Muy profesional la chica que me atendio su horario cerraba a las 15 hiras me hacia falta medi amento que solo tenia ella y yo hasta mañana no podoa esperar y me preguto que tardaba en llegar y le dije 20 minutos y me epero
Hoy 12 de Julio. Sobre las 17 horas. La dependienta. No me ha querido dar la medicación prescrita por mi Médica de cabecera. He ido con receta perfectamente cumplimentada. Este mismo tipo de receta y medicación me lo han servido en varias farmacias de Vslencia sin ningún problema. Según la dependienta. El motivo era no estar firmada por el médico. Primera vez que me dicen algo así Le he dicho. Tranquila. Que me iré a otra farmacia. En la misma avenida Francia. A un minuto andando me la han servido sin problemas. Escanean el código. Toman mis datos. Y me la sirven. Repito otra vez, como hasta la fecha ha ocurrido en todas las farmacias que he ido a por esta u otras medicaciones. Por favor. Gente competente. Con idea. Y ganas. Que no pongan trabas cuando no hay ningún motivo. ¿O acaso esta es la única farmacia que actúa bien. Y el resto lo hace mal? ¿O acaso tsmbién la doctora ahora no sabe recetar? En fin….. no entiendo la forma de actuar de esta chica. Y repito. En la farmacia de la misma avenida he sido atendido 5 minutos más tarde. Con la misma receta y sin ningún problema. al igual que hasta el día de hoy ha sucedido siempre. En varias farmacias. Háganse mirar tanta traba. La receta estaba perfectamente cumplimentada. A mi nombre. Con el nombre del prescriptor. Fecha. Centro médico. Medicación prescrita. Etc…. Lo siento Pero la forma de actuar me ha parecido LAMENTABLE
El viernes a las 9,30 de la mañana fui a por unas inyecciones que desafortunadamente no tenían en stock. Me indica que lo pide para las 12h, y le comunico que pasaré por la tarde. La dependienta me indica que si me puede avisar por WhatsApp. Hoy domingo, ya con nada de mi medicamento, voy para recoger medicamento encargado, y me dice que no está, que no sabe nada. Solución 0. Por supuesto "no me importa nada" palabras textuales de la dependienta que le indique que hay varias farmacias para poder abastecerme en la misma calle y elegí la suya, que "no es mi problema". le pregunto por la titular de la farmacia y su contestación fué más graciosa entre rosa sarcástica: "Te crees tú que la titular de la farmacia va a estar en domingo" A la búsqueda un domingo de un medicamento difícil de encontrar.
Voy bastante por que la tengo cerca del trabajo y siempre me atienden muy bien y disponen de todo lo que pido. Tanto la mujer que me atiende como una chica más joven, muy amables las dos.
Solo puedo decir cosas buenas de esta farmacia. Ojalá todas las personas que están cara el público fueran como ellas, el mundo sería mucho mejor. Ayer estuvimos con mi hija y su atención fue EXCEPCIONAL.
Trato amable y todos muy profesionales Aconsejo a todos el mundo Gracias
No vuelvo mas a esa farmacia. Muy simpáticos cuando compras pero cuando vas a devolver algun producto muy bordes, todo son problemas, sobretodo la chica jovencita, no aconseja nada bien aunque de apariencia de seguridad. (No os fieis jamás del agua mansa, que engañan). Ademas mentirosos. El envase no estaba roto. Al abrirlo mi madre con minusválida en el brazo derecho por un Ictus se ha roto un poco la solapa de la caja, motivo por el cual no han querido devolverme el dinero del producto. No se puede tener un negocio al publico e ir emitiendo juicios y mentiras contra los clientes. Otra mentira es que este hecho no se ha repetido otras veces como decís, es la primera vez que devuelvo un producto en una farmacia. Aconsejo que vayan a la farmacia Cor o a la del Aqua que son mucho mas amables, simpáticos, tienen siempre de todo no como aquí que nunca tienen de nada y ademas van difamando a los clientes.
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