Los desayunos y la comida en general están bien, pero el trato al cliente no es correcto. Si el servicio va bien, no hay problema, pero si reclamas algo o preguntas el precio, la contestación por nuestra experiencia, estuvo fuera de lugar. A los camareros se les oye criticar a otros compañeros en la barra cuando no están delante.
La sepia y los chopitos estaban sorprendentemente buenos para un chiringuito de playa tan popular; mención aparte para el asiático ;) Teníamos un par de mesas alrededor con celebraciones, así que había bastante ruido, pero eso es circunstancial y tampoco es cosa del local, así que… Lo más reseñable sin duda es la atención del personal, desde la toma de la reserva in situ hasta el servicio en la mesa… super amables y profesionales. Un lujo, la verdad. Volveremos.
Pésimo servicio, personal que atiende en barra desagradable a posta y atienden de una forma fatal. Si pueden evitarlo mejor. 30 minutos para comprar dos polos. Y eso que no tenían tanta gente, se notan las pocas ganas de trabajar y el poco respeto que tienen por el cliente.
La cocina está cerrada! La cocina está abierta! No! Está cerrada! Con que pan hacen los bocadillos? Con pan de bocadillo! Pero que pan es? Integral? No! Pan normal! Que tamaño tienen? Da para dos personas! Pero que tamaño? 15cm? 30? 50? Así más o menos... Llega el bocadillo... Pero, no lleva mayonesa? No se! Lo quieres? Si, estaba con mayonesa en el menú así que si, lo quiero con mayonesa... (tampoco venía con cebolla, pero me canso preguntarla...) Cuando habíamos comido (cosas frías, porque la cocina estaba cerrada, pero la mesa al lado recibí comida caliente qué pidieron 10 min después de nosotros) teníamos que pedir la cuenta como 4-5 veces antes que apareció... Pero mientras estábamos esperando por la cuenta podíamos escuchar los chismes de los clientes ("la que paso por allí, la rubia en el bikini rojo...". Parece que no les importa el trato del cliente porque tienen buena ubicación y la gente no tiene alternativa, así que no hay porque ser profesionales...
Chirinuito en plena playa. El servicio de los chichos perfecto, pero si no puntuó más es por la encargada. Es desagradable en el trato sobre todo con ellos. Que pena… Por los demás ayer estuvo mejor que la última vez. Vamos a ver si hoy conseguimos probar el caldero que la última vez no nos hicieron… Asier un crack. Lo mismo para Dani.
Comimos fenomenal y la atención inmejorable, Lucía, nuestra “MESERA” favorita, gracias por el trato que nos diste en Semana Santa con todo el jaleo o que tenías. Recomendable 100%
Estuvimos comiendo allí el sábado 3 de septiembre, tras reservar mesa y encargar un arroz a banda para las tres de la tarde. El arroz lo sirvieron a las cuatro tras tener que reclamarlo, mientras veíamos como pasaban paellas para otras mesas que habíamos visto se sentaban sin reserva ya que preguntaban si había alguna libre. El arroz era terrible en cuanto a aspecto, textura y, lo peor, sabor. En línea con una ensalada insulsa de tomate y unos croquetones que sirvieron con el interior casi congelado (los devolvimos y los trajeron de nuevo, ahora achicharrados). Mesa para ocho y, cada vez que pedíamos pan, nos traían un cesto con cinco o seis trozos a lo sumo. Lamentable, no volveremos nunca y aconsejo no ir. Cobran por mucho más de lo que ofrecen. Lástima no tener fotos, no solemos hacerlas salvo que la comida merezca la pena, pero en este caso sí hubiera sido lo correcto, porque fue lamentable en todos los aspectos.
Es un chiringuito que no tiene problemas para tener clientes y por eso se permiten ser desagradables con quién no viene a consumir lo que ellos quieren. Queríamos empezar la noche tomando un par de vinos y pedir cena después, pero las camareras insistieron hasta 3 veces en que pudiéramos cena YA MISMO. Fue incómodo tener que explicarles que queríamos tomar un vino primero y luego pedir (es un chiringuito...no un restaurante de cenas...en ningún sitio ponía que era obligatorio pedir comidas y había mesas libres, no éramos un estorbo) A la tercera vez que insistieron parecían molestas con nosotros (la última puso los ojos en blanco, se giró y se marchó). Ignoraron nuestras llamadas para pedir más consumiciones (y la cena). Antepusieron en todo momento otras mesas. Nos hacían señales diciendo que vendrían, pero se dirigían a otras mesas para preguntar si querían más cosas antes que venir a anotar nuestro pedido. Cuando por fin vino la camarera le dijimos "perdona, veo que estáis muy ocupadas", ésta miró a otro lado dijo "ahora vuelvo" y se fue a anotar el pedido de otra mesa sin tomar anotaciones de lo que queríamos. Por supuesto, no volvió. Visto el panorama sentimos que no éramos bienvenidos, así que queríamos irnos a cenar a un sitio donde nos atendiesen. Así que pedimos la cuenta...pero siguieron ignorándonos, así que tuvimos que pedir la cuenta en la barra. El vino estaba bueno...y es lo único positivo que se puede decir.
Ideal para estar fresquito , pudimos hacer dieta cetogenica , todo rico y muy buena rel calidad precio. Estupendo servicio. Importante reservar en verano, sobretodo si no paras de llamar y no lo cogen
Pirates restaurant está ubicado en la calle 03191 Pilar de la Horadada, Alicante, España
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