Fantástica organización, información y atención. Sin duda un lujo dejarte aconsejar por María. Nos facilitó todo el proceso y la atención ha sido de 10.
Encantados con el viaje, María un encanto, tuvo mucha paciencia con nosotros y nos hizo recomendaciones que nos ayudaron mucho en nuestro viaje. Repetiremos con ella seguro.
Es una gran agencia de viajes, con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar a cumplir ese gran sueño que es viajar. Repetiré sin duda. No os lo penséis!
VERGÜENZA ! El viaje de nuestra vida destrozado por una mala compañía de viajes. Hicimos un viaje a Kenia con la peor empresa de toda África, para nada la experiencia esperada. No solo nos faltaban papeles en el aeropuerto por lo que estuvimos dos horas de reloj (menos mal que fuimos con tiempo) si no que la compañía contratada por esta agencia “Africaparadise” unos piratas ! Nos salió tres veces más caro que otra gente que lo busco por su cuenta y la experiencia un 0. Ni la recomiendo ni la recomendare. No tienen experiencia en viajes internacionales( y nacionales lo dudo) que no os engañen.
EL PEOR VIAJE DE MI VIDA! Organización nefasta, problemas desde el principio para embarcar en el aeropuerto y hasta el último día, ninguna implicación por parte de María para solucionar los problemas que fueron surgiendo debido a su mala gestión del viaje. Sigo esperando a que conteste el teléfono para darme alguna explicación… su “profesionalidad “ deja mucho que desear. NO MALGASTÉIS EL DINERO AQUÍ!
No recomiendo para nada esta agencia. Contratamos un viaje a Kenya en agosto para 5 personas y todo fueron problemas desde el principio. No podíamos embarcar en el aeropuerto porque nos faltaba un certificado requerido, después de esperar más de 2h sin que María nos lo solucionara tuvimos que resolverlo nosotros a punto de perder el avión. Cuando llegamos a Kenya nada tuvo que ver con los servicios que habíamos pagado y al reclamárselo nos dijo que lo solucionáramos nosotros… en resumen un desastre de organización y aún seguimos esperando a que se digne a contestar al teléfono. Todo muy bonito hasta que cobro el dinero. Señora María hay que ser más profesional y dar la cara!
María nos organizó nuestra luna de miel a Nueva York y San Francisco, y fue todo genial, tanto la ubicación de los hoteles como las excursiones. También nos organizó un viaje a Berlín y otro por toda Italia, y de nuevo fue todo genial, los hoteles no podían estar mejor ubicados.
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