Interhome Denia Dénia

Opiniones

1. David Esclapes ★☆☆☆☆

   Hicimos reserva a través de Airbnb para un alojamiento en Oliva, en el propio anuncio indican que llegado el momento te indicarán la oficina para recoger las llaves y resulta que la oficina para recoger las llaves está en Denia a30KMs del alojamiento. Desde cuándo los inquilinos tenemos que alejarnos 30kms para recoger y devolver unas llaves. Inaceptable!!! Hemos intentado hablarlo con ellos pero ha sido imposible y hemos cancelado la reserva. Nada recomendables!!!!!!

   1 año hace
2. Marc G ★☆☆☆☆

   El acceso al alojamiento fue 1 hora más tarde de lo acordado debido a que no estaba limpio. Pese a ello, la limpieza general era muy deficiente (por ejemplo, plásticos de galletas y chocolate en una habitación, entre otras zonas). El aire acondicionado no funcionó durante los primeros días. La caldera estaba averiada, sin agua caliente. La instalación eléctrica presentaba fallos constantes: la luz saltaba cada 30 minutos, provocando que la nevera se calentara. La piscina estaba MUY sucia (pelos y agua turbia) ya antes de su uso. De hecho, un bañador blanco, al cabo de tres días, había adquirido un tono amarillento, del mismo color que las paredes de la piscina. Además, acudió una persona supuestamente para limpiar la piscina, pero lo único que hizo fue esconder nuestras pertenencias (de valor) en una sala cerrada; de no haber coincidido con él el último día y visto que entraba en esa sala, nunca nos habría informado de dónde estaban nuestras cosas.

   1 año hace
3. Manuel Clemente ★☆☆☆☆

   Desde cuando se ha normalizado hacer un check in a las 16:00 y que cierren la oficina de 13:30 a 15:30… cada año peor.

   1 año hace

1. Laura Triguero ★☆☆☆☆

   Me siento engañada, el apartamento donde nos alojamos , correteaban cucarachas por la bancada de la cocina , por la cama y esto ya lo sabían, pero según ellos no podían hacer nada más, pague 300€ por DIA PARA CONVIVIR CON cucarachas. Y después de decirlo me han mareado q pusiera reclamación aquí, allá...y a marear a ver si te cansas, espero que no engañen de esa manera.

   Casi 3 años hace
2. Laura Espinosa ★☆☆☆☆

   PÉSIMA GESTIÓN INTERHOME la estancia no ha sido la esperada, tuvimos una INCIDENCIA GRAVE, SE PRENDIÓ FUEGO EL DORMITORIO. Imaginamos que el personal de limpieza se olvidaría n una bayeta de limpieza en la lámpara de pared, con la mala suerte que se prendió fuego quemando la lámpara de noche y dejando toda la habitación llena de humo y cenizas. Por suerte no fue a mas. Llegamos de cenar y nos encontramos con la sorpresa. Intentamos contactar con ellos de manera urgente sin exito, tuvimos que dormir en los sofás esa noche y las siguientes, 3 noches de las 5 contratadas, sin sábanas ni nada.... ya que por el humo toda nuestra ropa y menaje del dormitorio estaba inutilizable. A la mañana siguiente enviaron un técnico, el cual nos indicó que como era obvio ese dormitorio no se podía utilizar. (Mañana perdida de nuestras vacaciones esperando al técnico) Después no hemos vuelto a saber nada de ellos. INTERHOME NO DIÓ SOLUCIÓN ALGUNA, NI SABANAS, NI CAMAS, NI ARREGLAR EL DORMITORIO.... ATENCION PÉSIMA! aparecieron el dia antes para intentar arreglarlo porque entraba otra reserva. Ya de antemano tienen pocos detalles como que las llaves se tienen que recoger a 20min del apartamento, en Denia y devolverlas en la misma oficina.

   Casi 3 años hace
3. Teresa Navarro ★☆☆☆☆

   Para no extenderme contando detalles, en resumen diré que una vez has hecho la reserva, si hay algún problema no se molestam en dar soluciones simplemente repiten cual es su política y punto. Además de tener casas que aún no están en condiciones para ser alquiladas por los problemas que dan, lo que ocasiona que en tus vacaciones te gas más problemas con la casa que si te quedases en la tuya. Tras hablar todos nuestros problemas cpn ellos en varias ocasiones, las soluciones fueron pobres, tardías y en algunoa casos inexistentes. Desde luego no lo recomiendo, hay plataformas y particulares que se preocupan más por el bienestar de sus huéspedes.

   Casi 3 años hace

1. Ana Gonzalez ★★★★★

   Muy buenos profesionales, amables y eficientes. Hoy hemos tenido un problema con la llave y nos han atendido muy bien. El apartamento muy límpio y bien equipado. El personal de mantenimiento de 10. Muchas gracias.

   Casi 3 años hace
2. Àlex Turksema ★★★★★

   Empresa suiza de alquiler turístico que utiliza, de forma exitosa, un formato tradicional y familiar que les ha dado un muy buen rendimiento. Son un 15% más caros que sus competidores en la misma zona pero hay varias razones que justifican pagar un poco más. Un servicio impecable de atención al cliente. Disponibilidad 24/7 incluso fines de semana. El producto en sí que ofertan es de gama media, mejorable en cuanto a mantenimiento en algunos casos pero no por voluntad de la empresa, sino por la tacañería y dejadez de los propietarios. La oficina de Denia cuenta con uno de los equipos más profesionales de entre todas las que he tratado. Es accesible, en una buena ubicación de tránsito y con horarios comerciales europeos ideales para la conciliación familiar. Si eres propietario y buscas una empresa que explote tu vivienda ten en consideración los siguientes aspectos. Interhome no da garantías ni es el que más paga. Pero te conseguirá una mayor ocupación que a la larga te dará un mayor rendimiento económico. Esto es debido a una política comercial global, operando en mercados que en la que su competencia apenas tiene actividad. Esta competencia normalmente se dedica a mercados o países muy concretos obviando otros donde Interhome tiene mucha más presencia y sí llega. Y finalmente, como cliente que he viajado con esta empresa y espero seguir haciéndolo, un diez. He viajado con interhome a lugares tan diversos como Praga, Nueva York, Londres, Barcelona, Miami, Benidorm y siempre impecable.

   Casi 4 años hace

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