Una excelente reforma de un palacete antiguo. Habitaciones muy amplias y trato del personal muy bueno. Un muy buen restaurante y un entorno privilegiado. He estado en muchos hoteles de 4 estrellas mucho peores. No comprendo como sólo tiene 3 estrellas.
Nos alojamos en este hotel durante dos noches y la experiencia fue muy decepcionante. La primera noche encontramos moho en la ducha y el desagüe estaba completamente atascado, por lo que tuvieron que cambiarnos de habitación. La segunda noche coincidió con un evento llamado Espardeña Rock y fue imposible dormir. Había mucho ruido, gente borracha se metió dentro del hotel, no retiraron las mesas de la terraza y los gritos duraron toda la noche. Lo peor es que nadie del hotel intervino ni se responsabilizó de la situación. He esperado antes de escribir esta reseña porque envié varios correos al hotel pidiendo algún tipo de compensación o al menos una respuesta, pero no he recibido contestación. Una gran decepción y, sinceramente, no recomendaría este hotel a nadie que busque descanso o un mínimo de atención al cliente.
Un palacio reformado y convertido en un hotel encantador en un entorno rural tranquilo, ideal para tomarse unos días de descanso. Enclavado en la comarca dels Ports, cerca de Morella y de otros pueblos con mucha historia. Recomendable consultar en las oficinas de turismo. Ofrecen información y visitas guiadas que enriquecen mucho la experiencia del visitante.
Un lugar precioso, sin duda. Del servicio del hotel no puedo opinar porque solo estuve en el restaurante. Fuimos a cenar y la atención muy buena, pero la comida no se corresponde en absoluto con el espacio. Croquetas precocinadas, patatas congeladas, embutidos de muy baja calidad..... Eso sí, todo muy bien presentado y servido con simpatía pese a la evidente falta de experiencia del camarero. En fin, sensación agridulce. Una pena.
Hemos pasado 4 días magníficos, el hotel es precioso y encantador, el trato de todo el personal excepcional, zona céntrica y con muchos lugares de interés para visitar. Habitación doble de luxe amplia, original y con curiosos detalles. ¡Recomendable!
Cogí habitación de lujo y bueno deja mucho que desear.cuando llegamos estaba la calefacion apagada hacia un frío que pelaba pero lo peor es que la encendimos y cuando volvimos para acostarnos el día siguiente la habían apagado otra vez y la habitación volvía a estar fria
Nos alojamos en una habitación de lujo si,pero no, por el precio que nos cobraron si,la habitación muy bonita,pero se supone que había dos televisores uno en el salo y otro en el dormitorio pues no solo estaba en el dormitorio no había nevera el mueble si pero vacio el segundo día nos la llevaron,la puerta del servicio descolgada,las cortinas rotas que dejaban pasar bastante luz .Y hablar del servicio para que,hay una chica para todo, cada día había una con poca experiencia y las tocaba desde hacer las habitacíones hasta servir el desayuno,pasando por atender la recepción vamos todo. Por decir algo bueno los desayunos muy bien completos y las cenas también buena calidad y cantidad,servidas por las mismas chicas, jajaja pobrecillas. Conclusión creo que es de lujo pero mal gestionado,el precio si te lo cobran de lujo,he pagado 350€ por tres noches
Fabuloso y precioso hotel de 3 estrellas que deberían ser 4!! Habitaciones inmensas cada una de diferente diseño y amplitud. Todo el hotel es un palacete decorado por una diseñadora con exquisito gusto que mezcla lo medieval con lo más actual. Insonorizado totalmente. No le falta de nada. Servicio muy atento. Situación en el centro de la plaza del pueblo. Precio excelente en temporada baja: 54€ noche. Que más se puede pedir? P. D. Hay que puntualizar que la dirección del hotel y el servicio no es el mismo de antes y ha cambiado mucho y para mejor desde las últimas malas reseñas que se leen por aqui. Inmejorable!
Lo primero decir que el Palau es una pasada, la habitación muy amplia pero por el precio mejorable en el servicio, sobre el hotel decir que en general bien pero no fue perfecto, llegamos pronto al hotel nos podíamos imaginar que la habitación no estaría lista por lo que dejamos las maletas y nos fuimos a hacer ruta, la sorpresa fue cuando llegamos a las 18.00, ya que nos pusimos a llamar en varias ocasiones al timbre y no salía nadie, ni en la recepción ni en la cafetería, llamé por teléfono y oh sorpresa tampoco contestaban, llegó más gente para hacer el check-in y al final baje a la planta de abajo del restaurante que se oía gente riéndose creía que eran clientes que habían alargado la comida, resulta que era todo el personal del hotel que estaban abajo de cachondeo, a las 21.30 teníamos reserva para cenar y seguimos con las sorpresas, pedimos vino blanco para la cena y no hay, por lo que pedimos un rosado, nos sacan la botella y nos la dejan encima de la mesa como si fuera una coca-cola, pedimos el menú de 30€ y como no se equivocan, nos sacan los principales, el solomillo que pedimos yo muy frío, a lo que le digo que donde están los entrentes del menú y me dice que va a mirar, viene otra vez y dice que se ha equivocado y no lo había pedido (estábamos nosotros solos en todo el restaurante), le dijimos que lo dejara y que no nos sacará ya nada más. En definitiva un sitio muy bonito mal gestionado EN EL QUE NO REPETIREMOS Y NO LO RECOMENDAMOS
Fuimos a comer y no habían muchas cosas de la carta. Pedimos entrecot y estaba tan duro que era imposible cortarlo. Se lo dijimos al personal y nos ofrecieron cambiar por otro plato. Pedimos el secreto ibérico y estaba bueno. Un sitio bonito,.pero no volvería. La carta de vinos más que escasa.
Hotel Restaurante Palau dels Osset está ubicado en la calle Plaza Mayor, 16, 12310 Forcall, Castellón, España
Puede contactar con Hotel Restaurante Palau dels Osset al +34 964 74 78 71
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