Voy cada mes o semana a comerme un buen kebab de allí y la verdad que por la cantidad que echan y todo lo recomiendo mucho en Castellón, es uno de los kebabs más cercanos al instituto ribalta y está en buen lugar, tiene espacio a fuera con mesas para comer y dentro también y lo tienen todo limpio y ordenado. Lo recomiendo bastante.
La noche de hoy me encuentraba en este establecimiento, y presencie un apto de racismo, maltrato verbal y xenófobia hacia un delivery de la empresa Globo, el chico se quedó callado, perplejo sin decir nada, jamás se defiendio ante esa situación tan desagradable que le tocó vivir, fue tan indignante el momento que presencie, que del mal gusto me retire del lugar, sin consumir nada, espero que las autoridades hagan un llamado de atención a este lugar, ya que tiene una manera desagradable para tratar a las personas, porfavor esto no se puedo volver a repetir. No recomiendo este lugar.
Hemos hecho un pedido para que nos lo trajeran a casa al grao, por Uber. El pedido nos llegó, sin embargo uno de los platos lo pedimos especificamente sin verdura en las notas (por una alergia) leyeron la nota y aun asi le pusieron la verdura. Decidimos llamar a buenas preguntando si podrían cambiarlo. Primero dijeron que no repartían al grao (mentira). Y luego cuando les dijimos que nos hicieran un cambio (que viniera un repartidor con el plato bien y le devolviesemos el malo, sin tocar), empezaron a tratarnos mal por llamada, no nos querian escuchar, empezaron a reirse y a vacilarnos durante la llamada llamada. Basicamente no paraban de poner excusas para no enviarnos bien el pedido. Admito que el durum no estaba mal, al menos el resto lo respetaron. Pero la unica que habiamos pedido sin verdura aposta, esa nota la ignoraron completamente (dicho por los del local) y se negaron a poner una solución. La comida no esta mal, lo esperable. El servicio al cliente pésimo
Pedí a domicilio a través de globo , en concreto un plato de mixto y otro de pollo, cuando me llega el pedido lo reviso bien que venga correcto y para mi sorpresa llega mal , me envían dos de mixto, llamo al establecimiento para reclamar y me dicen que ellos no tienen culpa que tengo que ir al establecimiento a cambiarlo, recalco que yo no puedo comer ternera porque me sienta tan mal esa carne que cabo en urgencias , por lo que sea mi cuerpo no tolera la ternera de kebab, voy al establecimiento y el que parece el dueño me habla mal porque dice que es mi culpa que me equivoqué , cosa que no es cierto y tengo pruebas que demuestran que ellos tienen mal la aplicación, se pone a decirme que ahí pone plato kebab y le digo que no me hago por gusto el cruzar todo Castellon para reclamar porque sé bien lo que pedí , les pido hoja de reclamaciones y encima se niegan, pues ya os digo yo aquí que negarme la hoja de reclamaciones es lo peor que habéis echo porque pienso tomar medidas legales . Os adjunto vídeo que demuestra que teneis que poneros un punto en la boca y escuchar a vuestros clientes, al dueño decirle que cuando vea el vídeo para la próxima que se ponga un punto bien grande en la boca y no trate a los clientes de mentirosos
Es la primera vez, que disfruto tanto de una comida. Cada bocado, ha sido un pedazo de trozo de cielo, cada vez lo comía con más ganas. Para haberme gastado tan poco dinero (6€), siento, que merecen mucho más. Un trato excelente, una comida exquisita y todo a orden. Os recomiendo comer aquí, porqué no os vais a arrepentir. ¡Muchas gracias por hacerme gozar un kebab por primera vez!
No pido más dos obras esperando aun encima no me traen lo que e pedido unos Delos peores sitios que pedido para comer mal echo todo no pido más en mi vida
A ver, no es El mejor Kebab del mundo pero si está bastante decente
15 pedidos en este año y el último no me han llegado los 2 refrescos. Mujer con muy malos modos me dice que me apañe con el repartidor que del local ha salido todo. No hay forma de contactar con el repartidor ni me da la forma. Resultado me quedo sin la bebida. Han perdido un cliente.
Mala atención por teléfono se corta el teléfono todo el rato y cuando le estás preguntando algo te cogen y te cuelgan. Se olvidan de las cosas del pedido y hacen volver al repartidor dos veces por sus fallos. Las patatas parace que las han freído hay en la playa durante 30 años por qué no hay quien se las coma lo único bueno y por qué no lo hacen ellos la coca cola. Hay que cerrar ese local
El mejor kebab calidad-precio de la zona centro de Castellón. Buena cantidad y calidad. Buen servicio y agradables. Las salsas te dan la que quieras.
Kebab Troya está ubicado en la calle Carrer Alonso de Arrufat, 2, 12001 Castelló de la Plana, Castelló, España
Puede contactar con Kebab Troya al +34 964 05 74 56
Puede llegar a Kebab Troya a través del siguiente enlace
Calle Doctor M Romaní, 8, 46620 Ayora, Valencia, España
Avenida de los Madereros, 55, 46176 Chelva, Valencia, España
Calle Cofrentes, 1, 46620 Ayora, Valencia, España
Calle Mayor, 8, 46171 Casinos, Valencia, España
Avenida del Catorce, 10A, 46822 Bolbaite, Valencia, España
Avenida Don Vicente Navarro Garcia, 31, 46380 Cheste, Valencia, España