Carrefour

Opiniones

1. María Angela Ripoll ★★☆☆☆

   Comparto una incidencia como consumidora de forma objetiva. Tras adquirir un producto alimentario en Carrefour y detectar un defecto evidente, contacté con Atención al Cliente aportando fotografías. La empresa reconoce por escrito que el producto fue sometido durante su proceso de elaboración a una fuente de calor durante más tiempo del estipulado. Posteriormente, la única solución ofrecida fue cambio o devolución, sin una respuesta escrita más completa ni una gestión proporcionada a la incidencia reconocida. Ante la falta de una solución adecuada, he presentado reclamación formal ante Consumo (Generalitat Valenciana), que ya se encuentra registrada. Considero importante que este tipo de incidencias se gestionen con transparencia y responsabilidad.

   hace casi 10 meses
2. Ana N ★☆☆☆☆

   Falta de consideración por una trabajadora del servicio de vigilancia: Mientras aún había clientes comprando dentro del Carrefour de Castellón, una vigilante del establecimiento —una mujer con gafas y el pelo moreno recogido en una coleta— se dispuso a cerrar una de las puertas de acceso al supermercado. Justo en ese momento, yo me dirigía a salir por esa misma puerta. La trabajadora se adelantó desde detrás de mí y la cerró justo delante, impidiéndome salir, indicándome que debía dar la vuelta y utilizar la puerta central. Lo sorprendente es que, apenas unos segundos después, dos trabajadores del supermercado venían detrás de mí, y entonces la vigilante sí abrió las puertas para permitirles salir sin inconvenientes. La situación resultó molesta y transmitió un trato poco considerado hacia el cliente, especialmente teniendo en cuenta que, sin los clientes, tanto ella como el resto del personal no podrían desempeñar su labor en el establecimiento.

   hace casi 10 meses

1. MrJLeo ★☆☆☆☆

   Fui el día de ayer a comprar un colchón el cual ponía un precio de 129€ al que le debían aplicar un descuento del 30% según decía la etiqueta, al llegar a caja resulta que el colchón marcaba un precio de 174€ y la cajera me dice que el 30% de descuento no se aplicaba al colchón sino que me lo darían en un cupón, le digo que el precio está malo porque marcaba uno que no era correcto, vuelvo al lugar de los colchones para verificar que todo esté correcto y lo corroboro con una trabajadora de la tienda, me vuelvo a acercar a caja y me vuelven a escanear el código y sigue saliendo 174€ lo cual la cajera me dice que soy yo quien no sabe escoger el colchón y que le lleve el mismo, decido tomarte foto a la etiqueta y mostrársela para que vea el error de precio, ella llama a su supervisora y comienzan a hablar, total que nunca me dijeron nada y le aplicaron el 30% de descuento (que se supone era en cupones) al precio de 174€ que no figuraba en ninguna etiqueta en la fila de colchones y la chica me dice “el colchón ahora te sale en 121€, está más barato. De verdad todo mal y no sé si fue error de etiqueta o publicidad engañosa pero estuvo muy mal, sin agregar el trato pedante de la cajera. No soy de poner malas reseñas pero esto me dio mucha rabia.

   hace casi 11 meses
2. My Mary ★★★★★

   Está muy bien organizado, con buena distribución de los pasillos. Suele haber poca gente, lo que hace la compra más cómoda. Todo limpio y la visita resulta rápida y práctica.

   hace 1 año

1. Javier Grau Krajevski ★★★★★

   Fui para reparar el patinete y el chico de las bicis y patinetes "Khaled" me ayudó super rápido, super majo y una maravilla...siempre he comprado bicicletas ahí y ahora un patinete Navee GT3❤️. Muchas gracias Khaled, más trabajadores como tú y gracias también por la FatBike.

   hace 1 año
2. Antonio Manuel ★★★★★

   Todo está pensado alo grande ala inmediata atención del cliente .aque allí consigues de todo los precios acorde con tu disponibilidad

   hace casi 2 años

1. OSCAR REDONDO ★★★★★

   Muy limpio, muy bien ordenados los productos en el lineal destacando los productos locales y todas las etiquetas donde corresponde. El público no es escandaloso y guarda bien las colas.

   hace casi 2 años
2. Foodwheelsyt ★★★★★

   Esta genial!! Han reformado completamente el parking para que los coches quepan mejor. El interior es igual que todos los carrefour. La atención al cliente siempre muy bien De vez en cuando es cierto que faltan bastantes productos.

   hace casi 2 años

1. Soy yo el que sigue aquí ★★★★☆

   Vinimos a. Comprar una nevera de camping pequeña para la obra y tener fresquita el agua. Pués resulta que no hay nevera en Carrefour. Y ya que estamos. Paramos en el bar logos para refrescar el gaznate. Como siempre que nos pilla de paso. . Se puede recomendar. Este sitio. Para hacer una paradita y coger fuerzas

   hace casi 3 años

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