Buena atención y buenos veterinarios, pero fueron incapaces de revisar la fecha de la vacuna, terminando por aplicar una vacuna vencida a mi perro.
Llevé a mi perrita de 16 años a esta clínica porque es uno de los pocos centros en Gandía que cuenta con ecógrafo para animales. Tenía un problema cardíaco grave, aunque no recibí un diagnóstico claro que explicara exactamente qué le ocurría. Le recetaron unas pastillas que, en un primer momento, le ayudaron y mejoró. Sin embargo, hace un mes y medio, mi perrita volvió a empeorar: dejó de comer, empezó a vomitar y a respirar con dificultad. Volví a llevarla a la clínica, y me indicaron que, para su edad, estaba bien. Incluso tras mostrar vídeos donde se apreciaba claramente su malestar, insistieron en que no tenía nada preocupante. Le realizaron análisis de sangre, pero no consideraron necesario hacer una ecografía, a pesar de que era lo que me había llevado allí desde un principio y que su dolencia principal era cardíaca. En su lugar, decidieron hacer analíticas orientadas a la leishmaniosis, debido al estado de su piel, aunque ella ya tenía diagnosticada dermatitis atópica y problemas de incontinencia que podían explicar la irritación cutánea. Dos días después, mi perrita falleció en casa, en mis brazos, tras un episodio muy duro y prolongado de sufrimiento. Me dolió profundamente no haber recibido la atención oportuna y adecuada en el momento que más lo necesitábamos. Días después, recibí un mensaje recordando que le tocaban analíticas, sin que supieran aún que había fallecido. Cuando respondí explicando lo ocurrido y expresando mi malestar, no solo no recibí una muestra de empatía, sino que la respuesta fue a la defensiva, y me acusaron de haberles hablado mal. Como persona con varios animales a mi cargo, y voluntaria en dos protectoras, he tratado con muchos profesionales veterinarios a lo largo de los años. Esta ha sido, lamentablemente, una de las experiencias más frías y decepcionantes que he vivido en un momento tan delicado. Creo firmemente que la vocación y la sensibilidad son esenciales en esta profesión, y, por desgracia, no sentí que eso estuviera presente aquí. Ojalá este comentario sirva como reflexión para mejorar el trato con los tutores y, sobre todo, con los animales, especialmente cuando se encuentran en situaciones tan vulnerables.
Manolo en compañía son unos profesionales como dios manda ! Ellos trabajan con amor cariño y dedicación por nuestros peludos . Gracias sois los mejores... Bolitas os quiere mucho !!! Manolo gracias por tu humanidad y profesionalidad y cariño .
Lamentablemente, mi experiencia en esta clínica veterinaria fue muy insatisfactoria. El servicio recibido no cumplió con las expectativas mínimas de profesionalismo y atención al cliente. El personal mostró una evidente falta de empatía y atención hacia mi mascota, lo cual es inaceptable en un entorno que debería estar dedicado al bienestar animal. Además, la comunicación fue deficiente y no recibí información clara sobre los tratamientos y procedimientos necesarios. Me preocupa profundamente la calidad de la atención médica proporcionada, y no recomendaría este establecimiento a otros dueños de mascotas que buscan un cuidado competente y compasivo para sus animales. Durante una operación crítica, el traumatólogo de la clínica decidió tomar fotos en lugar de concentrarse completamente en el procedimiento. Este comportamiento nos pareció altamente poco profesional y preocupante. Después de la operación, fue extraño que nuestro gato fuera de mal en peor. A pesar de haber realizado todas las vacunas en el mismo centro, dudaron de nosotros y nos cuestionaron al respecto. Además, el traumatólogo era más un romancero que un profesional, quedando bien con sus clientes mientras nos daba diferentes diagnósticos cada día. Primero nos dijeron que podría ser cáncer de huesos, pero luego resultó que no tenía nada y que estaba sano. Al final, nuestro gato murió de leucemia, y nos informaron demasiado tarde. Claramente, eso se podría haber detectado desde el principio. Tuvimos que visitar la clínica todos los días, pero nunca recibimos soluciones claras o satisfactorias para los problemas de salud de nuestro gato. Lamentablemente, nuestro querido gato ya no está con nosotros, y creemos firmemente que esto se debe a la falta de atención y profesionalismo de esta clínica.
Pancho de dieciocho años y con un soplo importante en el corazón necesitaba una limpieza dental, Manolo no dudó en aclararme todo explícitamente ya que ningún veterinario se atrevia a hacer esa limpieza que indudablemente es arriesgada. Tiene todos los instrumentos de última tecnología para cualquier reto. Manolo consigue con su profesionalidad y su ánimo hacer desaparecer todos los miedos y dudas. Empatiza muchísimo con los animales y con los dueños. Gracias a él, mi Panchete hoy por hoy sigue con nosotros, prestándole toda la atención del mundo para sacarlo adelante.Caidad exquisita y precio muy muy asequible..Gracias Manolo, a ti y a todo tu equipo!
Excelentes profesionales, tanto Manolo como Naima. Tuvieron que operar a mi perrito, y desde el principio la atención, el diagnostico y todo lo relativo a la operación y el post ha sido de diez. Muy recomendable
Me han recetado un colirio contra indicado para la patología de mi gato : atropina, que no se debe usar en caso de ojo seco ya que disminuye la producción lagrimal y que puede causar KSC aguda. De eso me entere luego. A mi gato le ha ido muy mal, se le nota con malestar y todavía tiene la pupila completamente dilatada después de 24h. Espero que se recupere. Cuando les lleve mi gato, el tenía una manchita en el ojo, pero sino iba bien, el ojo no estaba inflamado ni nada y no tenía ni malestar. Ahora se ve que está mal. Les llevas tu mascota y le hacen daño.
Iris, una perrita de 10 años. Le realizaron una mastectomia y limpieza dental el miércoles por la mañana, apenas 3 horas después despierta, perfecta. Éxito total La revisión de la cirugía 48 horas después, una sesión de laser para bajar la apenas inflamación y ayuda a la cicatrización . Como siempre muchas gracias a Manolo y Noelia por el increíble trabajo y esfuerzo que demuestran en cada paciente.
Es el mejor!!!! Después de 25 años llevando mis perros y mis gatos no he encontrado a ningún veterinari@ tan profesional y cariñoso con los animales. El equipo que lo acompaña, es extrordinadario y tan profesional como el. Todos dicen que es caro, TODOS LO SON pero la diferencia está en el resultado. Tiene una clínica totalmente equipada con última tecnologia lo que agiliza los diagnósticos de nuestras mascotas y su pronta recuperación.
Después de llevar a mi perro a otros veterinarios me he dado cuenta y he comparado y puedo decir que este es muy bueno. Los empleados son amables y profesionales. Nunca he tenido problemas. Lo recomiendo.
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