La Pizzeria De Ailen Sl Pizzería en Meliana

Opiniones

1. Olga ★☆☆☆☆

   He tenido una experiencia muy negativa con este restaurante y con Uber Eats. Tras un problema con un pedido, se me cobró un cargo que no correspondía, ya que finalmente el pedido se realizó y se pagó correctamente. He pasado más de dos meses intercambiando mensajes con Uber Eats, y ellos insisten en que, según sus políticas, el dinero de la reclamación debería ir para cubrir pérdidas del restaurante, cuando en realidad no hubo ninguna pérdida. Intenté aclarar la situación tanto con Uber Eats como con el restaurante, pero el restaurante no devuelve mis llamadas ni ofrece ninguna solución, dando la sensación de que funcionan con total falta de transparencia y responsabilidad. Esto es, como mínimo, poco profesional y frustrante, dejando al cliente completamente desamparado. Dado que no me ofrecen ninguna alternativa, acudiré personalmente al local para presentar una reclamación formal. Ya no pienso permitir más evasivas ni falta de respuestas. No volveré a pedir aquí y, desde luego, no recomiendo este restaurante ni la gestión de este pedido a través de Uber Eats, debido a la falta de atención y responsabilidad de ambas partes cuando surge un problema.

   Casi 11 meses hace
2. Sandra BR ★★★★★

   Hemos hecho un pedido de 20 pizzas con patatas para picar y todo ha llegado perfecto! Las pizzas buenísimas y masa espectacular! Muy atentos y amables. Repetiremos sin duda!

   1 año hace
3. paqui gamito ★☆☆☆☆

   Mala experiencia con la pizzeria. Pedimos por Uber Eats la pizza Trufeta y nos ha llegado con un fuerte olor que no era normal. Hemos llamado a la pizzeria para comunicarlo y nos han dicho que nos pueden enviar otra pizza, pero pagándola y luego reclamar a Uber Eats. No nos ha parecido una respuesta normal, son ellos los que han preparado la pizza, Uber solo la ha entregado. Hemos rechazado el ofrecimiento y nos hemos desplazado hasta la pizzeria para llevarles la pizza en mal estado. En ese momento ya se han ofrecido a darnos una nueva pizza gratis. Tarde. No volveremos a pedir más allí.

   1 año hace

1. Vicente Celda ★★★★★

   El trato inigualable al igual que la calidad. Muy recomendable y pediremos seguro de nuevo. Hacía años que no probaba unas pizzas tan buenas!!

   1 año hace
2. Jair Castro Rosas ★★★★★

   Pizzas muy ricas y buen precio. Muy rápido y el envío solo 1€.

   Casi 2 años hace
3. Raquel Simó ★★★★★

   Es la primera vez que vamos, hemos pedido una calzone y una pizza y la verdad hemos quedado bastante contentas. No es restaurante es todo para llevar. Lo primero que me ha llamado la atención es lo impoluto y despejado que se ve el local y el gran horno de pizza. Las pizzas las preparan a la vista. Tienen de dos tamaños: normal y grande; nosotras pedimos el normal y nos quedamos bien. Tienen bastante variedad de pizzas además de hamburguesas, entrantes, costillar,pasta y postres. Los precios me parecen bastante correctos. También sirven a domicilio cosa que aprovecharé la próxima vez. Actualizaré la reseña según la experiencia. Lo único que mi hija se ha quejado de que llevaba poco queso, pero ella es de las que comen queso con cosas y no cosas con queso, así que aviso a los amantes del queso lo mejor sería que pidiérais un extra. Repetiremos

   Casi 4 años hace

1. 413xKIDD ★★★★★

   Pequeña pizzería para recoger en local o servicio a domicilio. El local es muy acogedor y limpio, donde todo gira alrededor de un hermoso horno de leña. Las pizzas se cocinan delante de los clientes, con total transparencia. El personales amabilísimo y el servicio es rápido y cumplidor con la hora de recogida. Y si todo ya de por si es bueno lo mejor está por llegar: el sabor. Masa fina, ingredientes frescos, y bastante variedad. Los sábados tienen promoción con las pizzas medianas.

   Casi 4 años hace

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