La atención al cliente a nivel administrativo pésimo, me explico: hoy en día todos los tiquets de compra tienen un tiempo de validez especificado, pero en esta farmacia no, da igual el producto que sea, lo importante es que un cliente sepa a que atenerse y no pasar vergüenzas innecesarias. Porque un cliente va y compra y no tiene porque saberse de memoria el funcionamiento interno. Y recuerden que el 'cliente siempre tiene la razón' y más cuando tiene el tiquet en vigor. Un poco de mano izquierda o un cursillo de atención al cliente no les vendría mal. Señores pónganse al día que estamos en el siglo XXI.
Opiniones
-
María Jesús ★☆☆☆☆
-
Lina Maria Escobar Morales ★★★★★
Siempre muy amables.
-
Jorge Domínguez de Pedraza ★★★★☆
Muy agradables en todo momento y atentos con el cliente. Por favor, modificar el horario si cerráis a medio día para evitar que acudamos y verlo cerrado. Una vez lo hagáis cambio a 5 estrellas.
-
Javier Ballester ★☆☆☆☆
Te quieren meter el Ibuprofeno de 4 euros intentando convencerte de que el Normon 400 mg de 2 euros va con receta (el mismo principio activo) Encima te miran con cara de póker porque les estás explicando algo que deberían de saber...o a lo mejor lo saben pero quieren meterte el de 4 eurazos. La moda de algunas farmacias de intentar venderte las marcas más caras me parece un abuso, pero hacerlo con mentiras ya es el colmo, encima no son para reconocer que estaban mintiendo. Mucho cuidado, l@s profesionales que hacen eso no son de fiar!
-
Laura Jorge ★★★★★
Las conozco desde que abrieron, son muy buenos profesionales, simpáticas, atentas y a veces tienen que tener paciencia infinita. A mi siempre me han ayudado muchísimo y han tenido un trato de lo mejor,. No hay problema en cambiar productos siempre que la ley lo permita, los medicamentos, por ley no pueden devolverlos y eso deberíamos entenderlo. Mejores farmacéuticas no las hay.
-
Israel Muñoz ★☆☆☆☆
Fui a preguntar el precio de unas pastillas que me había recetado el médico. Había preguntado en otra farmacia y el precio me pareció muy elevado ,ya que no está subvencionado y pregunte en esta farmacia por contrastar.Me atendió una chica que me dijo el precio sin problemas, pero ,al parecer, al compañero que estaba a su lado le debió parecer muy obvio la pregunta y contesto de muy malas formas que “ es un medicamento en todos los sitios vale lo mismo”. Ni siquiera estaba hablando con él.Si no quieres vender y dar precios de lo que te pregunten los clientes, hay sitio en el inem para ti.Los clientes y tu jefe lo agradecerán.
-
Paloma Fernández ★☆☆☆☆
Buenas tardes, el pasado sabado fui a esta farmacia a comprar unas pastillas para 3 meses. Le enseñe a la farmaceutica el blister para que me diera las mismas pastillas. Me saco otras que me dijo que tenian la misma composición. Yo cuando llegue a casa las abri y no eran las mismas que yo tenia. Como la farmaceutica me dijo que eran las mismas las abri y rompi un poco una pestaña de la caja. Hoy he ido a la farmacia y me han dicho que no me hacian el cambio. Me parece de muy poco profesionales que ni ellos mismos sepan darme las pastillas que yo he pedido. Además, siendo culpa suya que no me den solución (bueno su solución es que me quede las pastillas que no me sirve y que me piden las nuevas) y no se hagan responsables. Aparte de poco profesionales, he visto que solo se quieren aprovechar de un fallo que han tenido ellos.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Farmacia Germanías 106?
Farmacia Germanías 106 está ubicado en la calle Passeig de les Germanies, 106, 46702 Gandia, Valencia, España
¿Cuál es el número de teléfono de Farmacia Germanías 106?
Puede contactar con Farmacia Germanías 106 al +34 962 86 52 92
¿Cómo se puede llegar a Farmacia Germanías 106?
Puede llegar a Farmacia Germanías 106 a través del siguiente enlace