Nanami Restaurante en Gandia

Opiniones

1. Andrea Balbastre Catalá ★☆☆☆☆

   Muy decepcionante el trato recibido, especialmente siendo clientes habituales. Llevamos muchísimo tiempo pidiendo a este restaurante y, aunque nos gusta la comida, durante los últimos meses hemos tenido varias incidencias repetidas con los pedidos de Glovo. En una ocasión pedimos cuatro unidades de tacos y solo llegaron dos. Lo dejamos pasar. En otra, con una persona vegana del grupo, no se respetaron las indicaciones del pedido y además faltó una ración de gyozas de verduras (también para ella) así que se quedó sin cenar. Intentamos resolverlo a través de Glovo, pero no obtuvimos ninguna solución ni reembolso. Aun así, volvimos a pedir. En el siguiente pedido, con una promoción 2x1 en gyozas, solo llegó una ración. Llamamos simplemente para informar —sin intención de reclamar—, pero la respuesta fue que “en el próximo pedido las pidiésemos otra vez”, sin más. Pero en esta última ocasión pedimos unos noodles y, como una persona era vegetariana, escribimos en mayúsculas en la nota del pedido: “NO PONER POLLO EN LOS NOODLES POR FAVOR”, para no volver a tener este problema y además llamamos al restaurante justo después de hacer el pedido (no había pasado ni un minuto) para asegurarnos de que lo habían visto, y la chica que nos atendió de primeras insistía de MUY MALAS MANERAS en que no había ningún comentario y que “ya estaba hecho”. La conversación fue muy tensa y muy desagradable: nos hablaron con muy poca educación, repitiendo que “ahora tenían que tirar los platos” con enfado como si la culpa fuese nuestra y contradiciéndonos constantemente, cuando era imposible que el pedido estuviese ya preparado, ya que desde que se pidió hasta que llamamos no había pasado más de un minuto, sin atender a razones negándome y amenazando con que podía hacer una foto al pedido para que viéramos que no había comentario ninguno. Finalmente, cuando llegó el pedido, comprobamos que la nota sí estaba perfectamente escrita en la app, tal y como habíamos dicho desde el principio. Además, los noodles llegaron secos y pegados. Me parece una falta total de profesionalidad y empatía tratar así a un cliente, especialmente cuando el error no era nuestro. Y sabiendo que habíamos dejado correr tantos errores que se habían detallado con educación y respeto. Una verdadera pena, porque éramos clientes fieles y este tipo de trato hace que uno se replantee seguir siéndolo. Nunca he puesto una mala reseña en Google, pero esta vez me he sentido especialmente mal con el trato recibido por parte de la persona que nos atendió.

   Casi 11 meses hace
2. Enrique Pérez ★★★☆☆

   Visité recientemente Nanami, un restaurante en Gandía que promete una experiencia culinaria con toques modernos y un ambiente desenfadado. Mi experiencia fue una mezcla de aciertos y desaciertos, con algunos platos destacados y otros que dejaron que desear. A continuación, detallo mi impresión para que puedas decidir si este lugar merece una visita. El servicio en Nanami fue correcto, sin alardes. El personal fue atento y amable, aunque no hubo nada que destacara especialmente en su atención. Cumplieron con lo esperado, pero no dejaron una huella memorable. El ambiente del local, por su parte, no es para quienes buscan elegancia. La decoración apuesta por un estilo informal, con un toque urbano que recuerda a un street bar. Las paredes están adornadas con grafitis coloridos que le dan un aire juvenil y desenfadado, perfecto para un plan relajado con amigos, pero no esperes un entorno sofisticado ni acogedor en el sentido clásico. En cuanto a la comida, el entrante que pedimos, el Hakuna Batata, fue sin duda lo mejor de la experiencia. Este plato, compuesto por batatas dulces con carne de costilla deshilachada y queso fundido, es una combinación ganadora. La textura cremosa de la batata, junto con la jugosidad de la carne y el toque fundente del queso, crea un equilibrio de sabores que resulta delicioso y adictivo. Es un plato que recomendaría sin dudar a cualquiera que visite Nanama. Por otro lado, el bao de costilla prometía mucho, pero no terminó de convencer. Aunque la carne estaba sabrosa, el pan bao resultó decepcionante: plano, sin la esponjosidad característica que debería tener un buen bao. No destacó en nada especial, quedándose en un plato correcto pero olvidable. Las guiozas fritas fueron otro punto bajo. Las pedimos fritas, pero se pasaron con la fritura, lo que las dejó algo duras y difíciles de disfrutar. El relleno, anunciado como de pato, no tenía el sabor característico de esta carne; más bien parecía una masa compacta de carne indeterminada, sin matices ni personalidad. Quizás al vapor habrían sido una mejor opción, pero no me arriesgué a comprobarlo. Los fideos thai, otro de los platos principales, tuvieron una presentación bastante descuidada, casi desastrosa, lo que no invitaba a disfrutarlos. La pasta estaba un poco pasada de cocción, lo que afectó su textura, aunque el sabor no era del todo malo. Se notaba un intento por lograr un perfil asiático, pero no llegó a brillar. En términos de cantidades, los platos eran adecuados, ni escasos ni excesivos. El precio me pareció justo para la calidad y cantidad ofrecidas, sin ser ni una ganga ni un abuso. En general, Nanami es un lugar que cumple si buscas un ambiente informal y algún plato destacable como el Hakuna Batata, pero no esperes una experiencia gastronómica redonda. Si estás en Gandía y buscas algo desenfadado, puede valer la pena probarlo, pero con expectativas moderadas.

