Hemos ido en repetidas ocasiones y la verdad es una pena. Los restaurantes fast food se caracterizan principalmente por hacerte comida recién hecha en tiempo récord. Pero aquí, la comida siempre está recalentada, patatas frías y además se equivocan con los pedidos. Muy triste... la magia del fast food tirada por los suelos y pisoteada
El dia 25 de diciembre a las 21:20h realicé un pedido por la plataforma de uber eats que me dejó hacer sin problema ninguno porque la gerente no habia bloqueado la pantalla a pesar de saber que hoy no se trabaja con esa plataforma. Llamo a la tienda media hora más tarde de pedir el pedido y ponía en uber eats que el pedido había sido notificado a mcdonald’s. Al llamar me coge el teléfono una mujer y le cuento el problema y me dice que contacte con uber eats que no es problema suyo. Vuelvo a llamar y le digo que el pedido se me tiene que garantizar porque el problema había sido que ellos no habían bloqueado la pantalla y me dice que ella no puede solucionar nada y que “me las apañe” con uber eats. Le digo que no es mi problema que ella se haya olvidado de bloquear la pantalla y que yo ya había pagado. Vuelvo a insistirle y me grita que no estaba bloqueada, que ella hará lo que le de la gana y que que más me da a mi que la bloquee o no. Tras las formas de tratarme le digo que quiero que me facilite sus datos para poner una hoja de reclamaciones y no me los facilita (cuando esta obligada) sigue gritandome y me cuelga. Vuelvo a llamar y me coge el teléfono un chico, le digo que quiero que me facilite los datos de su compañera y me dice que no puede darme los datos, cosa que no es verdad, y que si quiero poner una hoja de reclamaciones vaya a la tienda y la ponga, pero que no me iba a facilitar los datos, todo con el objetivo de evitar que ponga la reclamación. Le digo que estoy en mi derecho y que me facilite los datos y que quería hacerla on-line. Me dice que no me facilita los datos y únicamente se que es la gerente. Creo que no son formas de tratar a un cliente por parte de la gerente de la tienda, sin intentar poner ninguna solución y colgando el teléfono
La peor hamburguesa de todos los McDonald's en un radio de 40 kilómetros. Estaba fría y se olvidaron de poner los ingredientes. No cambiaron la hamburguesa ni se disculparon. El peor servicio.
El McDonalds de Cullera está bien. Es verdad que está un poco lejos del pueblo, pero tiene un parking bastante grande y siempre encuentras sitio sin problemas, que eso es un punto a favor. Yo lo valoro porque muchas veces vas con prisa y no quieres perder el tiempo buscando. El servicio de mesa es un detallazo, no todos lo tienen y es muy cómodo, sobre todo si vas con crios. La comida es lo de siempre en un McDonalds, sabes a lo que vas y no te defrauda. Las hamburguesas, patatas y todo eso está en la linea de la marca. Si que es verdad que a veces tardan un poco en servirte, pero nada del otro mundo. En general, para ir a comer algo rapido y sin quebraderos de cabeza, esta genial.
Pedí a domicilio, el repartidor llego a su hora pero la comida parecía plástico, las patatas fritas pasadas echas hace horas porque se notaba en el sabor, las aburguesas mal montadas y no tenían buen sabor. No lo recomiendo Precios muy elevados para lo que traen
Comida recalentada Te hacen esperarte más atrás para que no les cuente el reloj de los pedidos y encima si te niegas te contestan mal
Quería poner una felicitación a una trabajadora llamada Nerea por su atención y amabilidad. Da gusto ir a los sitios y que te atiendan tan educadamente.
Porque le llaman comida rápida cuando no lo es? Tardaron un ratillo y cuando me sirvieron me faltaba un par de cosillas. Total tuve que ir como 4 veces a por las cositas que faltaban. Y 5 de las tiras de las 10 que pedí estaban un poco crudas. Aún asi seguramente volveré porque lo de la tardanza bueno pues era hora punta y no es para tanto y lo crudo lo dire para que lo hagan un poquillo más.
Un auténtico desastre. La comida fría, las patatas recalentadas e incomibles (jamás me había dejado una patata sin comer) y para todos los que éramos, solo nos dieron un (1) sobre de ketchup. Qué generosidad! Por no hablar de la limpieza, que estaba todo el suelo lleno de basura. Si esto ocurre un día con poca gente, no me quiero imaginar en las horas punta. Enhorabuena al gestor por lo mal que gestiona a su personal. Es difícil llegar a ese punto.
LOCAL SIN AIRE ACONDICIONADO!!!NO FUNCIONA(Me lo comenta una trabajadora) Calor sofocante y al preguntar a la Gerente(me dice que está puesto)MENTIRA. Al servirme en mesa,quien me trae pedido le pido mostaza,la trabajadora sin mirarme y ya yéndose comenta que se pide en barra,(Gracias a la mesa de al lado que la llegan a escuchar)puedo ir y tomar mi mostaza. Sin duda ni por temperatura ahora en verano ni por atención al cliente repetiría y soy cliente desde más de 20 años.
Puede contactar con McDonald's al +34 961 73 80 91
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