B travel & CATAI Operador turístico en Ciutat Vella, València

Opiniones

1. Isabel ★★★★★

   ✨ Una experiencia inolvidable gracias a una atención excepcional ✨ Acabamos de regresar de un viaje de ensueño a las Maldivas, y no queríamos dejar pasar la oportunidad de agradecer profundamente a la agencia de viajes por hacerlo posible. Desde el primer momento, todo fue organizado con mimo, profesionalidad y una atención al detalle que nos hizo sentir cuidados en cada paso. Queremos destacar especialmente el trabajo de Cristina Macías, la agente que nos atendió. Su cercanía, paciencia y dedicación fueron clave para que todo saliera perfecto. Nos asesoró con cariño, resolvió todas nuestras dudas y se aseguró de que cada detalle del viaje estuviera a la altura de nuestras expectativas… ¡y vaya si lo estuvo! Gracias a ella, vivimos una experiencia mágica que quedará grabada en nuestra memoria para siempre. Recomendamos esta agencia sin dudarlo, y si tenéis la suerte de que os atienda Cristina, sabed que estáis en las mejores manos. ¡Gracias por todo!

   1 año hace
2. Alicia Torres Chust ★★★★★

   He de agradecer a Cristina de Catai lo amable y eficiente que ha sido en sus sugerencias en la elección del viaje que he hecho con mi familia a Thailandia. Me ha encantado lo atenta y profesional que es. Recomiendo 100% la agencia de viajes BTravel & CATAI VALENCIA y, en particular, la profesionalidad de Cristina. Gracias por todo

   1 año hace
3. Eva ★★★★★

   Acabamos de regresar de un viaje familiar a Japón, el tour Shogun, que ha resultado una experiencia muy emocionante y muy satisfactoria. Es un país hermoso y sorprendente, y gracias a Catai, hemos podido disfrutar de toda su belleza, de lugares y experiencias inesperadas y, además, disponer de tiempo libre suficiente para ir a nuestro aire en determinados momentos. En conjunto: muy recomendable. Nuestras dos guías locales, Misa y Akí, han sido muy eficientes en su labor y muy atentas. Y, desde España, Cristina ha puesto todo su interés y profesionalidad desde el primer minuto para que este proyecto pudiera salir adelante. Muchas gracias! Repetiremos. Eva y familia

   1 año hace

1. Lucía Echeverría de Miguel ★★★★★

   El trato en la agencia a la hora de contratar mi viaje a Tailandia fue exquisito. Cristina me atendió con profesionalidad a la vez que con cercanía, y me informó de todo lo relacionado con mi viaje. Estuvo pendiente de mí y de facilitarme las cosas en todo momento. Le doy la enhorabuena por sus virtudes humanas y profesionales. Recomendaría sin ninguna duda esta agencia de viajes.

   1 año hace
2. Carolina DAmico Rebord ★★★★★

   Hemos contratado los vuelos , alojamiento y traslado desde el aeropuerto, tengo que decir… EXECENTE! Nos cuadró todo, de principio a fin. Agradecemos la atención de Cristina. Recomendamos y estamos pensando en nuestra próxima aventura y que sean ellos quienes nos la faciliten!

   1 año hace
3. German Zollinger ★★★★★

   Mi experiencia con esta agencia de viajes fue muy buena. Destaco el buen asesoramiento para viajes largos, la profesionalidad del equipo y la amabilidad de Tamara, la comercial que me atendió. Recomiendo sus servicios por la atención personalizada y la calidad del servicio. ¡Muy satisfecho!

   Casi 2 años hace

1. Anna Gorriz ★★★★★

   Contratamos nuestra luna de miel a Tailandia + Maldivas con ellos, y tanto la atención como la organización ha sido genial!

   Casi 3 años hace
2. Enrique Chacon ★★★★★

   Hola. Sobre mi viaje a Perú (Lima, Cuzco, sitios arqueológicos, Machu Pichu) todo perfecto, las explicaciones y amabilidad de los guías y de la personas, la puntualidad, los hoteles... Muy bien organizado. Y muy contento.

   Casi 3 años hace
3. Cris ★☆☆☆☆

   Contratamos con ellos nuestro viaje de novios para estar tranquilos por si surgía algún inconveniente, siendo la primera vez que lo hacíamos con agencia, y la experiencia fatal. Ya que el primer destino contratado se tuvo que cancelar por la pandemia, contratamos el seguro con ellos y a día de hoy todavía no nos han devuelto el dinero de ese viaje. Tuvimos que contratar otro destinó ya que al primero todavía no se podía viajar, nos cancelaron uno de los vuelos, que nos enteramos en el aeropuerto, la opción que nos daban era salir un día y medio más tarde de lo previsto, pues seguimos esperando también la indemnización por parte del Seguro por los días que íbamos a perder en nuestro destino. No sólo nos falta todo eso por recibir, es que encima nos cuesta también muchísimo que nos hagan caso, nos comunicamos con correos que tardan muchísimo en contestar y todo son largas y se excusan que es cosa del Seguro y no de ellos, pero ellos son los que nos ofrecieron ese Seguro. Estamos cansados de pelear, pero seguiremos hasta donde haga falta. Si no queréis que os amarguen un viaje como es la Luna de miel, yo no me la jugaría con ellos.

   Casi 4 años hace

1. Pps ★★★★★

   Ha sido mi primer viaje con B the Travel Brand & Catai Valencia destino EGIPTO y sin ninguna duda volveré a repetir con ellos. Sobre todo y en particular dar las gracias a Raúl que en todo momento gestionó mi viaje desde el principio y más aún el contratiempo a mi vuelta ya que Egyptair canceló sin avisar un vuelo interno trastocando mis otros vuelos de conexión. Mil gracias Raúl e Iván porque lo gestionasteis todo muy rápido y profesionalmente desde España. Recomiendo vuestra agencia y vuestro equipo al 100%

   Casi 5 años hace

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