un cliente que no está dispuesto a que atiendas asi de mal.

   Casi 4 años hace

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