La casa no cumplió las expectativas que se anuncia en su web. La casa a pesar de ser muy grande, está mal distribuida y las zonas comunes son muy pequeñas por lo tanto un grupo grande no puede estar en un mismo espacio reunido. Nada más llegar, nos encontramos la casa muy sucia, polvo por todas partes e incluso los sofás se notaba que no habían lavado las fundas en mucho tiempo. Algunas de las habitaciones no funcionaba el aire acondicionado ni la calefacción. Nosotros que estuvimos en noviembre pasamos bastante frío. Nos hicieron pagar un suplemento por la climatización de la piscina que no fue real ya que al ir a meternos el agua estaba congelada. Nos hicieron pagar una fianza de 1000 € en efectivo y luego nos la devolvieron por transferencia bancaria restándonos 200 € por unos imperfectos en una mesa de plástico que no vale más de 50 € en cualquier establecimiento. En conclusión, una ruina de casa. No volvería ni la recomendaría a nadie.
Fotos
Opiniones
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veronica vm ★★☆☆☆
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maria jose lajarin navarro ★☆☆☆☆
Nuestra estancia en esta casa fue, sinceramente, una gran decepción, especialmente teniendo en cuenta que pagamos alrededor de 5.000 euros por tres noches y nos esperábamos que todo estuviese en perfectas condiciones. Al llegar nos encontramos con una casa muy sucia, llena de desperfectos y claramente mal cuidada. Los aires acondicionados estaban rotos, había fugas de agua y muchos detalles que no coincidían en absoluto con lo que se muestra en las fotos del anuncio. Además, nos solicitaron 1.000 euros de fianza, que entregamos sin ningún problema. Aun así, decidieron descontarnos 200 euros porque una mesa de plástico se quemó ligeramente al dejar una paellera encima, cuando dicha mesa no vale ni 50 euros. Incluso nos ofrecimos a enviar una mesa nueva, exactamente igual, pero rechazaron la propuesta. La actitud, lejos de ser comprensiva, nos pareció totalmente injusta. En resumen, no recomiendo para nada esta estancia. Es una casa grande, sí, pero está descuidada, sucia y con múltiples problemas. Nada que ver con las fotos. Por el precio pagado, esperábamos un nivel de calidad y profesionalidad muy superior. Nos marchamos muy decepcionados.
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Ana Bayonas Lorente ★☆☆☆☆
NO TODO ES LO QUE PARECE: La casa es muy bonita y todo hubiese estado bien si no estuviera DESTROZADA: varios aparatos de aire que no funcionaban, un cuarto de baño inundado porque el WC estaba roto, varios WC de la habitaciones atascados, los sumideros de TODAS las cocinas atascados (alguna de ella la tubería tenía tanta presión que se salía el agua), varios grifos de los cuartos de baño que no funcionaban, etc. Tuvimos que arreglar el WC roto para poder utilizar la habitación en la que se encontraba el baño ya que se inundaba. También compramos desatascador y desatascamos tanto los fregaderos para poder lavar los platos, como los WC para poder usarlos. Aclarar que no todas las habitaciones son como se muestran en las fotos. La planta de arriba es bastante más antigua. Además, la limpieza de la casa, en especial de las zonas comunes, dejaba muchísimo que desear. Por último, hablar del trato recibido. Nos solicitaron una fianza de 1000 euros que OBLIGATORIAMENTE teníamos que dar en EFECTIVO. Sin embargo, la devolución, que creíamos que sería en las mismas condiciones que la entrega, sin previo aviso, nos dijeron que no nos la devolvían en efectivo sino por transferencia bancaria pasados unos días. Lo que no estaba hablado así. Al irnos, teníamos que dejar la casa a la 10. Preguntamos para poder salir una hora más tarde y nos dijo que cada hora que nos retrasáramos eran 100 euros más. Sin embargo, para hacer la revisión de la casa los encargados se plantaron 1 hora y media antes. Tuvimos que pedirles que esperaran fuera hasta la hora de salida. Por supuesto, esa hora no te la devuelve nadie. Para finalizar, tuvimos un altercado con una mesa de plástico que se quemó al dejar una paellera encima. Sin ningún problema le dijimos que nos lo descontarán de la fianza. Buscamos la mesa en diversas tiendas y en todas rondaba de los 45 a los 60 euros. Decidieron quitarnos 200 euros de la fianza, por supuesto, sin ningún tipo de justificación mediante factura ni nada. Cuando nos quejamos dejaron de tener contacto con nosotros. Así que teniendo un entorno tan bonito, el trato y la condiciones de la casa lo hicieron HORRIBLE. NO MERECE LA PENA PAGAR 5500€ por tres noches en un sitio que está así. NO LO RECOMIENDO. ESTAMOS MUY DECEPCIONADOS CON EL TRATO.
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Fran Zamora ★☆☆☆☆
Fatal. La casa está plagada de cucarachas y las sábanas pican. Jamás volveremos.
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Agustin Gonzalez Torroglosa ★☆☆☆☆
Una auténtica canallada!! Dañamos de manera fortuita una mesa de plástico, que sin problema estamos dispuestos a reponer, nos cobran de la fianza 200€ y la misma mesa que rompimos cuesta 50€, nos ofrecemos a mandársela nosotros mismo y se niegan. NOS COBRAN LA FIANZA EN CASH y nos la devuelven mediante transferencia bancaria ( sin previo aviso )
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Alvaro Martinez Soria ★☆☆☆☆
De vergüenza la experiencia no se la recomiendo ni a mi peor enemigo antes me pongo de camping debajo de un puente
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Fernando ★☆☆☆☆
Todo muy bonito y una casa muy chula. Eso si, si no quereis que os saquen los ojos aun despues de iros con pagos ''extras'' no se la recomiendo a nadie. Bastante cara es ya para que encima te intenten sacar otros 500 euros extras al dejar la casa.
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Ricardo Pardo ★☆☆☆☆
Todo muy bien, hasta que te vas y te pide un montón de dinero por limpiezas y cosas extras, aunque lo hallas dejado todo bien. No se recomienda.
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Paloma DV ★★★★★
Muy bonita y acogedora Y tienen una empresa que se encarga de gestionar todos los servicios que necesites para no preocuparse de nada @eventsdeluxe_es
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