Fil-Per-Randa Viatges Operador turístico en Ciutat Vella, València

Opiniones

1. AMPARO CERVERA ★★★★☆

   Acabo de venir del último viaje de los muchos que hago con Fil per Randa a Italia, concretamente a la región de Campania, para mí una gran desconocida a pesar de que suelo ir a Italia muy a menudo, pero esa zona no la conocía, había estado en Nápoles y en algunas localidades como Pompeya o Herculano pero no en estos lugares más desconocidos por el gran público y que me ha encantado descubrir. Organización, hotel, gastronomía, viajeros, todo ha sido estupendo y el guía que nos acompañaba Vicent Climent de 10 por sus explicaciones y su humor contagioso. Espero seguir disfrutando de muuuuchos viajes más con vosotros.

   1 año hace
2. Cristina Diego Calatayud ★★★★★

   El viaje a la campania, ha sido estupendo, hemos descubierto maravillas en lugares poco turísticos,pero que no me han decepcionado en absoluto. Lo recomiendo, por su tranquilidad, y por el buen hacer del guia, que nos ha hecho un viaje ameno además d cultural.

   1 año hace
3. José Pedro Ribes Martinez ★☆☆☆☆

   Recientemente, he viajado por primera vez con esta agencia a Estambul (Fin de Año en Estambul). Creo que no viajaré más con esta agencia por los motivos que explico a continuación. Bajo mi punto de vista, esta agencia a nivel administrativo es un desastre y una desorganización total. 1.) Hicimos la primera entrega a cuenta mediante transferencia y les enviamos el correspondiente justificante por correo. Unos días después, nos llaman por teléfono indicándonos, de no muy buenos modos, que no les habíamos hecho la indicada entrega a cuenta. Les dijimos que sí la habíamos hecho y que lo miraran y comprobaran en su banco la transferencia bancaria. A partir de aquí, silencio total (entiendo que lo comprobaron y se dieron cuenta de su error). 2.) Otro día nos llaman y nos piden que les enviemos los DNI escaneados para gestionar los billetes de avión. Se los enviamos. Dos o tres días después nos vuelven a llamar y, de nuevo con no muy buenos modos, nos dicen que no les hemos enviado los DNI. Les decimos que sí los habíamos enviado y para comprobarlo les vuelo a reenviar el primer correo con los DNI. 3.) No nos enviaron ningún tipo de documentación, no teníamos ni disponíamos de ningún tipo de papel ni firma de nada. Llamamos por teléfono para solicitarles la documentación y, sobre todo, el localizador con objeto de gestionar las tarjetas de embarque mediante la APP. Nos dijeron que no hacía falta nada de eso pues todo lo llevaba el guía local que nos acompañaba desde el origen y que las tarjetas de embarque se encargaban ellos de sacarlas. Pues bien...nada de nada, el guía no llevaba nada de nada, ni tarjetas de embarque ni nada. De hecho, al regreso, en el aeropuerto de Estambul tuvimos algún problema porque no llevábamos las tarjetas de embarque. La quía turca se tuvo que emplear a fondo para solventar el problema y nos tuvimos que poner en una cola para sacar las tarjetas de embarque porque no pudimos hacer el check-in en las maquinas automáticas. Menos mal que lo que es el viaje en sí, estuvo bastante bien y muy bien guiado y organizado por el guía turco Hakan. Pero administrativamente hablando, esta empresa es un desastre total bajo mi punto de vista. Un saludo.

   1 año hace

1. M. Carmen Ausina ★★★★★

   Grandes profesionales.excelene relación calidad precio.

   Casi 3 años hace
2. Jorge Garcia Hernandez ★☆☆☆☆

   Hay una señora llamada Inma bastante maleducada que trata de forma indignante a los clientes que al fin y al cabo son los que le dan de comer. Se queja de que la gente pide mucha información, como por ejemplo nombre de los hoteles, vuelos, etc. Algo básico en la atención al público es tener buenos modales y más cuando los viajes no son precisamente baratos.

   Casi 3 años hace
3. Mercedes Arguedas Martinez ★★★★★

   Soy una viajera desde hace años con esta agencia, y en cada viaje se supera, este último de "Trebisonda al Monte Ararat" ha sido espectacular, un 10 en todos los aspectos.

   Casi 3 años hace

1. Raquel Aguilar ★★★★★

   Nuestro enésimo viaje con Fil per Randa. Esta vez al estado de Karnataka en la India. No podemos decir que ha sido el mejor viaje de nuestra vida porque repetiremos, y volverán a sorprender y a superarse. Un diez.

   Casi 3 años hace
2. Javier Antelo ★★★★★

   No quiero dejar pasar la ocasión, sin manifestar mi agradecimiento por el buen hacer profesional de su guía Enric m. Catalá, quien nos condujo a traves del tiempo y de la Historía, en un inolvidable viaje por Palencia y sus tierras castellanas. Su erudición y buen conocimiento de las artes nos hicieron ver y conocer los secretos de las iglesias y catedrales por las que pasamos, visigodo, románico, gótico...cada visita se convirtió en una delicia de clase magistral.Gracias.

   Casi 5 años hace
3. Emy Tomás Bolós ★☆☆☆☆

   Acabo de llegar del viaje a Burgos-Atapuerca y ha sido toda una decepción tanto por la total falta de organización, como por ejemplo llevarnos a Silos el día que Silos tiene cerrado como descanso semanal, como por el carácter recaudatorio de sus "guias" que cobraban entradas aún cuando la entrada en cuestión fuera gratuita para determinados colectivos ampliamente representados. Por todo ello y mucho más mi opinión es HUIR.... Hay mucha gente en el mercado que lo hace bien. Yo me he sentido estafada.

   más 8 años hace

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