B travel Operador turístico en Ciutat Vella, València

Opiniones

1. Mayte C ★☆☆☆☆

   Los GASTOS DE CANCELACIÓN, por llamarlos de alguna manera, son realmente ABUSIVOS. No te cobran por cancelar sino que se quedan con el 100% del dinero que hayas adelantado, en mi caso fueron dos tercios de un viaje que no pude hacer. Los llaman "gastos de cancelación" por no decir "me quedo con todo el dinero que me hayas adelantado aunque no haga uso de ninguno de nuestros servicios". ***Edito este comentario tras la respuesta del propietario. Tras la información ofrecida por la coordinadora del colegio nos pusimos en contacto con la aseguradora y, si no les aparece en sus registros, es porque aún no hemos recibido ningún tipo de respuesta por parte de ésta. También somos conscientes de lo qué firmamos en el contrato y de qué tipo de gastos de cancelación tenían. Sin embargo, su empresa no ofrece otra opción...o aceptas sus términos o no viajas. Correcto, pero ello no evita que mantengamos nuestra afirmación acerca del abuso que suponen dichos gastos. Por otro lado, he de decir que la profesionalidad y corrección del delegado comercial de su empresa, Enrique Bermejo, ha sido impecable. Ésto no exime a B Travel de tener unos gastos de cancelación exageradamente desmedidos.

   1 año hace
2. Alejandro Morán Carpio ★☆☆☆☆

   Los gastos de cancelación son una auténtica exageración. Te cobran por cancelar el 100% del dinero que hayas adelantado, dinero que sí o sí tienes que ir adelantando mes a mes. Da igual en qué momento canceles, incluso con causa justificada, no te devuelven absolutamente nada de lo que ya has pagado. En mi caso, incluso les ofrecí hacer otro viaje al mes siguiente con ellos y me dijeron que no, que se quedaban con todo lo que ya les había dado en concepto de gastos por cancelación. A pesar de que lo pone en las observaciones del viaje, no sé hasta qué punto es legal cobrar por un servicio que no se ha dado... inmoral y de sinvergüenzas es un rato.

   1 año hace
3. LUIS MIGUEL BALLESTEROS ORDOÑEZ ★★★★★

   He contratado un viaje a Egipto con ellos, fué todo perfecto, atentos de siempre en la gestion del viaje. Todo con la confianza de un gran operador como BTravel. La gestion de Marta Maqueda ha sido excelente. Volveré a reservar con ellos

   Casi 2 años hace

1. Vicente ★☆☆☆☆

   Ponen las reseñas que quieren. Todo peloteo y mentiras. Todos los conocidos me dicen k hay muy mala atención por parte de un chico que no se quien será hace años que deje de ir por ello. Desde que se fue el antiguo responsable creo no recuerdo ya que se llamaba Enrique al poco tiempo deje de ir.

   Casi 2 años hace
2. Carlos Franco Segarra ★★★★★

   Después del gran trato recibido, confiamos en Alex, nuestro asesor para la reserva del crucero de verano. Siempre que viajamos, los hacemos con los mejores asesores, en nuestro caso con B Travel de la calle de la Paz en Valencia.

   Casi 4 años hace
3. Inma CH ★★★★★

   Nos atendió Alex y quedamos encantados con la facilidad y la rapidez en la gestión. Repetiremos con esta agencia ubicada en la Calle La Paz de Valencia.

   Casi 4 años hace

1. José Manuel -Txema- Gil Sánchez ★★★★★

   Después de viajar a la Riviera Maya en la penúltima semana de abril con un viaje organizado por Alex Ballester de la agencia de la calle la Paz en Vaencia, ahora mismo estoy triste, deprimido y con un jet lag brutal... Pero supongo que será lo normal después de haber estado en un lugar paradisiaco, no? La verdad es que ha estado muy bien. Los horarios perfectos, la atención personal muy buena y muy atentos, las excursiones preciosas y el servicio impecable... Es decir, en cuanto a la logística del viaje estamos muy contentos. El hotel también muy bien. Demasiado macro para mi gusto, pero es normal en estos sitios. Además, estaba a tope y hay veces que te gustaría tener para ti solo el hotel y la playa, pero es normal y tampoco es culpa de nadie. Muy bien el personal del hotel, muy buenas las instalaciones, los espectáculos y la animación de buena calidad, muy limpio todo... Vamos que ninguna queja más allá de que había demasiada gente quizás para mi gusto, pero es un detalle ínfimo si lo ponemos en la balanza general. En resumen, que hemos quedado satisfechos con los servicios de la agencia. Muchas gracias. Seguro que repetimos con vosotros en el futuro.

   Casi 4 años hace
2. Julian Galarzo ★★★★★

   Sin lugar a dudas 100% recomendable. La calidad y la profesionalidad, siempre se puede superar por el interés que una profesional puede demostrar porque sus clientes viajen con total tranquilidad (y en los tiempos q corren) y al menor precio posible. Me recomendaron a Alex de B través brand, y no me imagino viajar sin su recomendaciónes y gestiónes

   Casi 5 años hace

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