CaixaBank Store El Puerto

Opiniones

1. mª jose martinez castello ★★★★★

   Un comportamiento increible e inmejorable del trabajador Alejandro Real. Sufri un robo de mi tarjeta, con lo que me sustrajeron del banco 4.000 euros y, desde el minuto 1, tuvo un trato conmigo buenisimo y muy empático ante la situación sufrida. Fue de gran ayuda para recuperarlos y me hizo sentir muy comoda durante el proceso hasta recuperar mi dinero. Mil gracias!

   Casi 9 meses hace
2. Manuel Santos ★☆☆☆☆

   cambian el concepto de oficina y lo llaman Store, dentro hay mesas y hasta zona cafe, peeeero no te dejan ir al baño, es una vergüenza, que te digan en un sitio asi que el baño no es publico siendo clientes de la Caixa

   Casi 10 meses hace
3. Anabel ★☆☆☆☆

   Estoy muy descontenta con el nuevo departamento de testamentaría. Hace 3 años que falleció mi padre y todo se gestionó desde CaixaBank Store y fue todo rápido y sencillo. Ahora, por desgracia, mi hermano faltó hace 7 meses y todo lo relativo a la herencia lo han derivado a este departamento que ha sido un total caos, empezando por la asesora, María Jesús Cobo, que no nos decía como debíamos de proceder en según qué situaciones (tenía que preguntar en la mesa de entrada), no me cogía el teléfono y no atendía a mis correos electrónicos que, según ella, era de la única manera con la que podía comunicarme con ella porque no atendía el teléfono . Cuando fuimos la primera vez, nos atendió un chico muy majo, Alejandro Real, y nos explicó todo bastante bien, incluso nos dijo lo del departamento de testamentaría que no lo conocíamos porque hacía poco tiempo que estaba en activo. Después volvimos una segunda vez, nos atendió Marisa García, la cual fue poco empática y agradable con su forma de atendernos. Cuando volvimos por tercera y última vez, nos volvió a atender Alejandro y la verdad es que da gusto hablar con gente así que se pone en tu lugar y siente empatía. También tengo que dar las gracias a Lourdes, la chica que está en la mesa de la entrada por su amabilidad y simpatía cada vez que hemos ido a preguntar alguna cosa que no nos aclaraban en testamentaría.

   Casi 11 meses hace

1. Francisco Soto ★★★★★

   Estoy muy contento con mis visitas a la Oficina de CaixaBank en Puerto de Sagunto en la Avenida 9 de Octubre. Quiero destacar con este comentario la labor de Marisa García Bahilo que es mi asesora de CaixaBank en esta oficina. Me ha ayudado mucho su atención, su profesionalidad y su dedicación para poder resolver mis dudas y para que pudiera llevar a buen término mis gestiones. Entre otras gestiones varias, me ha atendido con la concesión de un crédito adicional que me ha permitido finalizar muy bien la reforma de mi casa que ya tenía comenzada. Así pues, Muchas Gracias, Marisa!

   Casi 11 meses hace
2. Eva Fernandez ★★★★★

   He ido con mi madre y el trato ha sido estupendo Le han ofrecido agua , han estado pendientes de ella y nos han ayudado a hacer la gestión

   1 año hace
3. Hinda Martin Guessous ★★★★★

   Me ha atendido Mari Carmen Marco León y ha sido una maravilla de trabajadora, me ha resuelto dudas y me ha ayudado en todo lo que necesitaba. Da agusto ver trabajadores que se toman su trabajo en serio, gracias!.

   Casi 3 años hace

1. NEURONA FUELOIL ★☆☆☆☆

   Lamentable cualquier servicio que prestan. Desde la unificación solo he tenido mala atención y reducción de la misma. Después de 10 años, adiós para siempre.

   Casi 3 años hace
2. Sonia ★☆☆☆☆

   Un desastre de organización. Una persona en la entrada para organizar a qué mesa tienes q ir, y los empleados tienen q salir fuera a buscar a los clientes. Después de estar 20' esperando te dicen que la persona que te tiene q atender no está. Increíble. Servicio pésimo.

   Casi 3 años hace
3. Epis Llum ★☆☆☆☆

   La atención al cliente es lamentable. La oficina parece un establo lleno de ganado, que debe ser lo que nos consideran. Creo que mis días en CaixaBank están contados. Muy mala atención.

   Casi 3 años hace

1. Billy Sil.40 ★☆☆☆☆

   Ha ido mi madre a la oficina esta mañana para hacer un duplicado de cartilla porque se le ha acabado, y se la han quedado, y le han dicho que vuelva mañana….. Toda la vida se han hecho los duplicados de cartilla en 3 minutos, tenéis muy poca vergüenza con la gente mayor, haciéndola desplazarse dos veces.

   Casi 3 años hace

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