Esperamos más de 20 minutos la comida, los burritos más arroz q pollo, no había hielo, un empleado con barba no tenía la protección correspondiente se tocó la cara y siguió trabajando sin higienizar sus manos. Lo único q se puede decir q estuvo bien, fue fue la atención de la chica del mostrador q fue súper amable.
11/12/12 a las 15:30. Fui a comer con unas compañeras cuando de repente escuchamos que un señor alza voz más de lo normal. Nos damos cuenta de que era el jefe gritándole a su empleado delante de toda la gente que había. Era un señor con gorra , chaqueta negra y pantalón marrón, sin pelo. Me parece muy feo y una falta de respeto tanto para los clientes como para el empleado. Nosotros no tenemos porque ver eso y el trabajador pasar vergüenza delante de nadie por la reprimenda de su jefe. Esas cosas en privado. Para ser líder hay que dar ejemplo y este jefe solo da ejemplo de las cosas que no se deben hacer. No
Hoy he acudido a este local dentro de un centro comercial en el que si se puede acceder con perros y el chico de caja ha salido diciéndome que no podía entrar con el perro. El local como veis en la foto no dispone de cartel o distintivo prohibiendo la entrada de mascotas como dice la ley. Está claro que desde el 2023 está permitido que tu mascota entre en los restaurantes, sala donde se va a comer o terrazas (nunca en las zonas de estos donde se manipule o se almacene comida) a excepción de aquellos establecimientos que lo prohiban explícitamente con la señalización pertinente Y ESTE NO ERA EL CASO. Yo iba a comer en la terraza. El chico cuando lo expongo lo anterior me dice que pida pero que coma en la terraza y que lo consultaría con su superior. Cuando me llaman para recoger mi pedido, el chico llamándome “Rey” me dice que ha hablado con su superior y que queda terminantemente prohibido la entrada y le digo que no es así a lo que otro chico que acaba de entrar me dice pues aquí si el otro sigue diciendo “rey” déjame que le explique y yo tengo que decirle que con el perro no puede venir más, a lo que le contesto, primero no me llames rey porque no me conoces de nada y segundo no voy a escuchar más porque no lleváis razón. QUIERO DEJAR CLARO QUE EL CHICO NO HA SIDO MAL EDUCADO el se ha limitado a exponer lo que le ha dicho su superior. Me parece bien que se prohíba la entrada a las mascotas pero que se siga la legislación y se indique correspondientemente, si hubiera sido así, me hubiera ido al Mcdonalds donde se si se puede y especifica claramente que es en la terraza.
Sábado 16:30 de la tarde empleado pelo largo, en este turno. Espero que su jefe lea este comentario y lo despida. Es un mal educado y no atiende al cliente me dice que no piensa atenderme que me vaya a la máquina por favor que contraten otro chico no tiene idea de atender al cliente no pienso volver a este sitio me ha quitado las ganas de comer comida de no restaurante es lo que tiene. Nunca como está comida prefiero los buenos restaurantes pero espero que tomen medidas. España va mal pero por gente así con cero interés pues peor. Ni atiende son lentos y básicamente dice que te busques la vida para pedir. No le importa mucho su trabajo al muchacho puedes prescindir de el.
Reescribo esta reseña porque ahora estáis esperando a tener todos los pedidos listos para entregarlos, el otro día me esperé casi 1 hora para recibir tres pedidos de este establecimiento. O mejoráis o seguirán la reseñas negativas. Adjunto foto donde se pueden ver los pedidos preparados y tres riders esperando.
Pagas un helado, te lo dan a la mitad en otro envase.Viernes (black friday) no hay gente a las 20:00 Por culpa del empleados,van a la quiebra.
Pedimos para cenar en muchas ocasiones y si nos traen la cena desde este Taco Bell de Plaza Mar, en mas de una ocasión ha llegado incompleto, cada vez las patatas llegan con menos cajun y SIEMPRE se olvidan las salsas! Se lo ponemos en comentarios y les da igual, y eso que es algo que te obligan a indicar y que las cobran! Un servicio bastante pesimo para los envíos a domicilio.
Hemos pedido a domicilio y no nos han traído el pedido completo. Faltaban 3 productos y hemos llamado para informar y buscar una solución, nos han respondido y luego han colgado y han apagado el teléfono para evitar contestarnos, después de llamar casi 20 veces. Me parece vergonzosa la atención que recibimos, a parte del dinero que os habéis quedado. No volveré a ir a esta franquicia y, por supuesto, mis amigos tampoco. Acabáis de perder 4 clientes habituales, por vuestro mal trabajo, organización y pésima atención al cliente. Que pasa ahora con nuestro dinero? Nos sentimos estafados!!
Servicio pésimo, está todo muy sucio da asco pisarlo. Encima pides una cosa y te sirven lo que ellos quieren y con muy mala educación
Mi primera vez en este restaurante, muy regular la verdad, hemos pedido 3 tacos de pollo picante, 1 burrito de carne y patatas, unos nachos fire y Cocacola. Muy sosa la comida, el pollo tenía un leve sabor a vencido, como si fuera del día antes, en el sitio mucho desorden, las demás personas se metían en la fila y los empleados nada hacían, la mesas sucias... Bueno muy regular todo, el precio muy adecuado para la mala calidad, pagué 14€. No volveré, eso es claro.
Taco Bell está ubicado en la calle Avenida de Denia, S/N, 03016 Alicante (Alacant), Alicante, España
Puede contactar con Taco Bell al +34 674 36 63 25
Puede llegar a Taco Bell a través del siguiente enlace