VACACIONES Y BIENESTAR

Opiniones

1. Alberto Campillo ★☆☆☆☆

   Nos enteramos, gracias a una persona cercana, del lamentable estado en el que esta agencia ha dejado la casa de mis suegros. Era una propiedad hermosa, pero hoy se encuentra muy deteriorada: muros, piscina, duchas… prácticamente todo está en mal estado. Es increíble la falta de profesionalismo y de respeto hacia los propietarios. ¿Cómo es posible permitir que una casa se deteriore así y seguir arrendándola en esas condiciones? Una actitud totalmente irresponsable y poco honesta.

   hace 1 año
2. capitan pedales ★★★★★

   Apartamento de edificación vieja pero con todo lo necesario para pasar una semana. La playa está a escasos 30metros de la puerta de casa. Limpieza perfecta, no puedes pedir suelos blancos en pisos viejos,lógicamente. Piscina a 10 metros de la terraza, un lujazo. Bastante tranquilo y el escuchar las palmeras desde la tumbona al atardecer es una pasada. Nos vemos obligados a repetir el próximo año.

   hace 1 año

1. Mónica ★★★☆☆

   Segundo año consecutivo que alquilamos este apartamento, Puerto Romano. El alojamiento en sí está bien (y por el precio, así debería ser), pero el mantenimiento deja mucho que desear. Varios muebles presentan desperfectos: cajones desencajados, somier antiguo y ruidoso al mínimo movimiento (ya comentado el año pasado), una cafetera en mal estado. Llamamos para que nos la cambiaran y si, nos acercaron una cafetera pero esa mañana tuvimos que desayunar fuera de casa. El año pasado ya avisamos y antes de nuestra llegada, de que el diferencial de la luz saltaba con mucha frecuencia (hasta 7 veces al día), incluso sin tener nada enchufado. Esto supone el riesgo de accidente cuando tienes que salir de la ducha a oscuras para dar la luz, además de la pérdida de alimentos por descongelación. Este año, además, tuvimos problemas con el mando del garaje: no abría la puerta de salida, lo que nos obligaba a usar la de entrada y generaba conflictos innecesarios con los vecinos. En resumen: el apartamento tiene potencial y es agradable, pero la falta de mantenimiento y de soluciones a problemas ya advertidos empaña mucho la experiencia, para lo que se paga económicamente.

   hace 1 año
2. Araceli A ★★★☆☆

   Hemos estado en apartamentos Bahía Azul 61B, la limpieza correcta, camas cómodas, en general la casa bien, pero la organización de la agencia regular, entregan llaves a las 16h y citan a todas las personas a recogerlas a la misma hora, con la consiguiente espera, total cuando entras en el apto son las 17h de la tarde y el día de salida es la 9h. La playa muy cerca del apto pero con montones de algas que el Ayto no retira por ser especie protegida con los consiguientes olores y bichos, tuvimos que coger coche y desplazarnos a otra playa.

   hace 1 año

1. Dani Ruiz ★☆☆☆☆

   Asunto: Reclamación por deficiencias en la estancia del 30 de junio al 6 de julio de 2025 Estimados señores: Me dirijo a ustedes para expresar mi descontento con la experiencia que tuve durante mi estancia en su establecimiento entre el 30 de junio y el 6 de julio de 2025, una semana en la que las temperaturas alcanzaron entre 40 y 42 grados. Desde el primer día, el aire acondicionado de la habitación no funcionaba, y a pesar de las visitas del personal, no se solucionó el problema. Nos proporcionaron un aire acondicionado portátil con cables por el suelo, lo cual resultaba peligroso para mi madre, que tiene 78 años. Además, la nevera no enfriaba, el lavavajillas estaba roto, ya que la bandeja se salía, y encontramos cucarachas en la habitación. A pesar de mis quejas en las oficinas, no he recibido ninguna respuesta satisfactoria ni compensación, a pesar de que se me prometió un reembolso parcial. Espero una respuesta a la mayor brevedad posible y una solución adecuada a este problema. Atentamente, Dani

