entre los 3 dependientes no hacen uno. Creo que sales de la tienda riéndote y pensando no es posible. 0 ganas de atender 0 ganas de todo y con sus caras de perdonándote la vida! es la segunda vez que voy, no habrá tercera
El trato al cliente nefasto, he ido esta mañana a preguntar por si tenían unos anillos y por el regalo de cumpleaños que dan siempre. Me han tratado fatal y eso que no había nadie más en la tienda. Tanto la dependienta como creo que la noche encargada una señora más mayor que lleva allí mucho tiempo, fatal. Te puedo asegurar que no volveré a esa tienda y eso que trabajo al lado.
Simplemente es una tienda en la que no encuentro un dependiente con el que comprar agusto. Es una pena, tienda muy bonita pero el trato no me gusta.
Estuve el pasado Sábado, la atención ha sido impecable e inmejorable nos atendió un chico llamado Lorenzo un 10 por él, me llevé justo que lo que buscaba y finalmente me llevé también los pendientes a juego. Para mí un gran profesional. Un saludo!
Agradecerle el trato y asesoramiento tan exquisito que tuvo la señorita Anabel . Fui un poco desorientada para comprar un regalo y fue todo un acierto gracias a sus consejos en varios articulos .
Estuvimos ayer , compramos 2 pares de pendientes , la verdad es que el trato fue muy bueno , a ver si esta vez los pendientes me duran más .. la calidad en los últimos años ha bajado bastante pero no los precios …
El otro día lleve a reparar una pulsera rigida de Tous a la tienda y me dijeron que no la podian reparar, ya que el material no era plata y explota si la sueldan. Me comentaron que no la llevara a ninguna joyeria ya que podria probocar un accidente. Cuando lamcompré me dijeron que era una pulsera de plata... Ahora me quedo con una pulsera agrietada y sabiendo que no es plata, me parece un timo.
He ido varias veces a Tous Bonaire La atención de Carla es genial. Excelente atención y servicio cliente. Te asesora, aconseja perfectamente. y lo más importante SIEMPRE con una sonrisa y simpatía inigualable . Muy difícil hoy en día encontrar gente con esa predisposición al servicio del cliente. Gracias Carla por hacer q los clientes elijan Tous Bonaire.
MALÍSIMA experiencia , fui con una amiga que iba decidida a comprarse un anillo, cuando llegamos no saludaron hasta que no dijimos nada , estaban de charla en grupito y ni nos ofrecieron ayuda… al rato cuando ya sabemos cuál es el anillo pedimos atención algún dependiente de los tres que había, nos atendió una mujer la cual desde el principio fue muy desagradable al atender a mi amiga y pues obviamente decidimos que no lo íbamos a comprar ahí… sinceramente para una tienda como la que es … la verdad me desagradó mucho el trato del personal, he ido a otros y ni punto de comparación, no creo que volvamos a comprar allí sinceramente. (Le doy una estrella porque no puedo no darle ninguna pero por la experiencia vivida no se merece ni una.)
Hemos entrado y esperado un poco miéntras la única vendedora visible atendía a otra personas, una vez que termina, nos ve pero saluda unos conocidos y se dedica a conversar con ellos, sale la otra vendedora que estaba adentro, nos ve y se quedan hablando ahora todos juntos. Ninguna de las 2 se han acercado si quiera a preguntarnos si necesitábamos algo. Muy mala atención, nos fuimos y no volveremos al menos a esta tienda.
Tous Jewelry está ubicado en la calle Calle Centro Comercial Bonaire, 46960 Aldaya, Valencia, España
Puede contactar con Tous Jewelry al +34 608 75 47 01
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