Marta la agente de grupos muy dispuesta y atenta al servicio requerido Muy buena comunicación Todo bien . Perfecto Julio campamento de Fontes
Buenos días , soy Mariana Bendeac e hice una reserva de un crucero a MSC y la verdad que tuve una mala experiencia al ser novata. Cuando hablé con el comercial el me preguntó si quería bebida incluida y le dije que no al pensar que es bebida alcohólicas porque nosotras no bebemos alcohol, pero el tampoco nos explicó que también podemos elegir los refrescos ..agua.. café etc el paquete básico. Así que todo el crucero sin nada incluido ni siquiera agua. Al ser novata su deber era explicar y no decir directamente ok. Si respuesta fue que tomemos los del grifo de dentro del bufete. No estoy contenta y más que me costó 2500 para dos personas y sin nada incluido.Me ha salido carísimo el crucero y soy clienta suya desde hace más de 10 años. Tuve que pagar 300€ más por los gastos de agua y café . Ya no are mis viajes más con ustedes.
Hemos realizado un crucero por el mediterráneo con 32 alumnos de bachillerato y 2 profesores y ha sido todo un acierto. Marta, la persona de la agencia que ha gestionado todo ha sido muy profesional y amable (la verdad es que ha tenido mucha paciencia con nosotros). El viaje ha estado genial, los alumnos han disfrutado mucho. Si podemos volveremos.
Hemos contratado un viaje a Punta Cana con Rosario, nos ha dado un montón de opciones para elegir y ha tenido una paciencia con nosotros para elegir el hotel que en ningún sitio son así. En casi todas las agencias te meten prisa para reservar pero aquí todo lo contrario. Sin duda nuestra nueva agencia de viajes de confianza! Gracias Rosario!
Llevo años viajando con esta agencia y dejarlo todo en manos de profesionales se nota. Viajo con la total tranquilidad de que todo estará perfecto. Agradecido siempre a Pablo y a Rosa por su gran profesionalidad. Este año volveremos a viajar con ellos!
Muy buena atención por parte de Rosario para la reserva. Y ahora ya una vez efectuado el viaje a Nueva York tengo q decir q la organización ha sido d 10, Joaquín nuestro guía es magnífico, atento con todo el mundo y siempre disponible para cualquier cosa q se presentase. Desde luego q repetiremos con esta agencia.
Agencia de confianza para todos los desplazamientos Equipo humano con un trato de diez Destacar a Pablo rápido,amable y siempre dispuesto a buscar todas las opciones que quieras barajar. Desde antes de la pandemia les soy fiel a esta agencia que te lo pone todo muy sencillo
Queríamos estar una semana viajando por Asturias y todo el centro de España, después de regresar del viaje nos dimos cuenta lo bien organizado que estuvo por parte de Rosario. Se ajustó tanto a nuestro presupuesto como a nuestro tiempo. Todo excelente. Sin duda repetiremos con esta agencia.
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