El Maset Resort Cani Establecimiento de alojamiento en Muro d'Alcoi

Opiniones

1. David Soler ★★★★★

   Muy en desacuerdo con muchas de las opiniones que veo por aquí . Rita no puede estar más encantada con el trato que ha tenido en su estancia , las chicas de allí son un amor y se nota que quieren mucho a los animales y que les gusta su trabajo. Les he escrito para ver cómo estaba yendo todo y me han contestado enseguida. Al irme, se notaba el apego que tenía Rita hacia la cuidadora y se lo ha pasado tan bien que lleva desde que la he recogido frita en el sofá . Sin duda el lugar al que llevaré siempre a mi perrita cuando me tenga que ausentar.

   Casi 10 meses hace
2. Gonzalo Fernandez ★★★★★

   Un encanto de equipo! Han tratado súper bien a mis mascotas. Cuando he tenido que repetir, los animales solo de ver la reacción de felicidad te das cuenta del buen trato que han recibido. Siempre que puedo llevo a mi mascota. Eso sí, reserva con tiempo. Que tienen plazas limitadas.

   1 año hace
3. Carballo carballo jorda ★★★★★

   Nosotros dejamos a nuestra perra Kira siempre que nos vamos de viaje, el trato es excepcional. Kira siempre se queda muy agusto. Y nosotros super tranquilos, está muy bien cuidada.

   1 año hace

1. Amanda ★☆☆☆☆

   Después de 6 noches fuimos a recoger a nuestros perros y uno de ellos estaba en un estado lamentable. Desde el principio ya vimos poca seriedad: nos dijeron que tardaban en contestar por WhatsApp, pero aun pidiéndolo varias veces, solo enviaron algún vídeo los dos primeros días y luego prácticamente dejaron de responder o lo hacían con mensajes muy escuetos. Cuando recogimos a nuestro perro nos lo encontramos lleno de heridas en la cara, patas y cuerpo, con un diente menos, muy asustado y con varios kilos de menos. Al preguntar qué había pasado, uno de los trabajadores nos contestó de mala manera, con una actitud chulesca nada profesional. Además, avisamos desde el principio que nuestro perro (un pitbull macho) no debía estar con otros machos. Nos aseguraron que no lo harían, pero en la jaula de al lado había otro macho, y creemos que eso ha podido ser la causa de todo lo que le ha pasado. Muy decepcionados con el servicio. Se supone que íbamos a dejar a nuestros perros en manos de “profesionales”, y ha sido justo lo contrario.

   1 año hace
2. Cesar DSC ★☆☆☆☆

   Intolerable lo que hemos encontrado. Esta "residencia" canina la cual, después de recoger a nuestros perros yo catalogaría como prisión, ha sido lo más indigno que he visto en mi vida. En principio todo parecía en orden. Una residencia con piscina. Aunque cuando llegamos casualmente estaba vacía. Nos dijeron que tenían otras dos y que ahí podrían bañarse. No nos las enseñaron pero confiamos en ellos. Dejamos a los perros durante seis noches. Desde el primer día estuvimos preguntando por ellos, pidiendo videos etc. El primer día nos mandaron un video, pero los días siguientes a pesar de preguntar en varias ocasiones por ellos, o bien ignoraban los mensajes, o bien respondían de forma escueta diciendo que estaban bien y que "ya si eso mañana os mandamos otro vídeo". Pese a decir previamente que mi perro no se lleva demasiado bien con machos sin castrar, le dejaron en una caseta al lado de dos pastores alemanes, uno de ellos seguro sin esterilizar. A partir de los tres días no se dignaron a contestar al teléfono ni dar una sola noticia. Cuando hemos recogido a los perros he visto a mi macho hecho polvo, desconfiado, con muchas heridas y triste. No solo no han dado explicaciones sino que han puesto la excusa y han dicho ( como he visto en una reseña anterior) que los perros en el campo se hacen heridas. Curiosamente nosotros también vivimos en el campo, y si, es cierto que un perro puede hacerse una herida. No salir cojeando, con un diente menos, heridas por los ojos y las patas y asustado porque eso demuestra una clara dejadez, negligencia e irresponsabilidad, por no pensar algo peor. Uno de sus trabajadores se ha puesto chulo y con cara de orgulloso. Yéndose a fumar y mirando al infinito mientras pedíamos explicaciones. Me ha costado bastante irme de allí sin liar una gorda, lo que me hubiera costado perder la razón y posiblemente una denuncia. En otras ocasiones hemos confiado el cuidado de nuestros perros a otras personas o residencias y jamás habíamos tenido el más mínimo problema. No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo.

   1 año hace
3. Karina Ferretti ★★★★★

   Estoy muy contenta con el centro, tuvimos que dejarlo de forma imprevista, aun asi las chicas nos dieron cita y pudimos dejarlo, era nuestra primera vez que dejábamos a nuestro perrete en algún lado y teníamos un poco de miedo, la verdad que las chicas adorables y en todo momento nos fueron enviando videos de la estadía de nuestro perro, el cual disfruto como un niño! Salio feliz y se hizo amigos! A parte de Sandra que la seguia a todos lados! Estoy super agradecida y repetiré si en otra ocasión me toca dejarlo.

   Casi 3 años hace

1. Lucia Pascual Medina ★★★★★

   Muy contento con el servicio prestado. Contenta con los vídeos mandados. Al recogerlas han salido de lo más contentas.

   Casi 3 años hace
2. tere Gregorio ★★☆☆☆

   Hemos dejado a nuestros dos perritos, me fui muy tranquila por que vi un sitio perfecto pero dijeron que me enviarían video y no fue así, a mitad semana preocupada por saber cómo estaban, y al recogerlos uno salió de maravilla y la perrita tuve que entrar a cogerla porque estaba asustada entre los cipreses. Me lo volveré a pensar en dejarlos.

   Casi 3 años hace
3. Luisa ★★★★★

   El mejor, solo decir que si no es con ellos no dejo a mis mascotas con nadie. Rebeca es el amor en persona aparte super-profesional y las instalaciones un 10, están allí de categoría.

   Casi 3 años hace

1. Jaume Sirera ★☆☆☆☆

   Muy poco profesionales. El primer día que lo llevamos, era viernes, estuvimos esperando a que abrieran bastante tiempo, después de mucho insistir con el timbre, y no éramos los únicos, había otras personas que ya llevaban más tiempo que nosotros. Al teléfono no contestaban tampoco, por fin abrieron. Bueno pues cuando fuimos a recogerlo, lo mismo pero duplicado, después de mucho insistir abrieron enfadados. Habían olvidado que nuestro perro estaba allí y que quedamos en recogerlo Domingo antes de las 12. Nuestra mascota salió baste triste y sucio, no nos gustó para nada el trato. No lo recomiendo para nada. Nuestra experiencia fue nefasta. No volveremos a dejar ningún ser querido al cuidado de este centro.

   Casi 4 años hace

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