El Cau dels Somnis La Cuevarruz

Opiniones

1. Diana Arnau ★★★★★

   Hemos estado este fin de semana y lo hemos pasado muy bien. Dimitri ha sido muy servicial, simpático y amable. Hemos ido con 3 perretes y los ha tratado de maravilla. El sitio es amplio y está genial. La única excepción (y esto no es para nada responsabilidad de Dimitri ni del alojamiento) unos inquilinos con niños en otro apartamento que no han sido respetuosos ni con las instalaciones, ni con el entorno, ni con los demás huéspedes. La gente debe dar ejemplo a sus hijos y enseñarles respeto, respetando. Pero lo dicho, por parte de Dimitri una atención excepcional y el lugar es maravilloso.

   Casi 11 meses hace
2. Alba Deme ★★★★☆

   Fuimos a la Casa L’Escala con el bono viaje, y la experiencia en general fue muy buena. La estancia tenía un precio de 360 €, pero nos lo dejaron en 350 €, un buen detalle por parte del alojamiento, especialmente teniendo en cuenta que fuimos afectadas por la DANA. El ambiente de la casa es muy tranquilo y familiar, ideal para desconectar. La casa en sí es acogedora, con tres habitaciones y dos baños, una nevera nueva y limpia, y un patio (aunque algo dividido) que resulta muy práctico, sobre todo si viajas con mascotas, ya que las admiten. Además, el aparcamiento es cómodo y cuentan con televisor Smart TV. Nos atendió Dimitri, que fue muy simpático y atento en todo momento. La limpieza era correcta, aunque el baño de la ducha tenía un olor desagradable a tubería, lo único que deslució un poco la impresión general. Como puntos a mejorar, echamos en falta un horno y algo más de vajilla para seis personas. También nos encontramos unas pinzas sin lavar, seguramente un simple despiste. El sofá era algo incómodo y la casa bastante fría; los radiadores no calientan demasiado, aunque en octubre fue suficiente. Eso sí, te regalan un pack de leña para encender la chimenea, un detalle muy bonito. El jacuzzi es compartido con las demás casas rurales y, en invierno, no está en funcionamiento. En resumen, una estancia agradable en un entorno tranquilo. A pesar de algunos detalles menores, estuvimos a gusto y no descartamos volver en otra ocasión.

   1 año hace
3. merce alandete ★★★★☆

   Estuvimos muy a gusto en el alojamiento. El entorno es tranquilo y agradable, ideal para descansar en familia. Fuimos con niños y se lo pasaron genial, disfrutaron muchísimo de la estancia. Queremos destacar especialmente la atención de Dimitri, que fue muy amable y siempre estuvo pendiente de que no nos faltara nada. ¡Un excelente anfitrión! Como sugerencia de mejora, las duchas podrían funcionar un poco mejor, ya que tuvimos algunos problemas con la presión del agua. Aun así, la experiencia en general fue muy buena. Repetiríamos sin dudarlo.

   1 año hace

1. Ruben Saiz Perez ★★☆☆☆

   Vayamos por partes: Lo que más me gusto es la tranquilidad que se respira en estos lugares. En todo el fin de semana solo coincidimos con una persona en toda la aldea. Una paz. Por otro lado está muy bien equipado para pasar un fin de semana de desconexión total. Aunque hay Wifi (muy malillo por cierto) recomiendo no usarlo, PORQUE NO HAY COBERTURA, y mentalmente nos vino muy bien para desconectar. La zona común, merendero y demás es muy amplia, con mesas para comer fuera si acompaña el tiempo, con su barbacoa y horno moruno. Para aparcar hay sitio de sobra. Admite animales sin coste adicional. Hay ciertos puntos que no me gustaron y que hace que mengue mucho la puntuación. 1. Para el precio que pagué, que la cabina de ducha le falte una hoja de cierre y pongan una cortinilla, como mínimo es una cutrez.... 2. Tienes la bienvenida con una cesta de leña, a partir de ahí las siguientes a 10€. Me parece un abuso descomunal y más no siendo una leña buena, ya que se consumía la carga en menos de una hora. Ahora sumale que si quieres hacer alguna barbacoa o usar el horno moruno tienes que usar de la leña de bienvenida, con lo que tendrás menos para la casa y realmente si vas en una época de frío, la casa está fría y vas a necesitar leña. Así que prescindimos de hacer barbacoa. Punto muy negativo el querer cobrarme la leña a 10€ la cesta, un despropósito. 3. Siguiendo con la partida de la leña, el personal que nos presentó la casita, nos recordó que no podíamos entrar leña que no fuese la de él, tal cual. Evidentemente le hicimos caso. No entre leña y compre carbón. 4. Para el precio que se paga, podrian poner unos sofás algo más confortables y que se puedan sentar sin estar en un asiento de castigo. Como anécdotas a destacar, vasos que se venden en la nocilla, ningún plato coincide... Una experiencia para probar y no repetir. He estado es apartamentos de igual precio y muchísimo mejores las calidades además de entrar el desayuno. No creo que repita.

   1 año hace
2. Dulce Fernández Verdú ★★★★★

   Hemos pasado el fin de semana y la verdad, muy bien. La comunicación rápida y con facilidades para todo, llegamos y Dimitri ya nos estaba esperando, nos enseñó todo, nos explicó el uso y funcionamiento y todo perfecto. Además traemos a nuestros perros y todo muy bien acondicionado, limpio y equipado. Hemos podido hacer uso del jacuzzi, ha tenido la amabilidad de regalarnos huevos recién puestos, hasta hemos visto pollitos recién nacidos.Un lugar en un entorno rural muy bien comunicado con los pueblos de alrededor. Muy satisfechos con la experiencia.

