Muy mala experiencia, hemos perdido dinero porque no contrataron lo que solicitamos, hemos reclamado pero al Corte Ingles le da igual. Pablo, Sofia y Sandra nos han atendido muy mal.
Acabamos de realizar un crucero por el Danubio a través de esta agencia, la experiencia del viaje ha sido estupenda pero la atención en la agencia deja mucho que desear, la persona que nos atendió Sofia, no se interesó en ningún momento por saber los detalles de este viaje, ibamos a ciegas, no sabíamos si podríamos realizar las excursiones porque no fué capaz de informarnos de si habrían más viajeros de habla hispana, no nos consiguió transfer para los desplazamientos del aeropuerto al embarque y esto nos supuso grandes problemas, los pagos fueron un desastre, no se aclaraba con los tiempos ni las cantidades, los vuelos que nos ofreció nos obligaba a hacer escalas, y para colmo nos enteramos en el viaje que dicho viaje había bajado de precio en el último momento, cosa de la que tampoco se nos informó. En fin, el crucero muy recomendable pero definitivamente jamás volveré a esta agencia.
Muy mala experiencia con Viajes El Corte Inglés de Mislata. Compré un viaje a Oporto con Ryanair Priority y en la vuelta no me incluyeron el Priority, a pesar de que lo había pagado desde el principio. Lo peor es que la empresa se ha lavado completamente las manos, sin darme ninguna solución ni hacerse responsables del error. Me parece una falta de seriedad y profesionalidad. No lo recomiendo en absoluto.
Es una vergüenza! . Solo atendiendo una persona , que no tiene las mínimas ganas de atender , le haces preguntas u no te sabe responder nada , te dan un precio más de 100€ por encima que en su página Web y te dice que no sabe , que “será el sistema” el tiempo de espera es cercano a las 2 horas y luego cuando ve que se acerca la hora de cerrar te dice que vuelvas otro día . Podría seguir escribiendo mucho más NADA RECOMENDABLE hace un año estuve en esta agencia y fue muy distinto !!
Hace muchos años que soy clienta y estoy encantada con la atención recibida siempre por todas las empleadas, en este caso por Sofia.
La verdad que las chicas en general son encantadoras y muy serviciales. Recomiendo a Sofía, ya que no nos ha podido poner más facilidades para nuestro viaje a Disney. Relación calidad-Precio excelente, y sin ningún tipo de incidentes. Sin duda contrataré más viajes con ellas!
Quiero expresar la decepción del trato recibido hoy 19/1/23, llegamos a las 18:59h y cerraba a las 20h, la chica se ha tenido que quedar más rato atendiendo a gente. Pero lo más bueno es que. cuando ya nos tocaba nos pregunta es urgente? por si podéis venir mañana es que estoy fuera de.mi horario y lo de otras personas (que han llegado después) es muy urgente y ya no me da tiempo a atenderos, increíble la situación después de 1 hora y media salimos sin que nos atienda , podía a ver dicho a las 19 y media mira no me da tiempo disculpad, y después de echarnos de aquella manera le pide los datos a mi mujer para mirarle el viaje mañana , no lo podías a ver hecho a las 19 y media en lugar de a las 20 y media , una perdida de tiempo, no vamos a contratar el viaje . Una decepción para ser el corte Inglés. Ya podían poner más personal por que están perdiendo venta . No vuelvo más
De total confianza. Con ellos viajas seguro y si algo, como una excursión por ejemplo, no se hace te devuelven el dinero ya en el propio sitio del viaje, sin demora. La calidad insuperable a la que nos tiene acostumbrados el Corte Inglés, desde hace muchísimos años.
Viajes El Corte Ingles S.A. está ubicado en la calle Plaça del Músic Ramon Ibars, 7, 46920 Mislata, Valencia, España
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