Siempre me han solucionado y dado consejos a la hora de viajar , sobre todo Patricia , es un encanto.
Todo muy bien!! Es la tercera vez que realizamos un viaje a través de ellas. El trato muy bueno y cercano. Siempre los hemos sacado con Ana y todo muy bien.
El trato de Patricia es impecable, nos organizó el viaje por completo, muy profesional.
Hemos hecho varios viajes con ellas y encantados. Patricia, Cynthia, .. todas, son un encanto. Gracias por resolver todas nuestras dudas y hacer que nuestros viajes sean muchos más fáciles
total nulidad por parte de las empleadas te dejan tirado tanto a tes como al regreso que falta de actitud por parte de las empleadas y lo he dicho muy fino una estrella porque no puedo poner un menos 50
Desde que contacte con esta agencia ,por primera vez me atendió Ana, y cada vez que entro por la puerta voy a ella, siempre con las ganas de haber cómo te sale mejor el viaje y super atenta.
Excelente atención del personal lo recomiendo un 10 para ellas
Nos atendió Ana y nos sentimos como en casa . Muy atentamente y amable en todo momento.
Me encantaría darles mejor puntuación porque los viajes que había realizado con ellas siempre habían ido de maravilla, la atención que me proporcionaban era muy buena, me hacían las mejores busquedas con varias posibilidades. Pero en 2021 hice una consulta para Bali y nunca obtuve respuesta llegue a pasar 5 veces por la oficina inisitiendo y la oferta nunca llegó... En 2022 pude contratar con ellas el bono de viaje de la Generalitat y todo muy bien, hasta que les pedí presupuesto para viajar a Egipto que me mandaron un paquete cerrado, les solicite si había posibilidad alguna otra opción de modificar cantidad de días para pasar más tiempo en Hurchada y tampoco obtuve respuesta... Pero más perdió su agencia porque finalmente viaje a Egipto con un guía local, que resultó ser el vicepresidente de los guías, en un viaje privado para 3 personas, a un precio más económico y mayor calidad en los hospedajes. Y he recomendado ese viaje y ese guía a más de 7 parejas que deseaban conocer Egipto. Ahora en 2023 realice una consulta para realizar un crucero familiar, me dijeron que durante esa semana me mandarían el presupuesto han pasado más de 2 meses y aún no he recibido nada... Sinceramente no entiendo porque deciden perder clientes, da lástima que actúen así porque cuando deciden trabajar lo hacen muy bien.
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