Iniciatives Culturals Operador turístico en Gandia

Opiniones

1. Julia Martinez ★☆☆☆☆

   En mayo del 2025 contratamos viaje con Iniciativas culturals 4 amigas, por problemas familiares graves una no pudo venir. Avisamos con antelación y solicitamos la devolución de la reserva de esa persona, tras varios e-mails, llamadas telefónicas y WhatsApps, no conseguimos la devolución del dinero, solo excusas por su parte. Poco profesionales, han perdido cuatro viajeras para sus viajes por incompetentes y mala prensa por nuestra parte. No los recomiendo.

   Casi 10 meses hace
2. Carmen Comas ★★★★★

   He hecho varios viajes en esta agencia y he disfrutado mucho de ellos. Los lugares que se visitan son interesantes y variados. El alojamiento, el viaje en bus, los guías y la organización me parecen muy buenos. Sus propuestas de viajes siempre me convencen, así que volveré.

   Casi 11 meses hace
3. Marien García ★★★★☆

   Viaje al País Vasco estupendo. Tanto el itinerario, guía, chofer muy bien. El hotel en Bilbao bueno. Relacion cálidas precio repetiría.

   1 año hace

1. J... J... F....... LL.... ★★☆☆☆

   Falta información en los anuncios acerca de los hoteles en los viajes. Al final siempre se paga más de lo anunciado

   Casi 2 años hace
2. Encarna Baixauli ★★★★★

   Es la primera vez q viajo con esta Agencia, sin duda espectacular todo...organizacion, guia, programacion del viaje. Sin duda repetiré

   Casi 3 años hace
3. fernando M C ★☆☆☆☆

   CUIDADO CON ESTA AGENCIA. Al margen de la calidad de algunos viajes que debido a su precio puede ser mala, EL VERDADERO PROBLEMA ES EL DINERO, el propietario XAVIER PÉREZ cuando debe dinero, por alguna cancelación o incidencia, desaparece totalmente. No contesta llamadas ni correos. Las señoritas del despacho no saben como justificar su actuación. Tuve un problema cuando el covid y hasta que no intervino el Ayuntamiento de Gandía no empezó a solucionarse. Ahora que me debe un reembolso es imposible dé la cara, ME SIENTO ESTAFADO. He iniciado nueva reclamación por el Ayuntamiento, estoy dispuesto a acudir al Servei Territorial de Turisme, a Facua y si hace falta al Juzgado, pero esta persona a mi no me roba. HA PASADO UN MES y me dicen en el Ayuntamiento que ni le han contestado a su requerimiento de explicaciones a mi reclamación. Van ha esperar un poco y si sigue sin contestar iniciarán procedimiento sancionador. Es vergonzoso que un establecimiento que desprecia a sus clientes pueda seguir funcionando y engañando. Hoy 30/8 estamos igual, ni da la cara, ni responde a mis llamadas y reclamaciones. No entiendo cómo haya aún personas que se la jueguen viajando con esta persona tan informal, desde viajes cada vez peores y de peor calidad, hasta quedarse con tu dinero al menor descuido/incidencia. A principios de septiembre insistiré en la oficina del consumidor del Ayuntamiento de Gandía. No voy a permitir que se quede con mi dinero. Si antes no cierra y desaparece dejando colgados a todos los viajeros en espera de viaje pero con cantidades entregadas.

   Casi 3 años hace

1. PAQUI ARTESERO ★☆☆☆☆

   El verano pasado ibamos mi hija y yo de viaje, cuando ibamos a coger el autobus tubimos un reventon en la rueda del coche, mientras vino la grua , perdimos el viaje, Javier Perez Eztruch, no contestaba al telefono ni nos devolvio nada, eramos vuenos clientes habiamos hecho 10 o 12 viajes con el, habeces hemos tenido motivos de quejas pero no deciamos nada, pero de ser buenos clientes a no cogernos ni el telefono, es un estafador y. no se puede confiar en el , os acomsejo no viajar con su agencia.

   Casi 3 años hace
2. Geno Peiro ★★★★☆

   Viaje de fin de año en Barcelona. Buena organización y el guía todo bien organizado, le pongo 5*. El hotel bueno, aunque sufrimos un poco de calor. Observación: estancia en el hotel 2 días y hubo cambio de toallas el 2⁰ dia del viaje.

   Casi 4 años hace

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