   hace 1 año
2. Juan Jesús Lorenzo ★☆☆☆☆

   Cuando llegamos al destino no había nadie que nos recibiera, nos indicaron por WhatsApp que nos dejaban la llave en un buzón, total que recogemos la llave y vamos al apartamento. Cuando llegamos metemos el coche en el garaje para dejarlo en la plaza que nos habían asignado, justo delante de la plaza había un coche mal aparcado que bloqueaba el poder meter mi coche en el aparcamiento. El garaje es muy pequeño y al estar ese coche mal aparcado no podía dar la vuelta. Llamé en dos ocasiones al teléfono de emergencias que nos habían dado y no respondió nadie. Al final pude sacar el coche pero lo rocé en una esquina, tuve que hacer muchas maniobras para sacarlo y encima con un roce. Al ver que no me contestaban las llamadas envié un WhatsApp con lo ocurrido y al día siguiente me comentaron que ya habían quitado ese coche mal aparcado y que ya podía guardar el mío y que no querían saber nada del roce de mi coche. Esa noche mi coche durmió en la calle. Al subir al apartamento nos encontramos las escaleras muy sucias, y al entrar al apartamento no se correspondía nada con las fotos de su página web. Muy mala limpieza, el suelo no se había pasado una simple escoba, la tuvimos que pasar nosotros al entrar. El baño también tenía zonas muy feas por falta de limpieza. Al día siguiente cuando supuestamente habían quitado el coche volví a intentar meter mi coche en la plaza y de nuevo me encontré otro coche aparcado en el mismo lugar, parecía una tomadura de pelo, otra vez tuve que hacer 50 maniobras para poder sacar el coche, por suerte esta vez no lo rocé. Volví a llamar y sin respuesta de nuevo, envié un WhatsApp indicando que no estaban dando una buena atención ni nadie se responsabiliza de nada en esa empresa y me contestaron al día siguiente que ya habían quitado el coche sin dar ninguna explicación, otra vez el mío durmió en la calle. Resumiendo, el apartamento no era para nada como en las fotos, faltaba mucha limpieza en todo el complejo tanto fuera del apartamento como dentro y cuando hay un problema nadie quiere saber nada, se lavan las manos. Además te dan un teléfono de emergencia pero en dos días que llamé en varias ocasiones no me respondieron ni una sola llamada. No volveré a reservar en esta empresa.

   hace casi 3 años

1. Pilar ★★★★★

   Super amables y profesionales!!! Se agradece mucho el trato tan agradable. El apartamento muy limpio y todo muy bien. Repetiremos!

   hace casi 3 años
2. Clau G ★★★★★

   Todo excelente! Rápida reserva y todo muy cómodo. Nos encantó la estancia en Bravosol, realmente descansamos y las instalaciones son modernas al igual que el mobiliario del apartamento. Zona tranquila y la playa hermosa!

   hace casi 3 años

1. Ana Hidalgo ★★★★★

   El apartamento es tranquilo pese a que estén haciendo obras cerca. A la cocina no le falta detalle, variedad en menaje e incluso lavavajillas. Mi apartamento era planta baja,por lo cuál es un lujo tener acceso a la piscina directo . La playa está muy muy cerca,fácil acceso desde la piscina. Colchon de matrimonio y almohadas un poco incómodas pero sin pedirlo a los dos días vinieron de mantenimiento a cambiar el colchón. Se puede ir al centro del pueblo andando sin problemas. Dispone de parking privado.

   hace casi 3 años
2. concha gonzález valls ★★★☆☆

   Hemos estado tres días la semana pasada. El apartamento limpio, buena situación para la playa. Lo peor, la vista que teníamos, una gasolinera enfrente de la terraza, y la cama y el sofá insufribles, por favor cámbienlos.

   hace casi 3 años

Preguntas frecuentes