Moreno 1/5 justo ahora en Google Estuvimos alojados el día 20 de junio , y solo os puedo decir que es un desastre , una tomadura de pelo , una estafa , y todo lo que acabe con malo . Al llegar a las instalaciones , nos dijeron que la habitación estaría lista a las 16 horas... Nos dieron la habitación , a las 20:30 horas . Tenía el ultra todo incluido , y al pedir una miserable botella de agua, nos dijeron que no había botellas de agua ... Las instalaciones sucias , llena de pelos las habitaciones , puertas que tenías que cerrar dando portazo por qué no cerraba, duchas donde solo salía agua caliente casi ardiendo . Muy poca comida para elegir , los que te atendían en el mostrador, no se ponían de acuerdo , uno decía una cosa , y otro decía otro . Los restaurantes temáticos no vale para nada , te quedas con hambre , el único mejor , el restaurante italiano . Los toboganes estaban en obras .el día 23 de junio es cuando abrieron los toboganes después de que nos prometieron que abrirían el día 21 . Más de 200 personas pidieron al hotel la devolución del dinero , a causa de todo lo que les he explicado , y aparte es que las habitaciones habían goteras , y tuberías rotas del agua , ascensores que no funcionaban . Yo incluso he visto a una señora a las 12 de la noche llorar , porque en la habitación en la que se hospedaba , había goteras por donde dormía , y los del hotel se negaban a darle una habitación hasta mañana , porque no habían habitaciones limpias . El buffet libre , los. 2 últimos días tenías que esperar ha que fregaran copas y platos para poder comer. Os aconsejo que no valleis a ese hotel , pues están en obras , no tienen personal , y mala compajinacion . El hotel no es barato , para que encima este así el hotel . Lo que parecía que iba a ser un buen hotel , se ha convertido en el peor . Y es una pena , porque pertenece al grupo Magic , y tiene muy buenos hoteles , pero el Magic sport , 0. Hacer caso anular todo , por qué la pasaréis mal . Luego reclamas , y no te solucionan nada .
Fotos
Opiniones
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Moreno ★☆☆☆☆
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Francisco Juan ★★★☆☆
Estuvimos este fin de semana y esta fue mi experiencia: Hotel: Antiguo hotel de Mariador pero con un lavado de cara. Las instalaciones y todo es igual, pero lo han tematizado con elementos "gamer". La idea es muy buena y se han esforzado más hayá de colocar 4 pegatinas. La decoración muy chula, los niños disfrutan, tienes rincón gamer en las habitaciones con videoconsola, recreativas clásicas en recepción, un modesto museo etc.. Bastante logrado, el problema es que esto tiene pinta de envejecer muy mal a menos que pongan medidas y sigan invirtiendo. Estos hoteles tienen mucho tráfico de todo tipo y me da a mi que después de verano estará todo muy machacado, sobretodo las consolas, sillas, decoración... ojalá me equivoque, repito, la idea es buena, pero la ubicación creo que no es del todo acertada. Comida: muy buena, para mi gusto, mejor la del hotel magic sports, comedor más amplio y más variedad, no obstante, muy buena toda la comida con gran variedad de platos, postres, etc. Servicios: Una decepción. El parque actuático del hotel magic sports sin acabar, el parque de atracciones está mal llamado, es una "mini feria" donde la mitad de atracciones no van, el parque actuático Polinesia está bien. La ludoteca y la discomovil para peques está en magic sports, si te alojas en magic games, pues ya sabes lo que toca, paseo de 15 minutos para arriba y para abajo. Muchas cosas "fuera de servicio" o en "mantenimiento", menos mal que no pagamos el TI premium, porque a día de hoy no vale la pena. Personal: un descontrol. Muchísimo personal, pero a veces da la sensación que van sin saber donde y que entre ellos no se comunican, y mucho menos entre hoteles y servicios. Mucho personal nuevo que no tiene apenas idea de las instalaciones, mucha falta de información y mucha contradicción. En tu hotel te dicen una cosa, vas a otro hotel y te dicen otra, vas al parque de atracciones y te dicen otra diferente, vas a la cafetería y te dicen otra. Al final todo se soluciona pero es un descontrol total. Es un comglomerado de servicios muy dispersos y con poca comunicación entre ellos. Por cierto, quiero hacer especial mención al camarero del bar de la piscina de Magic Sports, el cual te pone los hielos con las manos. Entiendo que todas estos fallos, lo mejorarán con el tiempo ya que apenas llevan 2 semanas abiertos. Entorno: El entorno es un híbrido entre despilfarro y abandono. Al final lo que queda ahora de Marina Dor no es más que un reflejo de lo que fue España en aquella época dorada, un boom el que todo valía si tenías dinero para construir lujo desmesurado y sin sentido. Hoy en día la mitad está abandonado, sucio y con basura de las reformas y obras que están haciendo a la velocidad del rayo. Le doy 3 estrellas porque el hotel salió bien de precio, mi hijo se lo pasó bien y solo estuve 2 días. Planteamos el viaje para ver que tal de cara a poder ir una semana en agosto, pero visto lo visto no. Quizá una escapada en algún puente si, pero más de momento no. Espero que mejoren, la idea es buena, tienen mucho potencial, ofrece muchos puestos de trabajo y hay que aprovechar la infraestructura que hay
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Mari ★★☆☆☆
Las habitaciones con hormigas . Puerta del armario descolgada . Picaporte puerta habitación roto . Comida muy repetitiva . Atención del personal buena . Ubicación buena . La calle del desfile nunca se ilumina decepción para los niños . Sólo un hotel tiene animación . Piscina del nuestro hecha una pena se caía a cachos .
