Ya son dos veces las que he elegido esta pensión y todo fantástico, el trato, la limpieza y las habitaciones todo perfecto. Las camas muy cómodas y la zona es tranquila y está cerca de todo.
Muy buena relación calidad-precio. La ubicación fue perfecta para lo que necesitaba y todo estaba muy limpio. Una estancia cómoda y recomendable.
Te obligan a viajar en ALERTA ROJA EN TODA LA COMUNIDAD.Ya les hemos puesto una denuncia en consumo, el otro día grabre la llamada mientras la mujer de recepción me decía que podía viajar en ALERTA ROJA señores, siendo de valencia y siendo excepcional decidieron no responder por WhatsApp para que no quede escrito si no que me llamaban repetidamente por tlf, no han querido devolver el dinero de la reserva cuando están obligados ha hacerlo y le hechan la culpa a Booking, a mí los 100€ me dan igual, pero habéis dado con una persona con mucho tiempo libre y bastantes recursos, así que aparte de devolver el dinero del apartamento lo más seguro que tengáis que pagar alguna indemnización por coacionarme ha cambiar las fechas de la estancia en cuestión de 15 minutos porque a la de recepción le venía súper bien intentar que cogiera otro finde sin ser puente cuando el que cogí si que lo era, asi que mejor que busquéis otro sitio o dormir en el coche os saldrá mejor que está gentuza. Palabras textuales " si habrá alerta pero por aquí no llueve así que podéis venir " . Después de no cambiarme las fechas en la llamada, llamé a Booking solicitando la cancelación y decidieron no contestar a Booking. Así que lo mejor es ir directamente a las autoridades pertinentes y no dejar que este tipo de lugares se lucren de la nada, lo mejor es denunciar hasta no poder más, a ver si así espabilan.
Tuvimos que cancelar la estancia por un tema médico grave. Cuando escribí y llamé varias veces para avisar no hubo manera de contactar. Al día siguiente por la tarde me llamaron ellos, y cuando le expliqué que estábamos pensando no acudir por un tema médico a un chico joven majísimo me dijo que no había ningún problema y que me harían la devolución, pero que tenía que solicitarlo por la app de reservas. Así lo hice, y cuando ya pensaba que estaba solucionado me contestaron por la app que no me iban a devolver nada y encima me cancelaron con motivo: no acudir (como si no hubiese avisado), lo cual puede generar gastos adicionales. Que devuelvan o no el importe no es lo importante, pero que mareen al cliente por no comunicarse entre los trabajadores sí. He buscado reseñas en otras aplicaciones y destacan mala educación y trato al cliente, así que no me sorprende... Una lástima porque hubiésemos vuelto en cuanto la situación mejorase para pasar las vacaciones, y ahora buscaré otro lugar seguro.
Las habitaciones están bien para pasar la noche, pero son bastante pequeñas. Me sorprendió lo cómodas que eran las almohadas. Sin embargo, hay baños que huelen muy mal.
Pensión muy limpia, habitaciones muy pequeñas pero lo más importante es :las camas ! Que son muy viejas e incomodas por lo menos la que nos ha tocado. Deberían de cambiarlas porqué el descanso es lo más importante .
Para ser una pensión está bastante bien. La habitación es pequeña pero la chica nos lo advirtió reiteradamente que es más pequeña porque tiene balcón. Lo único que no me a gustado es que para por la noche falta una luz más tenue o una lámparita de noche y que el agua de la ducha se salía. Fuimos con el perro, un podenco de 7kg, y nos cobraron 10€/dia y no se podía quedar solo en la habitación. Para haberlo cogido con una hora de antelación y el precio está bastante bien.
Todo excelente! La habitación muy bien, todo muy limpio y cómodo. Gracias Rosa por tu amabilidad!
No he llegado ni a ir, se anuncia como que aceptan mascotas pero luego me dijeron que debía de elegir a uno solo de mis dos perros para llevarlo, ya que según ellos solo se admite 1. Así que o los llevaba a los dos o no iba.
Cuando llegamos al hotel por la noche a las 22 h nos recibió un chico joven muy amable. Al día siguiente... La habitación había que dejarla a las 12:00 de la mañana, como es lo normal en todos los sitios. Pero a las 10:30 de la mañana estábamos durmiendo y gracias a Dios que cerramos la puerta con llave por qué la señora rubia de la limpieza .. intentó abrir la puerta con su llave y sin llamar. Después a las 11 volvió a la habitación que nos teníamos que ir ya que tenía que limpiar la habitación.. se escuchaba por los pasillos boceando y tocando a las puertas de otras habitaciones.. y para colmo volvió a las 11:40 a tocar otra vez la puerta que nos teníamos que ir ya, de muy malas maneras, y entonces ya le dijimos que no estábamos nada contenta con el trato que había tenido hacia nosotros. Pero lo mejor que aquí no acaba la cosa.. la limpiadora buscó el número de teléfono personal de mi acompañante.. y le llamó por teléfono dos días después de muy malas maneras faltandonos el respeto, insultandonos, que éramos unas malas educadas .
Pensión Colón está ubicado en la calle Carrer Colon, 10, 03550 Sant Joan d'Alacant, Alicante, España
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