Taco Bell Restaurante en Sant Vicent del Raspeig

Opiniones

1. Elsa Quirant. ★☆☆☆☆

   Terrible. No suelo ir en físico allí, suelo pedir online siempre y ya me acuerdo de por qué. He ido hoy, he pedido online a las 21:00 para q esté listo a las 21:30. A y media hemos ido mi novio y yo a recoger el pedido, en la app ponía q ya estaba listo. Hemos llegado y en la cola para recoger pedidos nadie nos hacía caso, mi novio le había dicho a la chica q había en el mostrador varias veces q tenía un pedido online q ponía q ya estaba listo, la chica no le contestaba, pasaba completamente, y cuando por fin contesta dice q esq acaba de salir para hacer el pedido (cosa q era mentira pq habíamos pedido media hora antes). Esperamos 30 minutos más a ver si nos hacen el pedido y nos llaman para recoger y cuando nos volvemos a acercar al mostrador para preguntar otra vez pq no sale, nos dicen q había salido ya y q otra persona se lo había llevado (q también era mentira pq estábamos allí todo el rato y no nos habían llamado en ningún momento, ni habíamos aparecido en pantalla para recoger ni nada y estábamos viendo a la gente q se llevaba los pedidos y nadie llevaba el nuestro). Al final nos lo han hecho 1h y 20 min después de pedirlo y nos han dado mal el pedido, faltaban salsas, además de q el burrito estaba fatal envuelto y todo se salía por todas partes. Un desastre.

   Casi 10 meses hace
2. Mohamed Zerhone ★★★★★

   Un servicio increíble, me encantó la atención que nos hizo una chica llamada Anna la cual nos recomendó un menú que acabó estando buenísimo. Fue muy amable y comprensiva y tenía una destreza para atender inigualable. Sin duda lo mejor que tiene el local

   Casi 11 meses hace
3. waelmez ★☆☆☆☆

   Me he pedido un menu de un burrito y tenia un descuento , al escanearlo la cajera no n lo ha puesto aun pasando ni qr y diciendole q tengo el descuento y me ha tocado pagarlo sin el descuento , luego mi burrito lo pedi de arroz y pollo y era la mitad pan y lo demas arroz con nada de pollo , lamentable la verdad

   Casi 11 meses hace

1. safae oulad-abdelhanine ★☆☆☆☆

   Las patatas blancas las quesadillas vacías las patatas se nota que están frías almorderlas , el sabor fatal , y no es porque a mí no me gusta el tacobell como tacobell todas las semanas con mi hijo en plaza mar 2 y esto no tiene nada que ver , prácticamente he gastado mi dinero por algo que no me voy a comer !!! Enfadada y encima ha tardado un montón para darnos la comida que se nota que no está hecha ahora sí no que lo han recalentado o no sé si es de otro día

   Casi 11 meses hace
2. Mike Manitas Fotografía ★★★★☆

   Antes venía más a los Taco Bell, ahora ha quedado algo más opcional y es que es muy plano, la comida rápida suele pecar en eso, pero he comido en otros sitios y se esmeran más. Para colmo, la máquina de hielo no iba… refrescos sin hielo. Bueno, siempre me pido lo mismo pero es q nada más despierta mi interés, lo siento.

   1 año hace
3. Sara Tomas ★☆☆☆☆

   Fui el sábado a la noche con tres personas más. Hice mi pedido en el kiosko y me dieron las patatas fritas frías, se las pedi que me las cambien. Me pusieron menos cantidad y frías otra vez. Me queje y me decían que no podían hacer nada. Me querían dar al irme un cono de helado. Pero vamos que no sólo las mías si no las de todos los que fuimos estaban frias.

   Casi 2 años hace

1. Alejandro Gonzalez ★☆☆☆☆

   Fuimos a este local y, por un incidente, pedimos una hoja de reclamaciones. La respuesta que obtuvimos por parte de la encargada fue que nos la daría cuando pudiera porque en ese momento tenía mucho trabajo, de forma chulesca. Le preguntamos si íbamos a tener que informar de su negativa a dar la hoja en el momento (como es su obligación por ley) ante Taco Bell España y nos contestó que hiciéramos lo que quisiéramos. Lástima que en el momento desconocía que, ante tal situación lo que hay que hacer es llamar a la policía local para que se persone allí. Desconozco si esa actitud de dilatar la entrega de la hoja de reclamaciones es una orden general a todos los encargados de Taco Bell, ya que, según he visto en comentarios de Google es algo habitual, pero si es así desde luego no creo que lo más apropiado sea que se persone la policía en el local, no me parece la mejor imagen de una marca. Me gustaría saber si es una práctica general o es que esta encargada en concreto desconoce su obligación ante tal petición.

   Casi 2 años hace
2. Shei ★☆☆☆☆

   No suelo reseñar este tipo de restaurantes porque suelen ser muy cambiantes entre ellos, pero después de llevar mucho tiempo siendo clienta de este porque vivo cerca, puedo decir con certeza que es un desastre. Suelen tardar bastante en sacar los pedidos y siempre se les olvida ponerte algo, repito siempre. Cuando hemos ido a reclamar porque nos hemos dado cuenta al llegar casa o porque hemos pedido a través de uber nunca coger el teléfono. Hoy ha sido la gota que colma el vaso, porque hemos hecho un pedido simple de dos burritos y unos nachos fire, la dependienta Nerea se ha confundido y nos ha puesto unos nachos supreme (que no pido nunca este tipo de nachos). Hemos ido a reclamar que se ha confundido y nos ha puesto los nachos que no eran y ha reiterado que ha sido culpa nuestra y nos ha tocado comprar otros aparte. Los clientes no siempre tienen la razón, pero en este establecimiento siempre tienen equivocaciones con los pedidos y considero que en este caso si que la tengo.

   Casi 3 años hace
3. Álvaro Nadal ★☆☆☆☆

   La otra vez fui y estaba cerrando la cocina y el cocinero (Jose) salió chillándome de muy malas formas que estaba cerrada la cocina, me acerqué a la barra a pedir la hoja de reclamaciones y me dijo que no me la iba a dar de manera agresiva y llegando a levantar la mano, hoy e ido y estaba la cocina habierto, e pedido un menú individual en el que entra un burrito y un taco como comida y solo me han puesto el burrito, además de no dejarme comerlo en el local. Si no tienen ganas de trabajar al menos hacer las cosas bien, no como les da la gana para irse antes a casa.

   Casi 3 años hace

1. Pablo garcia martinez ★☆☆☆☆

   Hoy he ido al taco bell y mientras comía un menú de quesarito me he encontrado en la comida un trozo de plástico. Menuda vergüenza, si no venía al taco bell porque ha perdido muchísima calidad ahora menos. Adjunto foto del trozo de plástico.

   Casi 3 años hace

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