CINESA SALERA Cine en Castellón de la Plana

Opiniones

1. Nereida ★☆☆☆☆

   Llevamos desde que se inauguró yendo regularmente al cine, incluso valorando que estaba antes que el del Estepark y escogiéndolo por ser 'el de siempre', pero eso de reírse de los clientes prohibiendo hasta entrar la comprar del centro comercial... No. No es un restaurante, es un cine. En fin, supongo que les vale la pena pagar la multa que les llegará eventualmente y perder a todos esos clientes que les escogían a pesar de haber un cine mejor en todos los aspectos al lado. Muy disgustados.

   Casi 9 meses hace
2. Esther Navarro Garcia ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia, era la primera vez de mi hijo en el cine y fuimos con mucha ilusión a ver su película favorita. Empezó la película y se hizo caca, no hay cambiadores en los wc y no me dejaron cambiarlo allí, tuvimos que salir de los cines aposta. Entiendo que no están obligados a tener cambiador pero las formas en las que se dirigieron fueron de 0 empatía. Había una chica que parecía encargada y ni se acercó a preguntar qué pasaba. Lo de que no se puede entrar comida de fuera vergonzoso también. A mi familia no nos vuelven a ver.

   Casi 11 meses hace
3. Angela Serrano ★☆☆☆☆

   Mala experiencia. Realizo la compra por la web de Cinesa, por el motivo que sea no se gestiona la compra pero la entidad bancaria si que me cobra las dos entradas. Me acerco al mostrador y la chica me dice que llevan dias con fallos en la plataforma web y que no me puede devolver el dinero y que si quiero tengo que volver a comprar las entradas. Es decir, comprar las entradas doblemente, cosa que obviamente no hice, puesto que ya las habia pagado previamente. Finalmente me comenta, que "a lo mejor" me devuelven el dinero en dias posteriores. Mando correo electrónico a Cinesa con la incidencia, pasa mas de una semana y sin respuesta. Ni siquiera a dia de hoy se han dignado a contestarme aunque sea por cortesia, por lo tanto servicio de atención, pesimo no horrible. Hoy por hoy, ni rastro del dinero. Y lo mejor de todo, que me paso también y es cuanto menos reseñable es que prohíben la entrada al cine con comida/bebida del exterior. De vergüenza la verdad, de vergüenza. Ojo, he tenido buenas experiencias en otros Cinesa, en el de Castellón, de pena.

   Casi 11 meses hace

1. JUANJO M ★★★★★

   Por lo menos 2 veces vamos en vacaciones. Tan solo recordar que este año ya no se pueden meter las palomitas ni la bebida del exterior debido al cambio de normativa. La pantalla elegida siempre, la XL.

   1 año hace
2. Un tipo Simple ★☆☆☆☆

   No te dejan ingresar con una botella de agua. Mal trato de quien recibe las entradas del día sábado 12/7 a las 15:45hs. Hay tanta gente que necesita trabajar y los que lo hacen no saben tratar con la gente. No devolví las entradas porque no iba a arruinarle el cumpleaños a mí hijo, que sino, ni me lo pienso. Lo que si, a los empleados que se ponen en modo defensor del lugar, cuando la gente se canse, y deje de ir al cine, se quedan sin trabajo y ahí quisiera verlos. PD: PEDIR HOJA DE RECLAMACIONES, CUAC

   1 año hace
3. Rocío Pruñonosa ★★★★☆

   Me encanta este cine, pero hay veces que tardan demasiado en poner la película. Por ejemplo, decía que empezaba a las 18.30h y empezó a las 7 menos 10. 20 minutos de publicidad y trailers de otras películas me parecen una exageración. Creo que es muy cómodo el proceso para comprar las entradas en las máquinas de la entrada, pero personalmente, prefiero hablar con una persona. Ya que hay veces, que las máquinas no te pueden solucionar lo que necesitas. En mi caso, no me funcionaba un descuento de la app de cinesa, por suerte la chica del mostrador me lo solucionó super rápido.

   Casi 2 años hace

1. juan romero ★★★☆☆

   El estado de las salas y las películas bien. En cuanto a todo lo demás un desastre. En la venta de entradas no había nadie, se tuvieron que sacar las entradas en la venta de palomitas, en la entrada a las salas tampoco había nadie, no se para que sacamos las entradas, y dentro de la sala, para variar, tampoco había nadie y como son salas que ya tienen una edad los números de las filas están casi todos fundidos y con la poca iluminación que tiene hay peligro de caídas y lío al ponerse en un asiento que no te toca.

   Casi 2 años hace
2. Foodwheelsyt ★★☆☆☆

   La experiencia empieza antes de entrar, ya que las entradas entre semana hay que comprarlas dentro y no lo indican correctamente. Pero las maquinas para comprar bebida y comida a precios excesivos si que estan bien colocadas. La sala numero 5 y supongo que las otras tambien está bastante vieja y deberia haber un cambio de asientos. Se puede ver en la foto que estan rotos, con agujeros.....lamentable!! Desde que empiezan los anuncios hasta la pelicula pasan 20 min!! Basta ya!! Foodwheelsyt

   Casi 2 años hace
3. Juan ★★★☆☆

   Siempre recomiendo comprar las entradas por Internet. Y si vas a comprar palomitas, bebida etc ya te digo que barato no es.

   Casi 3 años hace

1. stephany arenas ★★☆☆☆

   Mala decisión entrar a este cine, muy probablemente hacia más calor dentro de la sala que en el C.C, fatiga en toda la película por el calor y picor de la piel en el contacto con las partes Rotas de la silla, también hacia falta la limpieza de los baños. Las personas de al lado tenían hasta el abanico y al salir, vimos las camisetas de los chicos de otras zonas de la sala marcadas del sudor. Al salir pedí a un trabajador para las hojas de reclamación o sugerencias y me dijo que no estaba la persona encargada. Contactaré por email.

   Casi 3 años hace

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