   Casi 3 años hace
3. Alba Castro Elvira ★☆☆☆☆

   Las instalaciones que garantizan en la oferta son inexistentes cuando llegas (jacuzzi y piscina cerrados y vacíos; segunda planta por la que nos cobraron suplemento cerrada con candado; carga de leña inexistente; baño de hidromasaje casi afuncional debido a que no tenía presión). Falta de intimidad debido a que el responsable está rondando todo el día por las instalaciones comunes. Recepción poco profesional y escasa debido a que nos llevaron a nuestro apartamento y no nos explicaron gran cosa. Además, no nos explicaron cómo proceder a la salida ni dónde dejar las llaves por lo que dejamos la puerta abierta y las llaves dentro y ese día no recibimos ninguna llamada, por lo que se deduce que entraron sin llamar cuando aún podríamos estar dentro. A pesar de las fechas, en la casa hacía frío y no había forma de paliarlo porque la calefacción es muy lenta y no nos ofrecieron leña como ofrecían en la web. Por lo que en teoría, tienen la piscina y el jacuzzi cerrados por el tiempo (cuando estamos en junio y la temperatura exterior era buena), pero tampoco estaba la casa térmicamente cómoda. En conclusión, cobran más porque tienen unas determinadas instalaciones y servicios que luego están cerrados. Relación calidad-precio pésima. ————— Tras dos semanas después de intentar ponerme en contacto con el responsable (según las opciones de contacto proporcionadas por su propia web) para que nos devuelvan el importe de, mínimo la parte proporcional al duplex que contratamos y no se proporcionó, no hay respuesta, ni si quiera booking ha conseguido contactar con ellos. ————— Más de un mes intentando ponernos en contacto con ellos y nadie da respuestas, excepto si lo que le pones es un buen comentario. ¿Por qué digo esto? Porque he visto otras reseñas las cuales han respondido hace 2 semanas, cuando mi reseña es de más de un mes. Y para colmo, en sus redes sociales están activos, les intento contactar por ese lugar, y… ¿sorpresa? No hay respuesta. ————— Tras casi 3 meses y varias llamadas por fin nos hicieron la devolución de la parte proporcional (según ellos) a las instalaciones que no pudimos disfrutar y que ofertaban. Nos han devuelto 40 euros.

   Casi 3 años hace

1. Rafael Hidalgo Pascua ★☆☆☆☆

   Las instalaciones que garantizan en la oferta son inexistentes cuando llegas (jacuzzi y piscina cerrados y vacíos; segunda planta por la que nos cobraron suplemento cerrada con candado; carga de leña inexistente; baño de hidromasaje casi afuncional debido a que no tenía presión). Falta de intimidad debido a que el responsable está rondando todo el día por las instalaciones comunes. Recepción poco profesional y escasa debido a que nos llevaron a nuestro apartamento y no nos explicaron gran cosa. Además, no nos explicaron cómo proceder a la salida ni dónde dejar las llaves por lo que dejamos la puerta abierta y las llaves dentro y ese día no recibimos ninguna llamada, por lo que se deduce que entraron sin llamar cuando aún podríamos estar dentro. A pesar de las fechas, en la casa hacía frío y no había forma de paliarlo porque la calefacción es muy lenta y no nos ofrecieron leña como ofrecían en la web. Por lo que en teoría, tienen la piscina y el jacuzzi cerrados por el tiempo (cuando estamos en junio y la temperatura exterior era buena), pero tampoco estaba la casa térmicamente cómoda. En conclusión, cobran más porque tienen unas determinadas instalaciones y servicios que luego están cerrados. Relación calidad-precio pésima.

   Casi 3 años hace
2. Sandra Costa Cánovas ★★★★★

   La comunicación con Richard fue magnífica. Estuve hablando con él por varias dudas previas al viaje y respondió muy rápido y a todas ellas. El mismo día de llegada me envió un WhatsApp para registrarnos todos los viajeros y nos indicó que contactasemos con él para cualquier cosa. Estuvimos en contacto hasta el momento de acceder a la casa, que nos recibió Dimitri, quien nos acompañó a aparcar, nos explicó cómo funcionaba todo, dónde estaba cada servicio de la casa, nos indicó que en cualquier momento del día, si necesitábamos alguna cosa, nos pusiéramos en contacto con él y nos proporcionaría todo lo que necesitáramos. Así fue. No teníamos papel de cocina o servilletas en la casa y se lo pedimos y no llegó a 5 minutos que nos lo acercó a la casa. Lo que no teníamos era aceite y sal, que sí nos comentaron que había, pero íbamos ya preparados para no necesitarlo. La casa era exactamente la de las fotos del anuncio, cada rincón de la casa, y muy limpia (yo tengo mucha alergia al polvo y no noté si había o no). Nos dejaron 2 toallas por persona en las camas, una toalla de ducha y otra de manos, y luego una adicional para el suelo de la ducha. Tuvimos leña para poder encender 2 noches la chimenea y hacer una de las noches una barbacoa, en la barbacoa de piedra que se ve en las imágenes. En cada habitación había un radiador, en el salón 2, por lo que no pasamos frío en ningún momento. Estuvimos encantados y no dudamos en volver de nuevo con nuestra mascota, ya que fue muy bien recibida y para ser su primer viaje no podía haber sido en un sitio mejor.

   Casi 4 años hace

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