   1 año hace
3. Fernando Gutiérrez ★★★★★

   Acierto total , muy recomendable el trato por parte del camarero de 10 como la comida muy currada y llena de sabores diferentes y sorprendentes.

   1 año hace

1. Marta Sendra Frasquet ★★★★★

   Primera vez que vengo, soy bastante escrupulosa con las comidas. Hemos pedido varios entrantes y un principal, y la verdad que estaba todo muy bueno.

   1 año hace
2. maria hada ★★★★★

   LAS MEJORES GYOZAS QUE HE PROBADO EN MI VIDA!!! La comida estaba buenísima!!! No es nada pesada. El trato es el al que yo digo trato de todas las vida, cercano y familiar. No puedo decir nada malo de este local, la verdad. Y son pets friendly.

   1 año hace
3. Departamento Soporte ★★★★☆

   Hemos ido unas cuantas veces, y nos encanta. Buena atención, decoración super chula y todo muy bueno. Volveremos!

   Casi 2 años hace

1. Enrique Blanes ★★★★★

   Es un restaurante asiatico cerca del ayuntamiento aunque no es una de las calles principales y es pequeño,hay 7 mesas, es decir que hay que reservar con tiempo pero sin duda vale la pena, aunque también con Glovo lo tienes en casa. Tienen una carta muy específica con 5/6 entrantes fijos , 5/6 platos de Noodels, 5/6 de Ramen, 5/6 de Poket,3/4 postres y luego hay cada mes un plato nuevo y un postre nuevo, además puedes crear tu plato de Ramen de Noodels o de Poket a tú gusto. El servicio fue muy rápido, amable y la comida es un verdadero placer para el paladar, sin duda volveremos, los platos que hemos pedido: 2 entrantes yozas de pato, langostinos rebozados, Noodels de carne Angus, Ramen de entrecot con picante, más 1 postre del mes, y 2 Coca-Colas: 49'95€. La calidad de los platos son una verdadera pasada.100% recomendable

   Casi 2 años hace
2. Salva Reig ★★★★☆

   Buena experiencia en esta comida, no había probado aún el ramen. Pedimos el indy ramen y el doland's ramen, el primero mucho más recomendable que el segundo. Para mí el punto de picante perfecto pero para mi pareja un poco demasiado, diferentes gustos. Para compartir pedimos las gyozas que nos recomendó el camarero las originales y la verdad que no defraudaron, los nanayakis de pulpo tenían trozos visibles en el interior y estaban ricos. La verdad que sacia bastante y tiene bastante sabor.

   Casi 3 años hace
3. ΒΙΚΤΩΡΙΑ ★★★★★

   Todo buenísimo! No sabíamos donde comer en Gandía y buscando un sushi encontramos este restaurante que tenía buenas reseñas. Nuestra sorpresa fue encontrar un menú por 9,95 sin bebidas pero que incluía un entrante y un plato principal. La comida está buenísima y si encima te gusta la comida asiática o diferente, te encantará.

   Casi 3 años hace

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