Fatal la atención ,madreeee miaaaa .qué poquita ganas tiene de atender bien a sus clientes .
Fotos
Opiniones
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LI西世美喵儿 ★☆☆☆☆
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Fernando Valencia ★☆☆☆☆
Se ha convertido en el peor Banco, me cambiaron mis condiciones en la cuenta pese a tener domiciliada mí nómina y resulta que ahora tengo que pagar comisiones de mantenimiento. Me iré a otro Banco.
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María Reyes Fernández Crespo ★☆☆☆☆
Atención pésima. La gestora DªSilvia nos ha despachado en cuestión de 5 minutos cuando hemos acudido a preguntar por una hipoteca, sin preguntar ningún dato personal. Debe tener muy pocas ganas de trabajar o muchos prejuicios para saber de buenas a primeras que no podemos optar a un préstamo. Lamentable. No pierdan su tiempo en ir a esta sucursal.
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Álvaro Rojas ★☆☆☆☆
ATENCIÓN LAMENTABLE. Primero decir que tenía la cita agendada por la app para ayer por la tarde a las 18h y me la anularon dos veces sin explicación alguna ni disculpa cuando por trabajo como todo el mundo tengo un horario limitado, cuando ya pedí explicaciones por email me contestaron que había un problema y se estaban duplicando citas y que pidiera otra…. Agendo una para hoy a las 13h con la gestora Silvia M. teniendo que pedir permiso en el trabajo para ausentarme y acudir a la cita y me ha despachado en 10minutos…quería un préstamo personal de 7000€ tengo una antigüedad en mi empresa de 10años no tengo hipoteca pero para la señora mi perfil sin ningún tipo de estudio no era interesante porque tenía un embargo de 25€ en la cuenta (me enteré la semana pasada y creo que es una multa de zona azul…la primera vez que me pasa) y no tenía la nómina con ellos me dice a continuación, le digo que acabo de domiciliarla con ellos y me dice que sí pero que ya dispongo un préstamo de 300€ con el BBVA (ningún otro gasto) y frescamente me ha preguntado por qué no lo gestionaba con ellos, con el BBVA si ya tenía un préstamo con ellos (¿y a usted que le importa señora? ¿Usted para quien trabaja?) Decir que a continuación he ido a La Caixa que está a unas calles me ha atendido un gestor exquisito que en media hora me ha arreglado la gestión del préstamo y la cancelación del del BBVA para continuar con ellos con ese préstamo y reagrupar los dos, además por llevar la nómina me regalan una tv, un trato excepcional por parte del gestor, no puedo decir lo mismo de su gestora SILVIA M. que me ha tratado cual tercera clase…. Vergonzoso.
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Gareth in Spain ★☆☆☆☆
Visité este banco tres veces para intentar abrir una nueva cuenta y cada vez estuve en la cola durante más de una hora y todavía no pude ver a un cajero, así que cada vez me fui. Ahora dejé de intentar abrir una cuenta en este banco porque me duele el estómago al pensar en ir a este banco por cuarta vez.
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veronica garcia torres ★☆☆☆☆
El peor banco que he visto jamas. Se aprovechan de gente, especialmente ancianos, que por no tener acceso a aplicaciones online, les complican la vida hasta resultarles casi imposible cerrar la cuenta para poder irse a otro banco. Mi vecina 80 años, no sabe leer ni escribir, tiene menos de 600 en cuenta, tenia que dacar dinero y le dicen que al cajero. No tee tarjeta, solo libreta, con la libreta no se puede sacar dinero. Si pide tarjeta, tarda días en legar y aparte le cobran 30 euros de emisión porque al no ser rica, no le pedonan las comisiones ni costes de mantenimiento. Les pedí que le hicieran una transferencia y nos dijeron que la hiciera por internet que ellos no la podian hacer.
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Antonio Garcia Terol ★☆☆☆☆
Mejor no lo digo que me parece muy fuerte
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JRPaya ★☆☆☆☆
Es un coñazo para cobrar un cheque al portador haya que ir a otra oficina..dicen que sólo tocan dinero en Juan carlos primero..uggf
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Vergara sempere ★★★★★
Confortable, acogedor, amables, con varios cajeros tanto dentro como fuera.
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