En la vida he encontrado nadie que atienda de cara al público tan mal. Pésimo, de hecho no llegué ni a pedir por la grosería de la empleada y marché.
Hoy he tenido una experiencia muy desagradable en Walk Street, ubicado en el aeropuerto de Alicante. Iba a embarcar en una puerta justo enfrente del local y, como había muchas mesas vacías (más de 90% libres), pensé en sentarme un momento para esperar tranquilamente. No había comprado nada allí, sino en el Subway que está justo al lado, y desde unos 50 metros de distancia una empleada (con gafas, sin identificación visible) me gritó de muy malas maneras que no podía sentarme. Entiendo que puedan tener una política de que solo los clientes usen las mesas, pero una cosa es informar y otra muy distinta es gritar y tratar mal a una persona. Finalmente, tuve que comprar una bebida en otro sitio solo para poder sentarme cerca de mi puerta de embarque, lo que me parece absurdo cuando el local estaba prácticamente vacío. La actitud de la trabajadora fue totalmente innecesaria y poco profesional. Además, recalco que la empleada no llevaba la identificación visible, algo que considero poco transparente para cualquier servicio de atención al público.
Precio carísimo para un cartoncito minúsculo, un agua pequeña y una pequeña ensalada de frutas. El servicio es muy desagradable, tratando con descaro y haciendo parecer que les molestas. Pedí que le pusieran picante al Wok y me indicaron que no tenían. ¡Sin picante en un Wok asiático! De película... El sabor sin embargo, todo hay que decirlo, es bueno.
La administración de este lugar debería estar avergonzada. ¡Los empleados, especialmente uno, español con tatuajes en los brazos, delgado y con barba, deberían ser despedidos! Él hace de todo menos trabajar, habla constantemente con el gerente, en lugar de tomar pedidos y cocinar sabiendo que la gente tiene que tomar un avión, no le importa nada, ríe y bromea tranquilamente, la pobre gente en la fila esperando a alguien que actúe como si fuera un chef estrella pero que simplemente saltea comida preparada en una sartén!
El wok de gambas está buenísimo. Cogí el menú que de postre lleva fruta y genial porque nos la comimos de pica pica en el avión de regreso. El personal y la atención correctos. Y todo en buen estado y limpio.
La comida bastante cutre y la vendedora de mal humor…
El trato de los cocineros es muy feo de cara a los clientes, es comprensible que haya cola y tengamos que esperar, pero los modales de atención se deberian mejorar. Peor aún el trato de cara al extranjero, debería explicarse si no se entiende.
Comida típica de aeropuerto donde no abundan las opciones. Servicio correcto y producto aceptable, mejor que una hamburguesa cualquier cosa.....
Esto es de pelicula !!! 20 minutos de cola mas 35 minutos de espera para 3 wok's (y eso que solo habia 4 otro woks preparandose ante los mios). Esta gente esta muy muy mal organizada. He estado observandolos y aqui se necesita un buen jefe o manager que vaya dando consejos porque con otra organizacion se ganaria en tiempo y efficacidad. Estamos en un aeropuerto !!! Porque no preguntais a alguien de un wok fastfood que os enseñe como preparar 5 wok's en 10 minutos ???
Trato pésimo. Ha sido mi primera y última vez en este sitio. Primero, la chica que me atendió en caja, con muy poca amabilidad, me ha dicho que tenía que rellenar la hoja para atenderme. Después, no hay gambas ni ternera, le digo que lo cambio por pollo y no hace la corrección. Me he dado cuenta del error cuando después de 25min esperando para comer, me llega el plato sin gambas, ni ternera ni pollo. Reclamo y, otro camarero de Ahí, en lugar de buscar solución se encoge de hombros y me dice: yo no puedo hacer nada.... Pues nada. Me he sentido estafada. 15€ por una pasta solo con verdura, que, pese a todo, se podía comer. Lo dicho, nunca más! Creo que deberíadeberían hacer un acto de reflexión.
Restaurante Wok Street está ubicado en la calle 03195 Elx, Alicante, España
Puede llegar a Restaurante Wok Street a través del siguiente enlace