Alejandro Pastor Mollá
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NEFASTA ATENCIÓN. Solicito información para cita en base a ayudas que puede obtener mi empresa y la primera respuesta es que necesito conocer mejor mis necesidades para que puedan ayudarme. Realizo una investigación y búsqueda exhaustiva de el listado de ayudas al que puedo acceder, "cosa que considero que es más su trabajo que el mío" y la facilito vía whatsapp a quien me atiende (Ernesto Planelles) para que conozca mejor mis necesidades y pueda citarme o asesorarme. La respuesta tras esto es TAN VAGA, TAN DESPREOCUPADA y TAN POCO PROFESIONAL que su resumen es: "La información que tienes está desactualizada no te podemos ayudar". SENCILLAMENTE ME PARECE UN TRATO COMERCIAL NEFASTO, SIN NINGUNA VOLUNTAD DE AYUDAR O FIDELIZAR AL CLIENTE.