La Atención excelente muy pendiente, amabilidad, la estancia genial, no queda muy lejos de la ciudad y playas, todo muy cerca, el único y pequeño inconveniente el mando del aire que no funciona pero por lo demás genial, recomendado
Pasamos dos noches y la atención de Rafa muy buena. La habitación ordenada y el lugar muy tranquilo. Lo único que si recomendaría es tener alguna pava eléctrica para calentar agua. El resto 10 puntos. Gracias!!
Nos hemos añojado 2 dias y no podemos estar mas contentos con la elección. En el hotel te dan tus llaves,te explican las 4 cosas que tie es que saber y no te molestan más. La habitación limpia,cómoda, con su aire acondicionado, televisión. El baño muy limpio,mucha presión de agua en la ducha,las camas y almohadas cómodas. Luego en el pueblo hay un montonazo de supermercados,de todos los nombres hejeje hay mas de 6 cargadores de iberdrola graruitos para coches eléctricos, mucha tranquilidad y a 15min de playas conocidas como oliva.Encantados
Evaluación positiva! Probamos la estructura, y encontramos una experiencia de usuario satisfactoria. El personal, en particular Rafel, demostró una alta disponibilidad y amabilidad. La habitación cumplía con los estándares de limpieza y comodidad. El servicio de recepción mostró una eficiencia y capacidad de respuesta adecuadas.
Hotel limpio y acogedor. Rafael, el dueño, nos trató muy bien y estuvo muy atento. Incluso nos llamó el día de entrada por si queríamos entrar antes de la hora programada por la agencia y después irnos a la playa sin maletas. Para hotel de paso e ir a la playa en familia está genial la calidad - precio. Y la cafetería de debajo de calidad y buen precio. “Si buscas un Ritz está claro que no”.
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Ni siquiera hemos tenido la oportunidad de ir al hotel porque nos han cancelado la reserva sin justificación. Me parece poco profesional que alguien confíe en que tiene un lugar dónde descansar en medio de un viaje y que, sin motivo, nos dejen así. Merecen una denuncia a consumo.
04 de agosto de 2023, se llama para formalizar una reserva, tras la confirmación de la reserva por vía telefónica de la chica no nos emiten confirmación, extrañados el 05 de agosto volvemos a llamar solicitando una confirmación de la reserva a lo cual nos contestan, con una desidia sorprendente, que "no ha sido posible realizar la reserva" sin más explicaciones y con una actitud de una falta absoluta de formalidad. No puedo recomendar en absoluto un hotel donde se toma al cliente por el pito del sereno, si no llegamos a llamar extrañados por no haber recibido confirmación y nos presentamos allí pensando que ya estaba realizada la reserva, entonces qué? No sé como estas cosas pasan estos días, da mucha vergüenza.
Hotel Reig está ubicado en la calle Carrer Sant Miquel, 107, 03780 Pego, Alicante, España
Puede contactar con Hotel Reig al +34 616 91 77 77
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