Roca Esmeralda Wellness & Spa Calpe Calp

Opiniones

1. Marian Porro Perez ★★★★★

   Nos ha encantado la estancia, el personal fantastico desde recepción hasta las personas encargadas de la limpieza de habitaciones y el personal del comedor. En especial a la animadora Antonia que me animo a jugar a un juego con otros visitantes cuando estaba en la piscina. Ella muy educada y alegre da gusto con gente asi. Hotel al lado de la playa. Todo fenomenal. Piscina climatizada y gin. Lurgo tenia espa. Que mas se puede pedir, me han faltado dias para disfrutar mas.

   Casi 11 meses hace
2. Ramón Rico ★★★★★

   Vinimos en octubre para las vacaciones que no tuvimos en verano... Y, sinceramente, una experiencia de 10. El equipo de animación encabezado por Jota, se encarga de ponerle ganas, hacerte disfrutar y darle esa diversión que es tan necesaria! El hotel cumple las expectativas de sobra. Desde recepción, pasando por las profesionales de la limpieza y, en líneas generales, todos dentro del alojamiento, son excelentes. Volveremos!

   1 año hace
3. Ana Isabel Martínez Fernandez ★★★★★

   Estoy alojada en el hotel, hoy es mi último día. Quiero dar las gracias a las animadoras Rebeca y Antonia, por los buenos momentos que me han hecho pasar. En especial a Antonia, he pasado más tiempo con ella y la he cogido mucho cariño. Destacar por los comentarios que he leído, que vale, es cierto, las habitaciones no tienen una decoración actual, pero están limpias , los colchones son cómodos .Sí que se cambian las toallas todos los días. La camarera de pisos educada y agradable . En cuanto a la comida decir, que en el buffet hay variedad y comida bien elaborada todo lo que he comido me ha gustado, tanto a mí, como a todas las personas con las que he socializado está semana ,ya que lo hemos comentado. Las camareras del comedor atentas,agradables. Destacar la paciencia y el saber estar de Ceferino ,camarero del buffet pq siempre hay algún personaje con más exigencias que empatía. Señores están en un tres estrellas . Siempre pueden irse a un hotel de cinco y luego me lo cuentan. Habrá de todo. Para mí, relación calidad-precio , el Roca Esmeralda se lleva un diez y créanme se de lo que hablo. Recuerden el hotel cierra sus puertas para hacer reformas . Quizás suba de categoría y más de precio. Atentamente....

   1 año hace

1. Francisco Romero Amador ★★★★★

   Una decepción con el horario de la piscina interior del spa y del gimnasio. Cuando llegamos estaba todo el horario completo y tuvimos que esperar al día siguiente domingo. Como cierra al mediodía las instalaciones, nos quedamos sin poder disfrutarlas .... Un desastre. Y cuando llega el lunes y bajamos nos comentan que está cerrado el spa.... Y también la piscina interior. Un día de mal tiempo y lluvia. Pero quiero destacar a todo el personal del hotel por su profesionalidad. Y sobre todo destacar la profesionalidad la amabilidad y la manera con la que nos trató una tal María de cocina

   1 año hace
2. alebas cs ★★★☆☆

   Estuvimos 5 días en el hotel. Ubicación excelente. El primer día pensé está todo viejo y algo deteriorado, pero super limpio. Cambié de opinión a los pocos días, 1 día si 1 no dejábamos cartel en la puerta para que limpiasen y cambiasen las toallas. Pues las toallas no eran cambiadas. De saberlo le decía que entrase todos los días, para que me hiciesen la cama, porque la toalla veía tontería cambiarla todos los días por eso no dejaba cartel en la puerta. El servicio de desayuno cena... No reponen mucho. Tenían el comedor medio vacío y no dejaban entrar a la gente, la amontonaban en la puerta. Sólo usan medio comedor y mientras no salen unos no entran otros. La gente muy estúpida, se llevaban vasos con café y demás para la habitación si todos hacen lo mismo no quedan vasos en el restaurante. Otra gente coge comida a montones y luego no comen nada se tira todo. Deberían de cobrar por lo que se deja en el plato, para concienciar a la gente. La bebida te la cobran, unha agua de 1l 3euros, me parece excesivo. Por lo demás todo normal sin nada que me haga pensar en volver porque es un hotel especial. Para estar tantos días me pusieron una habitación sin vistas al mar. Eso sí era muy amplia con terraza grande. Las camareras Yolima, Rosana muy atentas y un chico joven también. Por otro lado Ceferino, Pedro y un alto delgado pero con barriguita algo más desagradables. También se puede entender trabajan muchas horas y los clientes son algo desagradables por lo que mencioné anteriormente de llevarse cosas para fuera del comedor. Pero las chicas a pesar de todo lo mencionado siempre alegres y con buena actitud.

   1 año hace
3. Sara Dominguez ★★★★☆

   El hotel, en líneas generales está bien, con excelente ubicación pero algo antiguo, sobre todo las habitaciones. Además, tampoco tuvieron mucho detalle porque las toallas estaban con mucho desgaste y algunas rotas. La comida muy buena. Destacó el excelente trato y servicio de Nuria de comedor y María de cocina.

   Casi 2 años hace

1. César Pérez ★★★★☆

   Hemos pasado 8 días en régimen de pensión completa. El hotel es grande, el buffet está bien y las vistas son increíbles. Sí que hay que mencionar que necesita una reforma urgente. Las instalaciones son muy antiguas, así como el mobiliario de las habitaciones. Quería mencionar el excelente trato del personal tanto de recepción como del comedor y las habitaciones, muy profesionales, siempre pendientes y dispuestos a ayudar con una sonrisa en la cara.

   Casi 2 años hace
2. Úrsula Palomo Lozano ★★★★★

   Hotel de tres estrellas en primera línea de playa. Nos hemos alojado en régimen "todo incluido". El personal del restaurante muy amable. María, la encargada de cocina, fue muy atenta en todo momento, un 10. Debido a una intolerancia al gluten y a la lactosa me explicó todo con detalle. Además si hacía falta sacaba comida de la cocina para evitar la contaminación cruzada. Muy bueno todo lo que probé.

   Casi 2 años hace
3. Juan Rubia prieto ★★★★★

   Hemos estado 9 días en el hotel y nos ha gustado mucho , la comida muy buena, el servicio de camareros y restaurantes muy bien. Los animadores jota y Paula muy amables y simpáticos. Para mejorar que si contrato una habitación para 3 personas , que menos que tenga 3 camas. En cambio había 1 cama y un sofá cama. Todo el resto muy bien

   Casi 2 años hace

1. Hortensia Mas ★★★★★

   Es cierto que las habitaciones necesitan un cambio. Mi estancia ha sido perfecta,habitaciones amplias y limpias. Con una terraza espectacular y la nevera funciona perfectamente .La comida variada y de calidad. El resto de instalaciones perfectas ,la piscina genial y el grupo de animación espectacular,tanto por las actuaciones que hacen como por el trato que tienen con los clientes del hotel. Lo recomiendo. Sin duda volveremos.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes