En una franquicia con tanto renombre me he quedado muy defraudada. Me hice las uñas semipermanentes y a los 9 dias ya se me cayeron en 4 dedos. Fuí a reclamar y dijeron que la garantia era de 8 días. No debetia ser asi porque en otros sitios me ha durado 3 semanas.
Hoy he tenido cita con Mila y la verdad no puedo estar más contenta! Muy perfeccionista y atenta. Tiene muy buenas manos!
Las dos chicas del turno de tarde muy agradables. En concreto me ha atendido Celeste. Simpatica, atenta y me ha asesorado en todo. El resultado de 10. Definitivamente volveré.
Mi primera vez en Nails factory fue en el local del centro .Lo primero es q me hicieron unas uñas acrílicas de largo 2 y con una francesa 40 € y por retirarme unas que ya tenía 10€ las uñas eran gordísimas no me gustaron nada una mano estaba mejor que la otra . Al ser una franquicia decido darles otra oportunidad y voy al de puerta de Alicante y me encuentro a la manicurista con mala cara aparte de que hablaba. No se cual de las dos UÑAS que me he hecho están PEOR un retoque y un color liso 35 € no soy de poner reseñas pero este sitio no lo recomiendo para NADA lo siento .
Fui a hacerme las acrílicas y no me quitaron ni las cutículas (cosa que es importante para que se vean bonitas las uñas), solo las empujaron y además se dejaron huecos en la zona próxima a las cutículas. Al principio las uñas se veían bonitas, pero al día siguiente la cutícula estaba volviendo a su sitio y se veían feas, al final me he tenido que quitar yo las cutículas en casa, y ahora parece que en vez de estar recién hechas, llevan hechas una semana, porque se ve como "crecimiento". Y aún así se ven más bonitas que con la cutícula, lo único bueno es el diseño, pero no voy a volver más. Pregunte por el precio y me dijeron 30€, no se porque luego me cobraron 45€ por unas uñas que no valen eso. Muy decepcionada, no recomiendo nada este centro.
La semana pasada me hicieron semipermanente, al día siguiente tuve que ir por una uña que había saltado el esmalte y me lo arreglaron, al segundo día dos uñas más, hablé con la encargada y me dijo por teléfono que era problema de mis uñas y no quiso quedar conmigo para verlas. Me fui a otro centro dónde me las volví a hacer y una semana más tarde las tengo perfectas. Mi experiencia muy negativa. No lo recomiendo
Fui a que me retiraran la manicura semipermanente. Me atendió una chica, Estefanía, que fue muy amable y se esforzó por hacer la retirada perfecta y de manera suave. Muy recomendable.
No me sorprenden los comentarios negativos que leo, son repetitivos e igual que mi experiencia, esto reafirma que son ciertos. Yo ya no vuelvo y NO lo recomendaré a nadie. En resumen, ausencia de higiene (¿esterilizar? No lo vi ni en funcionamiento), muchas prisas, malas formas, falta de educacion,.... A todo esto le sumas nulas ganas de trabajar y el resultado es Nails Factory. Las conversaciones de las trabajadoras hablando sobre el control de tiempos generan mala imagen de la franquicia. Mi experiencia de hoy fue que llegue 7 min tarde (sin excusas mi culpa, pero es verano y el centro está entero cortado..) me reprochan mi retraso de malas formas y me dicen que no me atienden, siendo que las me 2 trabajadoras estaban atendiendo aún a las citas anteriores... No me ofrecieron ninguna alternativa, tuve que solicitar que al menos me retiraran el esmalte pues mi cita era reiterada+semi. No tenían mucha prisa a pesar de mi retraso, me hicieron esperar 10/15 min.. mi sorpresa es cuando escucho a la trabajadora decirle a una clienta que se les atrasó el trabajo porque una compañera suya llegó tarde y tenían todos los tiempos ajustados.. en fin me comí yo el pato. Sin haber terminado aún en la mesa me pregunta que como voy a pagar... me cobra 9.90€ sin hacer el servicio completo y me toca reclamar la retirada cutícula y el tratamiento incluaido. Vaya forma de cuidar a los clientes. ¡Suerte!
Me sentí muy incómoda, con prisas, exigencias y palabras poco amables. Pagué 20 euros por la manicura semipermanente y a los 5 días ya tenía dos uñas desconchadas. No lo recomiendo, dado lo que me han durado y la mala atención, sale a cuenta pintarlas en casa.
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