Era la primera vez que viajamos fuera de europa y no pudimos elegir mejor. Tomás estuvo muy atento siempre y resolvía nuestras dudas a cualquier hora. Ademas nos ofreció varias opciones para ver cual nos gustaba más. Sin duda volveremos a contar con ellos para próximos viajes. Gracias por todo!
La atención de esta agencia es especial, después están todo el viaje pendientes de todo lo que pueda suceder, cambios y cualquier duda que hemos tenido nos la han resuelto a la perfección. La organización de viaje fabulosa. Recomendables 100%
En el día de hoy, he acudido a esta agencia para realizar una serie de preguntas relacionadas con el tema empresarial. Actualmente, soy estudiante de turismo, estoy en el segundo curso del grado superior de GIAT, y una de las actividades del proyecto final era ponerme en contacto con algún negocio dentro del sector turístico para realizar una serie de preguntas hacia emprendedores, y mis compañeros y yo hemos decidido realizar en esta agencia la actividad. Me han impresionado muchas cosas, sobre todo la simpatía con la que se ofrecieron a responder a mis preguntas. Las dos personas que se encontraban allí no tuvieron ningún reparo en atenderme y proporcionarme la información de una manera cercana, con total transparencia y amabilidad. También cabe destacar su experiencia profesional; ya que llevan 12 años en el sector, elemento que demuestra una gestión eficaz y productiva. Además, cuentan con guías de turismo en muchos de los destinos que ofertan, hecho que implementa su calidad hacia el cliente y hacia su marca (B TRAVEL BRAND). Una de las cosas que me han llamado la atención es que afirman que decidieron emprender durante la crisis de 2008, tras un estudio de mercado pertinente y todavía siguen dirigiendo su negocio hasta el punto de haber prosperado hasta el día de hoy. Incluso tras la crisis de la pandemia. Entre otros, brindan mucha importancia a la atención al cliente, con la importancia de ofrecerles un servicio/producto de calidad antes que generar ingresos para su empresa. Ofrecen paquetes turísticos exclusivos con destinos de renombre (Riviera Maya, EE.UU…) que les permite estar por delante de otras agencias dentro de la población de Benaguasil. Estéticamente, también me he llevado una gran impresión; tienen una agencia bien decorada y agradable de cara al cliente, da sensación de confort.
Simplemente perfecto. Empezando por asesorarnos y gestionar todo para ponernoslo muy facil y terminando por estar disponible por si algo se tuerce durante el viaje! En estos tiempos de COVID en lo que todo es tan difícil (aeropuertos, formularios, reservas…) es IMPRESCINDIBLE apoyarse en gente tan profesional como ellos, convierten tu viaje en las vacaciones perfectas! Un 10 en todo!
Desde que los conocimos viajamos con ellos. Nos encanta el trato y las facilidades que ofrecen a la hora de buscar un viaje a tu medida. Además, en lo viajes pueden surgir contratiempos, y se desviven por darles una solución. A todo esto hay que sumarle que los precios son muy competitivos. ¡Los recomiendo 100%!
Llevamos mucho tiempo viajando con esta agencia , el precio siempre es mucha más económico que en otras agencias. El trato es espectacular, siempre en contacto por si tenéis algún problema o duda antes y durante el viaje. Buscan siempre la mejor opción y te aconsejan sobre el mejor hotel y lo q puedes visitar. Si ellos han estado en la zona te aconsejan sitios donde ir y te resuelve todos los papeleos hasta cambio de moneda. Totalmente recomenrecom.
Personas encantadoras y un servicio perfecto. Hemos contratado con ellos vuelos, algunos hoteles, algún viaje al Caribe y un crucero por el Mediterráneo. Solo puedo decir que ha sido todo perfecto. Muchas gracias, volveremos a repetir sin duda.
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