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Andrea Barrachina Pascual ★★★☆☆
Hemos estado pasando el fin de semana, llegamos el viernes y nos hemos ido el domingo, el sábado las señor@s de la limpieza decidieron no hacernos la habitación y aún diciendo que teníamos el cartel puesto (no molestar) cuando no era cierto. En la habitación también teníamos otros individuos conviviendo con nosotros (hormigas). La comida del buffet estaba bien, me falto un poco más de variedad y no tanta fritanga.. pero bueno estuvo decente. Destacar la amabilidad del personal que ante cualquier duda no dudaron en ayudarnos. Volvería a marina dor pero seguramente no a este hotel hasta que no se mejorará
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Beatriz Mosquera ★★★☆☆
Necesitan mejorar el mantenimiento, es una buena estructura muy mal mantenida, desde las habitaciones, las piscinas y hasta la acera frente al hotel. Yo no repetiría y a quienes van les recomendaría que se alojen Máximo 2 noches, más de eso se puede hacer incómoda la estancia. El borde de la piscina lleno de moho, el salvavidas sentado mirando su móvil todo el tiempo, la comida pensión completa nos gustó y el personal era muy amable y servicial.
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Antonio Alonso ★★★☆☆
Las habitaciones descuidadas, la limpieza era en plan lo que ve la suegra.... La comida bien. Pero le falta muchísimo mantenimiento a todo. La zona del parque de atracciones muy descuidado y pocas abiertas... El balneario bien aunque zona de niños algunas cerradas. Si vas con niños menores de 5 años olvídate del balneario para adultos a no ser que os vayáis turnando los papas/mamás. En general le falta mucha chapa y pintura a todo. Nosotros estuvimos en el de 4 estrellas pero vamos que le sobra por lo.menos 1. De lo que sale en la tele a lo que es....
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Ana Sesmero ★☆☆☆☆
No me ha gustado nada, la habitación estaba bastante bien, pero la limpieza era pésima, la comida pasable lo típico de un buffet repetitivo. La ubicación bien si quieres jaleo y ver el desfile desde la terraza, pero la playa muy mala, tenías que desplazarte varios metros para poder bañarte, la piscina del hotel muy pequeña, tenías que ir al hotel Gran Duque si querías piscinas más grandes y ya no hablar del ajetreo de los ascensores siempre ocupados tenías que esperar y hacer cola hasta para subir en el ascensor y si decidías subir por la escalera era muy estrecha y apenas podían cruzarse dos personas. Tampoco había animación en el hotel por la noche, en definitiva yo le quitaría una estrella.
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Viviane Vilela ★☆☆☆☆
Limpieza nada llegamos a la habitación y estaba el bater sucio, el suelo de la habitación entera y del baño con arena, el aire no funcionaba baje 2 veces a reclamar y seguía igual. Las fotos increíble y cuando llega nada que ver claro ya es un edificio antiguo. La comida bien los personal de la cocina excelente todos.
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Sara Navarro Sanabria ★★★★★
Estado alojada en el hotel hace dos semanas. Primero he de decir que el hotel está un poco desmejorado, se le ve descuidado. Las habitaciones están muy bien, son amplias y perfectas para familia. El tema de animación es muy escasa pero los chicos lo hacen estupendamente las pocas que hacen, me esperaba más cosas para los niños la verdad. El tema piscina es un poco pequeña para tanta gente pero está bien. La comida me parece una maravilla y me quedo corta, la comida siempre está caliente, reponen todo el rato y el trato que te ofrecen tanto los de la entrada como dentro del comedor es inmejorable. En líneas generales el servicio por parte de los trabajadores es muy buena, lo único malo es las instalaciones que se ven descuidadas y la poca animación. Pero repetiremos seguro. Lo recomiendo sin ninguna duda. Gracias por hacer estos días tan agradables.
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