Muy buena experiencia con mi Oreo,revisión total y me hicieron hueco ,gracias Carmen y Debora
Extraordinaria profesionalidad de Deborah, soy de Madrid y acudí por necesidad de unas pastillas que suele tomar por su dermatitis, sin problema atendiendo como consulta no solo pide adquirirlas si no que además hizo un examen exhaustivo del perro encontrando otras muchas cosas más en mi perro y sugiriendo soluciones que no dudé. Ojalá cualquiera de los veterinarios que he conocido fuesen como ella, profesional, educada y muy sensible y cariñosa con los animales. Ojalá viviese allí solo por este detalle. Gracias incluido a la chica de la recepción que tambien fue encantadora.
Las chicas están super atentas, las dos son increíbles tanto Rocío cómo Débora siempre nos atienden con la mejor sonrisa y la mayor disponibilidad y paciencia para tratar con mis mascotas, los precios merecen la calidad de sus productos y las mejores recomendaciones siempre.
Hemos acudido hoy por la mañana a Kivet Finestrat y la experiencia ha sido muy negativa. Débora nos atendió hace menos de un mes, y ella misma nos indicó las pastillas para calmar a nuestra perrita Greta, puesto que somos de Madrid pero vamos muy a menudo a Alicante, y Benidorm y vamos a ese Kiwoko porque las dependientas son encantadoras. Necesitábamos unas pastillas (calmivet) porque no teníamos para el regreso en tren a Madrid. Cual es nuestra sorpresa que hace unos 20 días nos dió dos, 5€ c/u y sin ningún tipo de problema, lo único que nos preguntó fue el peso de Greta y hoy le damos los datos de nuestra ficha de cliente y nos dice que tenemos que pagar una consulta para podernos dar las mismas pastillas que hace 20 días nos dió simplemente preguntando el peso de Greta. Le hemos pedido que por favor nos vendiera 1 que la perra lo pasaba muy mal en el viaje y la falta de HUMANIDAD, ha sido terrible. Le ha dado igual nuestra angustia y nuestra desesperación. Espero que siempre quede en su conciencia el mal trato que nos ha dado a los tres, a mí marido a mi perra y a mí y que en algún momento en su vida se tope con alguna situación similar para que tome de su propia medicina. He preguntado por su superior o jefe/a y me dice que no tiene jefes y no se sabe sus nombres porque se lo cambian cada dos por tres. Encima de inhumana, insincera.
Las veterinarias maravillosas, sobre todo Rocio. Muy profesionales y encantadoras. Mis perritas estan encantadas.
Clínica bien equipada para llevar a mis mascotas , El personal tienen muy buen trato. Además contraté un plan de salud para mi perro que lleva vacunas , desparasitaciones , consultas ..etc para todo 1 año.
Siempre llevo a mi gato para las revisiones vacunas y demás. Las chicas muy atentas y profesionales.
Genial llevo a mi perro y lo tratan genial siempre y el encantado de ir
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