La mejor clínica de Gandía! Grandes profesionales, se nota que tienen pasión por lo que hacen! Brownie y Kiara estan en las mejores manos! Siempre atentas y facilitando todo en cuanto a citas, recordatorios y asesoramiento. Un 10 de 10!
Pésimo sitio, no llevéis a vuestros animales. Te sacan el dinero con analíticas sin sentido cuando el animal presenta síntomas evidentes de estar en las últimas. Eso un viernes, hay es martes y no tengo los resultados aunque ya me da igual porque mi pequeño murió el sábado por la mañana
Si quieres que te maten a tu animal, esta es tu clínica. Después de por lo menos dos años con ellos, hubo una época que la mayoría de los días estaba cerrado y muchas veces solo te atiende la auxiliar no la veterinaria. Esto tendría que haberme hecho cambiar de clínica pero como pagaba el seguro anual no quería calentarme la cabeza… No transmiten confianza, te mandan mil pruebas y no dan con lo que tiene, en ningún momento te avisan del riesgo de esterilizar a un perro grande y mayor. Resultado: mi compañera durante 10 años muerta a las 36 hrs de operarla. Según la necropsia realizada en otra clínica fue negligencia. No emprendo acciones legales porque nada me la va a devolver… Edito la crítica: no se para que me decís que os escribiera un mail y no tuvisteis la decencia de contestar. He visto nuevas reseñas positivas y alucino bastante, porque hable con quien hable de lo que le ocurrió a mi perra me dicen que como se me ocurrió llevarla allí. La operó Patri, explicarme cómo se muere por una esterilización… pues eso, seguid llevando a vuestros animales allí. Más de medio año después todavía me siento culpable porque pagué para que me la mataran. No os lo perdonaré en la vida. Edito de nuevo: operaron de lo mismo a mi otra perra (en otra clínica evidentemente) salió por su propio pie, perfecta, comiendo… pese a ser un año más mayor que la otra. A saber qué le hicisteis en la operación para que saliera como salió. Encima hacerle una analítica y decirme que estaba todo bien cuando la perra nos comía, ni bebía ni se mantenía en pie. No tenéis ni idea.
Buenísimas profesionales, he llevado a mi perro de 13 años a hacerle una limpieza bucal, Noelia y Patri han sido súper profesionales, le han hecho todas las pruebas necesarias para garantizar que todo saliera bien. Los dientes han quedado impecables, tenía bastante sarro y las encías inflamadas. Muy contenta con la atención recibida.
Llevan más de una semana cerrados que yo sepa porque están de baja las chicas, pago un plan de dos perros para tener este servicio. Y que me tengo que ir hasta Valencia? Es una vergüenza!
27/09/2023. He llevado a mis perritas a revisión a Kivet Gandía. Tengo que felicitar encarecidamente a Carmen la veterinaria, no solo por su buen trato, sino por su excelente profesionalidad. Es rápida en sus procesos y controla sin problemas varias situaciones coincidentes en el tiempo. Su preparación es muy buena incluso a nivel deontológico o ella ha aprovechado al máximo su paso por la universidad. He visto un desempeño perfecto a la hora de comunicar malas noticias con los dueños de una mascota cercana, siendo empática y humana, sin dejar de ser profesional. Sus explicaciones a la par de tecnicas, han sido muy transparentes. Tengo que felicitarla así mismo por su agradable sentido del humor, lo que hace que la visita a la clínica transcurra sin tensiones.
Desastroso, para lo básico y punto, y para eso mejor buscar otro que te ofrezca mayor confianza y no miren tanto el euro. Una consulta sin cita, que mejor hubiera sido haber ido al verdulero de barrio, ha sido un atraco a mano armada, compuesto y sin una respuesta nos quedamos, lástima otorgar una estrella
No tienen veterinario porque está de vacaciones y no tienen a nadie para cubrirle. He llamado porque mi perro está cojo y no puede andar y me dicen que no me pueden atender hasta el 17 de agosto porque el veterinario está de vacaciones y no tienen a nadie más. Pago todos lo meses un plan para que se me de un servicio y lo que no es normal que una clinica esté 2 semanas sin servicio de veterinario. La única solución que me dan es que me vaya a la de Valencia que está a 80km. Es una vergüenza que en una clinica así no haya otro veterinario cubriendo las vacaciones.
Fui con mi perra a vaciarle las glandulas, ya que tiene un problema y no se le vacian por si solas y cada 2 semanas la llevo a nuestra clínica veterinaria y se las vacian. La forma de vaciarselas aqui en esta clinica nos dejó de piedra.... se las vaciaron en la entrada delante del mostrador sin ponerse unos guantes ni coger un trozo de papel para recoger el líquido que hace un olor muy fuerte, me parece antihigiénico, no fueron capaces de pasarnos a una sala y hacerlo como toca, eso sí, a la hora de cobrar si que supieron cobrar. Estamos aquí de vacaciones y fui a esta clínica de casualidad pero que no me esperen más....
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