La descarga rápida, no esta la ubicación en lo q te indica el GPS, esta al otro extremo de la cuadra, se descarga por una rampa inclinada, y te atienden bien los de la descarga.
Son maravillosos. Su entrega , dedicación y conocimiento es increíble, te asesoran a la perfección y las instalaciones espectaculares. Su principal objetivo el bienestar y felicidad de las mascotas y por consiguiente de sus dueños. Son un 10 sobre 10.
Estube compramdo.pienso atraves de esta empresa ..comercial de Zona norte encantador, service de atencion ale cliente an La oficina y facturacion pesitima..Tiempo de realizar pedido aveses tardaba 14 Dias.solo por este motivo dejamos de trabajar con esta empresa
Excelente centro. Abarca todo lo concerniente a la tenencia responsable de mascotas y a su bienestar.
Muy decepcionado con su gestión y calidad. Soy cliente de ellos desde hace 12 años. En mi último pedido les hice una compra en snacks de algo más de 1200€ para así meter un stand de madera que les da mucho protagonismo en la tienda. Todo el producto me llegó con una caducidad inferior a 6 meses. Esto no sólo se traduce en que a mí, como tienda, se me reduzca drásticamente la posibilidad de vender ese producto antes de su caducidad, si no que se trata de un producto que lleva bastante tiempo parado en los almacenes de Trixie y su consecuencia, por ser un producto natural y no envasado, es que viene lleno de larvas y bichos con lo que su venta es imposible. Esto me ha generado un grave problema en mi tienda, teniendo bichos en todos sus productos y pegándose a productos de otros proveedores. Tras mi conversación con el comercial exponiendo el problema, Trixie decidio lavarse las manos y no darme una solución. Este tipo de actos para una empresa tan "importante" como Trixie dice mucho de su política, en la que prima el dinero por encima del cuidado y trato de sus clientes. Cualquier otro proveedor con en el que he tratado en estos 12 años, ofrece una solución a su cliente, retirando y compensando económicamente ese producto por deberse a una mala gestión de ellos. Mi caso no es aislado, pues en este sector nos conocemos bien todos y tras hablar con más clientes de Trixie, esto le ha ocurrido a muchas personas con estos mismos snacks. Por mi parte han perdido un cliente y estoy seguro que serán más, pues el boca a boca es la publicidad que mejor funciona. Debería de existir la posibilidad de poner 0 estrellas en Google porque Trixie no merece ni 1.
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